Отзыв об отеле Izz Getaway 4*

Хм, это немного сложно написать.
Мы довольно много путешествуем и на самом деле довольно расслаблены — так что это только наше личное мнение.
Во-первых, территория очень красивая. Здесь так много внимания к деталям, номера безупречны, и все просто потрясающе. Архитектура декора и все это. Однако персонал явно недостаточно обучен. Я не уверен, были ли мы там в выходной день, но нам не провели «экскурсию» по отелю, и нам объяснили только несколько вещей. Персонал в ресторане постоянно путался и что-то делал неправильно.
Они были очень милыми, не поймите меня неправильно, но им действительно нужно немного потренироваться? Я никогда не сталкивался с чем-то подобным за годы путешествий.
Некоторые другие сотрудники не были дружелюбны и не помогали по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались / это также было удивительно, потому что Турция известна своим фантастическим гостеприимством.
Мне сделали массаж, который был прекрасен, но меня также не спросили, комфортно ли мне, когда меня массирует мужчина, и я был удивлен — как своего рода консервативная страна, я был ошеломлен. Лично меня это не беспокоит, но он также не был одет в спа-одежду, и это выглядело непрофессионально (как я уже сказал, массаж был прекрасным и на самом деле лучшим массажем, который я когда-либо делал — но я заметил, что это было очень странно для шикарного спа).
Спа сам по себе прекрасен.
В целом мы чувствовали себя довольно неловко, и атмосфера была странной.
Возможно, мы были там в выходной день, но я бы не смог оставаться здесь дольше, так как был бы очень раздражен.
В зоне бассейна было шумно из-за курения и развлечений персонала.
Меня это не беспокоит, но это было немного необычно и непрофессионально для такого шикарного отеля.
Кроме того, в номерах только две кофейные капсулы, а еще кофе стоит 1, 5 евро, я думаю?
Странно.
В любом случае, как я уже сказал: в основном все были очень добрыми и милыми, просто им не хватало какой-то подготовки в сфере гостеприимства. В двух словах нуждается в доработке.
Это был не лучший способ завершить наш отпуск в Турции, но мы не умрем.
Как я уже сказал, возможно, мы были там в неловкий период и что-то случилось?
Пожалуйста, попробуйте разобраться в этих деталях, так как отель будет соответствовать потрясающим стандартам, если эти детали будут просто исправлены.
Спасибо!