Acroter Hotel Spa

Отель позиционируется как 4-звездочный, но наши впечатления были не на должном уровне. Мы провели шесть ночей. Прежде всего, стоит отметить положительные моменты: в целом, чистота была безупречной, а персонал – внимательным.
Однако еда была откровенно скудной. Мы пошли обедать сразу после заселения, но разнообразия не было, и мы практически ничего не нашли, особенно для детей. Ужин тоже не оправдал наших ожиданий: еда была безвкусной, а когда закончились фрукты, их так и не принесли. Первые три дня было довольно плохо, но потом немного стало лучше, но в целом всё было неудовлетворительно. На завтраке, если не придёшь пораньше, у тебя не будет симита (турецкого бублика) и других продуктов. Я впервые столкнулся с отелем, где гости сами готовят себе тосты. Большинство чашек были грязными и в пятнах, что вызывало опасения по поводу гигиены.
Полотенца для бассейна и пляжа меняют только раз в день. Если вы идёте плавать утром, то во второй половине дня вам придётся использовать то же мокрое полотенце для бассейна.
В первые несколько дней море было ветренным и неспокойным, поэтому нам пришлось искать другое место. Когда море спокойное, оно поистине прекрасно.
Короче говоря, если не считать чистоты и внимательности персонала, мы, к сожалению, остались недовольны. Это очень плохой отель с точки зрения еды, напитков и гигиены. Не думаю, что я бы выбрал его снова.

Я выбрал этот отель для своего сентябрьского отпуска по рекомендации близкого друга, который останавливался там в июле и рекомендовал его. К сожалению, мои впечатления оказались значительно хуже, чем у друга, и не оправдали моих ожиданий.
Прежде всего, хочу отметить, что, будучи сотрудником сетевого отеля, я имел возможность оценить качество обслуживания и операционные процессы, основываясь на собственных профессиональных наблюдениях.
Мои отрицательные моменты:
• Сезонные различия были явно заметны; живая музыка, предлагаемая в июле, отсутствовала в сентябре, что негативно сказывалось на вечерней атмосфере.
• Еда была в значительной степени однообразной; меню было практически одинаковым каждый день, а завтраки следовали однообразному и неизменному графику. Выбор салатов и десертов в баре был ограничен.
• Вечернее обслуживание было серьёзно неудовлетворительным: хотя самообслуживание было понятным, по вечерам не было даже напитков. Это подрывает ощущение комфорта и ощущение гостеприимства.
• Я заметил недостаточную подготовку обслуживающего персонала в вопросах приема гостей, обслуживания и подачи блюд. Им следует быть более профессиональными и внимательными.
• Пляжная зона нуждается в ремонте; планировка пляжа, чистота и инфраструктура нуждаются в улучшении.
Мои рекомендации руководству:
• Заранее информировать гостей о сезонных изменениях или, по крайней мере, планировать вечерние мероприятия в определённые дни недели.

Прежде всего, приветствую. Это наш третий визит в этом году, на этот раз без каких-либо скрытых мотивов, особенно чтобы избежать новостей о провалах бронирования, которые часто появляются в новостях летом. С момента нашего первого появления в отеле и до самого конца нашего пребывания дружелюбный и отзывчивый персонал, без исключения, выводит наше пребывание на совершенно новый уровень. Захватывающие виды, расположение и чистота отеля просто идеальны. Несмотря на полную загрузку, в отеле царит комфортная и спокойная атмосфера, избавляя от необходимости рано вставать, чтобы занять шезлонг у бассейна или моря. Вечера с живой музыкой, ужином и отдыхом в прибрежной беседке – это поистине незабываемые впечатления. Благодаря открытию в этом году детского клуба, здесь могут весело провести время даже семьи с детьми. Дополнительные напитки дешевле, чем в кафе среднего класса в Датче, не говоря уже о самой Датче. Что касается еды, то завтрак предлагает практически персонализированное обслуживание. Обед и ужин также весьма разнообразны, а в отеле есть снэк-бар и послеобеденное печенье, так что вы всегда будете сыты. Такие услуги, как турецкая баня, сауна, массаж, тренажерный зал и многое другое, действительно заслуживают пятизвездочного уровня. Благодаря пляжному клубу водных видов спорта вы сможете по-настоящему насладиться отдыхом, катаясь на каноэ, сапсёрфинге, парусном спорте и других видах спорта.

Я впервые в районе Датча. Погода великолепная, даже в самую жару не душно и не вызывает потливости. Море немного неспокойное, но волн, которые могли бы охладить или помешать плавать, нет. Мы плавали с детьми, и им очень понравилось. Несколько метров камней, потом песок, и вода очень чистая, круглосуточно.
Персонал отеля очень дружелюбный и уважительный. Как им удалось собрать столько чистоплотных и уважительных сотрудников? Поздравляю!
Номера хорошие, и, хотя у нас трое детей, им не было тесно и душно. Единственное, что можно было бы улучшить, — это ежедневная уборка.
Еда не несъедобная, но и не превосходная. (Пиде (пита) была особенно хороша на обед и ужин; мы в основном ели пиде. ) Еда нуждается в доработке; похоже, нужно нанять шеф-повара, который знает своё дело. ☺️ (Из недостатков — плата за напитки в банках и цена турецкого кофе. )
В целом, это идеальный отель для отдыха с детьми. Тем, кто ищет ночную жизнь и развлечения, как в самом отеле, так и за его пределами, этот отель не подойдёт. Однако это идеальный отель для семей, желающих отдохнуть и насладиться отдыхом с детьми, не слишком уставая. Вернусь ли я сюда снова? Если цена будет разумной, это определённо один из моих лучших вариантов.

Прежде всего, мы остались очень довольны всем: вниманием и дружелюбием персонала, уборкой, завтраком, закусками и ужином. Нам было очень комфортно с нашим полуторагодовалым малышом, а игровые площадки были очень расслабляющими. Мы планируем снова выбрать этот отель для следующего отпуска. Единственное, что нам непонятно и чем мы разочарованы, — это то, что нам пришлось платить за местный алкоголь, хотя он должен был входить в наш пакет «всё включено». Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что он не входит в стоимость, хотя во всех отелях, где мы были, он был включен. Платные коктейли нужно немного улучшить. Мы не рекомендуем их. Персонал в баре у бассейна очень дружелюбный и трудолюбивый, но мы считаем, что им есть над чем работать.

Я веду репортаж с нашей последней ночи в отеле Acroter. Это поистине тихий семейный отель.
Поскольку мы пара без детей, большинство наших гостей были семьями с маленькими детьми, средний возраст которых около 50 лет. Для семей с детьми была хорошая детская площадка и номера в мини-клубе. Также был детский бассейн. С момента бронирования весь персонал встречал нас с улыбкой и каждый раз с улыбкой приветствовал нас.
Номера убираются ежедневно, полотенца меняются. Начитавшись негативных отзывов и немного понервничав, скажу: не слушайте их. Это отель по системе «всё включено», без алкоголя. Море и бассейн находятся прямо рядом. Есть большой бассейн и прилегающий детский бассейн. Найти шезлонг не составит труда. Бассейн чистый, и вокруг тоже чисто. Номера просторные и просторные. Обязательно выбирайте номера с видом на море и бассейн; вы почувствуете спокойствие с того момента, как посмотрите в окно. Здесь подают разнообразные блюда на любой вкус. Мясо, курица, рыба, блюда на гриле и т. Д. Пита, пицца… Столы убирают быстро. Если у вас есть запрос, его быстро выполняют. Не нужно стоять в очереди на завтрак или ужин. Не нужно ждать лифт. В ресторане, кажется, почти всё готовится индивидуально. Можно заказать как горячее, так и холодное. Мы благодарим Мюжган ханым за внимательность и заботу при бронировании, а также Тугче ханым и всех сотрудников, которые помогли нам с нашим пребыванием.

Мы провели в этом отеле три дня с семьёй, и всё было замечательно. Все отлично выполняли свою работу до самого конца. Большой бассейн, прекрасный пляж, безупречные номера, турецкая баня, спа и крытый бассейн — всё было замечательно. Персонал был внимательным. Живая музыка была довольно приятной. Я снял один балл, потому что основные блюда и десерты были не очень. Им определённо нужно улучшить качество. В конечном счёте, при выборе отеля основное внимание уделяется чистоте и еде. Закуски, выпечка (рекомендую попробовать закрытую питу) и завтрак были превосходными. Хочу также поблагодарить весь персонал. Возможно, вам стоит рассмотреть этот отель как хороший выбор.

Отель действительно оказался таким, как мы и ожидали. Чистота была безупречной, и хотя еда не особо впечатляющей, в нём было достаточно еды, чтобы наесться. Он расположен прямо на берегу моря, и то, что от бассейна можно дойти прямо до моря, — настоящий плюс. Напитки платные, но хорошего качества. Wi-Fi работает отлично, без перебоев со скоростью. Экрем, музыкант, играющий живую музыку, просто великолепен; хотелось бы, чтобы у него была сцена побольше. Тугче Ханым также была очень мила и внимательна к гостям. Однако у меня есть одно замечание: позже мы поняли, что номер, который нам дали как «номер для особых потребностей», на самом деле был для людей с ограниченными возможностями. Они решили нашу проблему и поменяли номер. Место, где есть решение, — это хорошо. Но я всё равно считаю неправильным, что номер, предназначенный для людей с особыми потребностями, должен предоставляться только гостям с ограниченными возможностями. Я считаю, что такие номера должны быть зарезервированы для людей с реальными потребностями.

Это очень привлекательный отель с расположением на берегу моря и открытым шведским столом в течение всего дня. Персонал очень внимательный, улыбчивый и вежливый. Официант Абдулла был очень милым, я хотел бы поблагодарить его еще раз. В отеле есть небольшой тренажерный зал и спа для тех, кто заинтересован. Все положительно, но единственный отрицательный момент, с моей точки зрения, это музыка, которая может быть положительной проблемой для других. Я не мог сидеть на балконе, потому что в баре у бассейна была включена музыка. Но это может быть приятно для тех, кому это нравится. Они убирали наш номер каждый день и меняли полотенца и т. Д. Они даже чистили с отбеливателем, нам это понравилось. Мы действительно оценили это. Это не проблема для тех, у кого есть машина, но мы попросили водителя междугороднего автобуса высадить нас поблизости. Вы даже можете дойти оттуда до отеля пешком. Рядом проезжали микроавтобусы и т. Д. Для возвращения. В результате, баланс цены и ожиданий хорошо установлен. Все включено, вы можете быть уверены.

Мы останавливались в отеле на 3 ночи. Это настоящий семейный отель. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Мы выбрали его, потому что у него есть пляж и он работает по концепции «все включено». Пляж красивый до полудня и волнистый после полудня. Разнообразие завтраков вполне достаточное. На ужин 4-5 разных основных блюд. Достаточно закусок, салатов, фруктов. Десерты нам не понравились, я думаю, их нужно улучшить.
Во время ужина через вечер играет живая музыка.
Бассейн постоянно чистят, и я думаю, что его размер достаточный, но мы не предпочитаем бассейн.
Было очень приятно ходить по мокрому песку в вечернем сиянии на длинном пляже :)
Что касается чистоты номеров, наш номер был чистым. Обычно, когда я захожу в номер в отеле, мне не хочется ни к чему прикасаться, здесь я этого не испытал. Когда мы вошли, пахло чистотой. Ванная комната тоже была чистой. Постельное белье меняют каждые три дня.
Все гости отеля были уважительны, вежливы и дружелюбны, другими словами, царила дружеская атмосфера от персонала к гостям.
Отель находится немного далеко от центра Датчи. Те, кто хочет провести время у моря днем, могут отправиться на пляжи и пляжи, но недостаток в том, что это не очень близко. Те, у кого нет машины, также могут доехать до центра на микроавтобусе. Если мы снова поедем в Датчу, то можем выбрать это место.

Прошло 2 дня с тех пор, как мы покинули отель. Это настоящий семейный отель. Номера просторные и широкие. Уборка была хорошей. Еда была отличной, руки мастера, который делал питу, были великолепны. Разнообразие блюд было обильным, приготовленных из мяса, рыбы и курицы. Нам не понравились только десерты. Это нужно улучшить. Расположение далеко от рынков и торговых зон. Вам нужно ехать на машине. Море волнистое и холодное по утрам, но оно прозрачное. Персонал был улыбчивым, теплым и дружелюбным. Мы благодарим их всех отдельно. Я рекомендую его, если вы ищете семейный отель и тишину.

Я прекрасно провел отпуск с 17 по 22 июня. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Крытый и открытый бассейны чистые и ухоженные. В меню ресторана представлен широкий выбор угощений на завтрак. В обеденное время подают закуски из пирожных и выпечки. Номера чистые, постельное белье новое и постоянно меняется. Хотя в эти месяцы на море бывают волны, купаться может любой желающий. Пляжа не хватает. В снэк-баре много бесплатных напитков. Если смотреть на обслуживание в целом, я поставлю этому отелю высшую оценку. Благодаря семье Акротер я ощутил покой, природу и море.

Мы останавливались в отеле с 6 по 8 июня. Прежде всего, это отель, который предоставляет очень хорошее обслуживание в соответствии со своей ценой. Номер, в котором мы остановились, был чистым и очень просторным по сравнению со стандартным номером. Мы смогли остановиться очень комфортно с нашими двумя детьми. Я хотел бы поблагодарить вас за это. Мы отлично провели время как в открытом, так и в крытом бассейне. Море немного холодное, и есть легкие волны. Тот факт, что отель не очень большой и многолюдный, дает вам невероятное спокойствие. Там была спокойная обстановка. Сотрудники также улыбались и были заинтересованы. Это был хороший отпуск для нас. Я снял одну звезду только за десерт и закусочный бар. Все остальное было великолепно.

Не верьте комментариям и оценкам отеля. Они полностью вымышленные 😂 Я думаю, что те, кто поставил этому отелю 5, были в отеле впервые в жизни или платят за то, чтобы писать отзывы.
1. Уборка номеров.
Номера убирают каждые 2 дня. Постельное белье меняют каждые 3 дня.
2. Общая территория.
Я не видел, чтобы убирали в бассейне. На самом деле, детская нога застряла в бассейне со стеклом. Они сказали, что поменяют воду в бассейне, но не поменяли.
В отеле есть спасатель, но вы не увидите его у бассейна или моря.
3. Еда.
Еда в отеле очень плохая. Все продукты, оставшиеся со вчерашнего дня, выносят в следующее меню. Вечером шашлык из печени, на обед печеночное рагу, вечером курица-гриль, на обед куриное рагу. Десерты и так ужасные. Это отель по системе «все включено», за исключением алкоголя, но они хотят денег за все. Газировка платная. Только кола, фанта и спрайт бесплатны. Не обманывайтесь тем фактом, что это все включено. Они говорят, что у них закончились продукты для закусок. Они подают котлеты для бургеров и куриный шницель или куриные наггетсы, купленные в Bim или A101. Хотя он закрывается в 17:00, они говорят, что он заканчивается в 16:30.
Если вы хотите платный турецкий кофе из бара, вы должны прийти и взять его сами, это называется самообслуживание. Я понимаю, что бесплатные напитки — это самообслуживание в таких отелях с низким и средним бюджетом. Однако, пожалуйста, также подавайте напитки, которые вы продаете, за плату.

Самым ярким аспектом объекта является внимание и искренность персонала. Все соревнуются, чтобы помочь гостям. Я хотел бы особенно поблагодарить Юсуфа и Абдуллу, они невероятно добры и улыбчивы.
Номер, туалет, коридоры и общие помещения были безупречно чистыми. Еда не очень разнообразная, но она и вкусная, и очень подходит для анатолийского вкуса. Я думаю, что она достаточная и сытная.
Бассейн 140 см, и этого вполне достаточно для размера отеля. Его чистота также довольно удачная. Также хорошо продумано наличие отдельного бассейна для маленьких детей. Пляж находится всего в 50 метрах от отеля, и там все в порядке. Есть спасатель, пирс, а море мелкое примерно до 10 метров — очень подходит для детей. Структура песка красивая, камней очень мало, через несколько шагов вы попадаете на мягкий песок.
Короче говоря, мы были очень довольны как чистотой, так и вниманием персонала как семьи. Его можно отдать со спокойной душой.

Ответ был дан на основе нашего предыдущего комментария, но это был ответ, который пытался скрыть свой стыд. У меня нет аллергии или чувствительности к какой-либо еде. Еда была ужасной. Господин у входа сказал: «Ни в коем случае, идите и позвоните господину Сердару, как будто господин Сердар — наш военный друг». Это был номер на первом этаже с видом на тент и зону общепита, и в номер доносились отвратительные запахи еды, пришлось располагаться и собираться. Нас не заселили напрямую в обещанный нам номер. Мы остановились в другом номере на 2 ночи 5-дневного отпуска. Если бы обещание было выполнено, мы бы провели 5 ночей в своем номере. Позвольте мне еще раз сказать о еде, она ужасна, не ведитесь на хорошие комментарии, эти глаза утром видели сырую колбасу и колбасу, тогда вы задаетесь вопросом, есть ли у меня чувствительность или нет, это просто ужасно, люди были бы стыдно взять эти деньги и поставить эту посуду, оливки пахли, да ладно, рука твоего повара не имеет вкуса, ты не мог бы и оливки обновить? Нам подали фрикадельки А101, не тратьте деньги, лучше оставайтесь в бунгало и готовьте себе еду.

Мы останавливались в отеле с 15 по 20 сентября, море было довольно волнистое, что может быть связано с периодом нашего пребывания, мы проводили время в бассейне, но я не видела, чтобы вода в бассейне обновлялась за неделю. Шланги мыли территорию вокруг бассейна. Что касается номеров, так как мы были молодоженами, я специально позвонила в отель, чтобы забронировать номер. Когда мы приехали в отель, нам пришлось заселиться в номер на 1 этаже, потому что он был на 2 этаже. Что все остальные комнаты будут заняты и что человек, который нам обещал, не имел полномочий вмешиваться в это. Джентльмен на стойке регистрации был очень груб, он раскритиковал своих сотрудников, вместо того, чтобы позвонить и встретиться, — сказал он. Вы позвоните и спросите». Приведут ли мои поиски к решению – вопросительный знак. Дама на ресепшене, в отличие от джентльмена, была очень дружелюбна и внимательна, а позже помогла нам с номером. Наконец, переходя к еде, я поражаюсь хорошим отзывам о еде в отеле. Нас тоже обманули эти комментарии. Да, голодным не останешься, но вкуса и соли не бывает, ешь что-то но. Нет никаких следов того, что вы ели, десерты ужасны. Я прошел его, поедая фрукты. Поскольку все блюда были очень плохими, я пытался решить, какое из них мне съесть, беря их понемногу. Я был свидетелем того, как персонал жаловался на еду, оставшуюся на тарелке, то есть, если бы эти блюда были вкусными, я бы их съел. И не остаться голодным. Кроме того, у моей жены была нарушена пищеварительная система.