Мы провели в Tui Sarigerme Park 10 замечательных дней и, наверное, изменим своему правилу не приезжать в одно и то же место дважды. На мой взгляд, отель почти безупречен: прекрасный, очень доброжелательный и отзывчивый, персонал, красивейшая очень ухоженная территория, безупречная чистота везде (особенно впечатлил пляжный туалет, который остается чистым в течение всего дня! к сожалению, я не запомнила имя сотрудницы, которая там всегда наводила чистоту 6-16 июля, но очень хочется, чтобы ее работу менеджмент отметил! ), большой и удобный пляж с достаточным количеством мест для всех гостей, вкусная и разнообразная еда (в т. Ч. Диетический стол), спортивные активности (их много — не забудьте взять с собой кроссовки! ) и вечерние представления.
Очень удобно, что через приложение можно записаться на спортивные занятия типа йоги, пилатеса, зумбы и многое другое, а также в рестораны барбекю и а-ля карт. Кроме того, в приложении есть раздел для отзывов, вопросов и предложений, а также можно узнать программу дня.
Для гостей, выезжающих намного позже официального check out, есть farewell lounges, где можно оставить в сейфах документы, принять душ после пляжа и переодеться.
Отель располагает к безмятежному отдыху. В ресторане есть поздний завтрак, да и на обед и ужин можно не торопиться, опасаясь, что тебе не достанется какой-то вкусности. Чай, кофе в основном ресторане есть не только на завтрак, но и во время ужина. Отдельно отмечу внимание и заботу официантов. Просто молодцы: всегда приветственно улыбаются, быстро, как правило, принимают и приносят заказ, убирают грязную посуду. Если выбираете столик в одном и том же месте в ресторанах, то официант вас запомнит и сразу, как только вас заприметит, принесет те напитки, которые вы обычно заказываете. Это приятно.
Бары в отеле очень хорошо организованы. Очень удобно, что в баре на пляже всегда есть графины, наполненные водой с лимоном, яблоком или огурцом. Во всех барах есть холодильники с бутилированной водой и фруктами, а в лобби — еще и с десертами (чай, кофе тоже доступны, можно не просить сотрудника). Из напитков в баре, включенных в цены, нам понравились House Punch, красное вино, пиво и кофе со льдом.
Из того, что можно было бы улучшить, я бы хотела, чтобы зона на пляже для некурящих тоже находилась бы под тентом, как основная зона и зона релакса (добавлю, что в основном ресторане тоже есть небольшая зона 12+).
Также я бы хотела обратиться к менеджменту отеля с просьбой решить вопрос с доступом на территорию отеля врачей, услуги которых предусмотрены страховым полисом, включенным в турпакет гостей. Зачем нам оплачивать услуги отельного врача, если мы уже один раз оплатили международный медицинский полис. У нас возникла необходимость вызвать врача по полису, врач приехал, но охрана его не пропускала. В итоге проблема все же была решена (спасибо персоналу отеля, который пошел нам навстречу), врач к нам пришел, но это было сделано в качестве исключения. Надо обязательно урегулировать этот вопрос, чтобы у гостей всегда была возможность получить предусмотренную полисом медпомощь. Должен быть разработан какой-то регламент на такие случаи. Я также попросила разобраться в ситуации и свою страховую компанию.
Но отдых нам однозначно понравился, большое спасибо сотрудникам отеля! К сожалению, имена всех, кто заботился о нас во время нашего отдыха, перечислить невозможно, назову лишь девушек из спортивной группы (Людмила, Элиф, Юлия) и TUI Blu Guides (Буса и Оксана), а также Мехмета из спа-центра. Спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень удобно, что через приложение можно записаться на спортивные занятия типа йоги, пилатеса, зумбы и многое другое, а также в рестораны барбекю и а-ля карт. Кроме того, в приложении есть раздел для отзывов, вопросов и предложений, а также можно узнать программу дня.
Для гостей, выезжающих намного позже официального check out, есть farewell lounges, где можно оставить в сейфах документы, принять душ после пляжа и переодеться.
Отель располагает к безмятежному отдыху. В ресторане есть поздний завтрак, да и на обед и ужин можно не торопиться, опасаясь, что тебе не достанется какой-то вкусности. Чай, кофе в основном ресторане есть не только на завтрак, но и во время ужина. Отдельно отмечу внимание и заботу официантов. Просто молодцы: всегда приветственно улыбаются, быстро, как правило, принимают и приносят заказ, убирают грязную посуду. Если выбираете столик в одном и том же месте в ресторанах, то официант вас запомнит и сразу, как только вас заприметит, принесет те напитки, которые вы обычно заказываете. Это приятно.
Бары в отеле очень хорошо организованы. Очень удобно, что в баре на пляже всегда есть графины, наполненные водой с лимоном, яблоком или огурцом. Во всех барах есть холодильники с бутилированной водой и фруктами, а в лобби — еще и с десертами (чай, кофе тоже доступны, можно не просить сотрудника). Из напитков в баре, включенных в цены, нам понравились House Punch, красное вино, пиво и кофе со льдом.
Из того, что можно было бы улучшить, я бы хотела, чтобы зона на пляже для некурящих тоже находилась бы под тентом, как основная зона и зона релакса (добавлю, что в основном ресторане тоже есть небольшая зона 12+).
Также я бы хотела обратиться к менеджменту отеля с просьбой решить вопрос с доступом на территорию отеля врачей, услуги которых предусмотрены страховым полисом, включенным в турпакет гостей. Зачем нам оплачивать услуги отельного врача, если мы уже один раз оплатили международный медицинский полис. У нас возникла необходимость вызвать врача по полису, врач приехал, но охрана его не пропускала. В итоге проблема все же была решена (спасибо персоналу отеля, который пошел нам навстречу), врач к нам пришел, но это было сделано в качестве исключения. Надо обязательно урегулировать этот вопрос, чтобы у гостей всегда была возможность получить предусмотренную полисом медпомощь. Должен быть разработан какой-то регламент на такие случаи. Я также попросила разобраться в ситуации и свою страховую компанию.
Но отдых нам однозначно понравился, большое спасибо сотрудникам отеля! К сожалению, имена всех, кто заботился о нас во время нашего отдыха, перечислить невозможно, назову лишь девушек из спортивной группы (Людмила, Элиф, Юлия) и TUI Blu Guides (Буса и Оксана), а также Мехмета из спа-центра. Спасибо!