Отзыв об отеле Cunda Palace Otel 1*

ОБНОВЛЕНИЕ (ВТОРОЙ КОММЕНТАРИЙ)
Письменная защита администрации — это полная дезинформация и далека от истины. Во-первых, мы выбрали «эконом-номер» не по своей воле, а потому что у нас не было другого выбора. Однако по прибытии вы сами заявили, что номер не соответствует гуманным стандартам и что вы его ремонтируете. Вы сообщили нам о смене номера всего за день до нашего приезда и, кроме того, потребовали дополнительную ежедневную плату в размере 1000 турецких лир. Когда мы указали на вашу вину и некачественное обслуживание, вы были вынуждены отменить эту плату.
Более того, ваш подробный осмотр наших личных вещей и сумок, а затем и насмешка над этим, ясно демонстрируют ваше мышление и то, как вы нарушаете нашу частную жизнь. Вы полностью игнорируете фундаментальные проблемы — гигиену, грязную посуду, обслуживание бассейна и тот факт, что мы платили 2000 турецких лир в день за пляж, утверждая, что он «бесплатный», — при этом списывая появление пауков на «природную среду». Ваше заявление еще раз доказало, насколько непрофессионален и небезопасен этот отель. Какая жалость. Также хочу сообщить, что я подам жалобу в соответствующие административные органы на основании предоставленного вами ответа.
(Примечание: предложение неполное и, по-видимому, является ошибкой копирования и вставки. ) ПЕРВЫЙ ОТЗЫВ.
«Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, я категорически не рекомендую его. Чистота нулевая; в номерах сильный запах сырости и плесени, постельное белье и ванная комната грязные. Уборку провели только после нашей настойчивости, и из кровати вылез паук! На фотографиях в интернете номера выглядят намного больше, но в реальности все совсем иначе. Бесплатный завтрак недостаточен, а посуда в пятнах, ее приносят, не вытерев. Бассейн абсолютно непригоден для использования, они даже не используют робота-пылесоса ночью. Кроме того, они убедили нас, сказав, что «у нас есть бесплатный пляж, с которым мы сотрудничаем», но по прибытии мы узнали, что соглашение закончилось, и нам пришлось платить 2000 турецких лир в день за пляж для двоих. Мы хотели уехать в первую же ночь, но были вынуждены остаться, вы зря потратите деньги и свой отпуск, держитесь подальше. Я бы даже одной звезды не поставил». Но я ставлю одну звезду из-за расположения отеля. Это едва ли можно назвать отелем.