Отзыв об отеле Dalyan Lorend Inn

Несмотря на положительные стороны отеля, я буду оценивать его как с точки зрения профессионала в сфере туризма, так и гостя, вопреки общему позитивному мнению. Отель новый и, как правило, безупречно чистый. Среди ограниченного количества вариантов размещения в Даляне его расположение и современный дизайн выделяют его. Я останавливался в середине сентября, и в отеле было довольно тихо, почти пусто. При заселении я попросил у Мирая на стойке регистрации тихий номер, но во время пребывания у меня возникли некоторые неприятные моменты. Во-первых, это отличная звукоизоляция номеров: слышно практически каждый шорох снаружи. Поскольку водяной насос и кондиционер отеля расположены практически у подножия моего номера, мне было трудно спать. Водяной насос, расположенный во дворе, постоянно работает, чтобы сбалансировать давление воды, что создает довольно неприятный и громкий шум, особенно поздно ночью. Я считаю, что это требует ремонта. Номера в целом чистые и современные, но довольно маленькие. Напор воды в ванных комнатах слабый, а душ не очень удобный. В раковине хороший напор воды, но в душевой немного другой. Заселившись в номер, я заметил, что полы были немыты как следует, так как повсюду были длинные волосы. Однако в остальном номер был очень чистым, особенно постельное белье и полотенца, которые были безупречно чистыми, учитывая, что отель новый. На балконной двери была раздвижная москитная сетка, что было очень важно. Расположение отеля поистине превосходное. Из (некоторых) номеров видны королевские гробницы, символ Дальяна, а тот факт, что лучшие гастрономические и развлекательные заведения Дальяна находятся всего в 1-2 минутах ходьбы, является огромным плюсом. Отель довольно небольшой, но очаровательный. Учитывая тёплую атмосферу Дальяна, этот отель, безусловно, отличный выбор. Что касается недостатков, то я, как профессионал в сфере туризма, хотел бы отметить это. Несмотря на то, что по прибытии я попросил тихий номер, и заполняемость отеля оставалась низкой в ​​течение шести дней моего пребывания, они всё равно разрешили гостям переночевать в соседнем номере, что было довольно неприятно. Однако, когда я спросил Мирай Ханым, работавшую в дневную смену на стойке регистрации, где можно позавтракать, она ответила, что в двух ресторанах, которые я посетил, завтрак не предлагался. Как гость, приходящий поздно вечером, я обычно избегаю завтрака, который мне полагается в отелях, где я останавливаюсь, и предпочитаю завтрак по меню на улице или в ресторане отеля, если таковой имеется. В ресторане у входа подают только завтраки, и в течение дня никаких других услуг не предлагается. Вернувшись с пустыми руками из обоих мест, которые я посетил по совету Мирай Ханым, я всё же нашёл несколько мест рядом с отелем, где можно было перекусить омлетом и другими деликатесами. Мне захотелось поделиться этим с ней, и, хотя она и уроженка Дальяна, она была удивлена! Честно говоря, было абсурдно, что она, как сотрудница и управляющая отеля, не знала, что я, иностранный гость, открыл для себя всего за два дня в таком маленьком городе, как Дальян. После того, как я в рамках вежливости сообщил ей об этой ситуации, тёплый приём и улыбку на входе сменила девушка-подросток, которая, как ни странно, отказалась даже смотреть на меня, избегая любого взаимодействия. Как гость и профессионал в сфере туризма, я хочу выразить своё недовольство этой ситуацией. Ведь гости — самый ценный актив отеля, и к ним следует относиться с уважением. Кроме того, одним из самых поразительных моментов стал один нюанс, который я заметил во время разговора с ним по прибытии. Когда я спросил его, подходит ли сентябрь для отдыха в Дальяне и что он думает об этом месяце по сравнению с высоким сезоном, он ответил: «Это лучшее время. Наши турки едут, а вокруг только иностранцы». Отношение к местным туристам в прибрежных районах известно уже много лет, но я счёл такой подход совершенно неприемлемым.