Отзыв об отеле GÖKTÜRK OTEL

Soner A.

2/10
TürkçeРусский
Мой ответ на полученный ответ:
Ваш ответ — хороший пример того, как бизнес не должен подходить к своим клиентам.
Обращение к людям как к «нашему кандидату» в саркастическом тоне вместо того, чтобы выслушать их критику в таком месте, как Акьяка, ясно показывает реальный настрой вашего бизнеса.
Вы подробно объяснили расходы на содержание пляжа; ну, кто решает, что эти расходы оправдывают взимание непомерной платы с отдыхающих? Если муниципалитету приходится сносить пирс каждый год, это результат вашего понимания бизнеса, мы, как клиенты, не должны брать на себя ответственность за это. Взимание платы, несоразмерной стоимости вашей услуги, не оправдывает эту ситуацию. Вместо того, чтобы взимать плату с клиента, вы должны искать решение в правильном месте.
Как клиент, нет ничего более естественного, чем мое заявление о том, что обслуживание и окружающая среда несоразмерны плате.
Кроме того, я определенно не говорил фразу, которую вы мне приписали, например, «пусть они заходят в интернет как сумасшедшие»; Вместо того, чтобы принижать своего клиента такими обвинениями, вы должны предпочесть говорить правду.
Вместо того, чтобы обременять клиента своими расходами и представлять это как достоинство, вы несете ответственность за установление баланса цены и обслуживания.
Надеюсь, однажды вы будете более уважительны к отдыхающим и критике.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
В таком естественном и тихом месте, как Акьяка, мы хотели воспользоваться пляжем отеля Göktürk, но они запросили 750 ₺ с человека только за шезлонг, а также установили лимит расходов в 750 ₺. Хотя мы хотели сидеть за столом, все равно был нижний предел в 750 ₺. Ни обслуживание, ни окружающая среда не заслуживают этих цен. Это чистый оппортунизм. Подход, ориентированный только на кошелек, а не на отдыхающего. Мы определенно не рекомендуем его.

Цена номера от 14 827 ₽

Выбрать номер в GÖKTÜRK OTEL
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.