Отзыв об отеле Zephyros Hotel

Мы с женой забронировали глэмпинг-шатер с видом на море за несколько месяцев. Я специально упомянул, что они будут рады помочь, но они попросили депозит, что мы и сделали. По прибытии мы арендовали машину и отправились в отель. Время заселения ещё не наступило, но мы приехали пораньше, чтобы заселиться, если номер будет готов. В противном случае мы бы заселились, когда он будет готов, что нас вполне устраивало. Нам сказали, что шатер с видом на море занят, но нам дали шатер прямо за обеденным залом без вида. Обещанный вид был отвратительным из-за грязи на брезенте. Более того, когда мы поднимались в номер, нам сказали, что унитаз сломан, смыв не работает, и техник придёт починить его позже в тот же день. Несмотря на это, мы молча пошли в номер, но всё изменилось, когда мы добрались до палатки. В номере стоял невыносимый запах брезента (из-за жары), на подушках валялись дохлые мухи, волосы в зоне для мытья рук, дверца шкафа даже не закрывалась, и, что самое главное, дверь не запиралась. Кто-то извне может войти в номер в любой момент, пока вы спите. Мы читали подобные жалобы, и они правдивы. Вы обманываете людей. Хочу подчеркнуть, что нам сказали, что номер убран и мы можем войти, поэтому мы заселились. Отель расположен на вершине горы, далеко от центра города, с недостаточной парковкой. До отеля очень сложно добраться, а дороги были ужасными. Я призываю всех, кто планирует там остановиться, изучить вопрос и учесть мои замечания. Мы немного разочаровались: мы только заселились и выехали в тот же день. Мы сразу же забронировали другой отель. Мне даже не перезвонили, чтобы убедиться в удовлетворенности клиентов. Они даже не хотели требовать возврат депозита. Наш депозит был потрачен зря, поэтому они не дают нам ничего получить. Мы пожалели об этом месте.