Отзыв об отеле Cunda Uygulama Hotel

Это, безусловно, худший опыт проживания в отеле во время отпуска, который у нас когда-либо был.
Позвольте мне начать свой отзыв.
Во-первых, персонал на ресепшене был дружелюбным, их подход к клиентам был удовлетворительным, и завтрак был хорошим. В остальном, почти ни одно обслуживание не получило от нас положительной оценки.
В целом, отель довольно старый и нуждается в ремонте.
Есть два лифта, но в очереди приходится стоять несколько минут.
Мебель в предоставленном нам номере была сломана, и некоторые светильники не работали.
Дверная ручка была сломана, и засов за ней тоже.
Стены ванной комнаты были деформированы и вздуты от сырости.
Но теперь о самом важном:
У молодого персонала, работающего здесь, серьезные проблемы с уважением и поведением по отношению к клиентам.
Их подход очень отталкивает.
Этим сотрудникам необходимо серьезное обучение в этой области.
Их нужно научить, как обращаться с гостями.
Если они так себя ведут в начале своей карьеры, я даже не могу представить, как сложится их дальнейшая карьера.
Кошки свободно разгуливают по всему отелю. Конечно, мы не против животных, но этим животным нельзя позволять свободно разгуливать по ресторану и кафе, и персоналу нельзя разрешать их гладить. Они гладят кошек и подают чай и кофе этими же руками.
Это важный учебный отель в регионе, и наше министерство должно вмешаться.
Если вы ожидаете такого же качества, как в Сарымсаклы или Бадавуте, то вас это точно не удовлетворит.
Приедем ли мы снова? Сомневаюсь; это был наш первый и последний визит.