Отзыв об отеле Cunda Fatma Hanim Konagi(15 Adult only)

Merve E.

2/10
TürkçeРусский
Мы остановились в классическом номере Gardenya за 8000 турецких лир на две ночи и заплатили 3000 турецких лир в качестве депозита. Как только мы вошли, нам сообщили, что в арендованной нами комнате пахнет канализацией из-за старой инфраструктуры здания. Г-н Атахан заявил, что он следил за запахом в течение 2 дней, но не мог от него избавиться. Я уверен, что проблема возникла не 2 дня назад, она была всегда. Инфраструктура здания, вероятно, не изнашивалась за 2 дня.
В любом случае, они спросили нас, хотим ли мы остаться в номере, и сказали, что если мы не хотим, они могут переселить нас в единственный доступный экономичный номер под названием Nergis, в котором не было проблем со сливом или запахом. Поскольку в номере стоял сильный запах и поскольку в праздничные дни 19 мая там было много народу, мы подумали, что будет сложно найти свободный номер, поэтому нам пришлось смириться. Цена за ночь в этом номере была на 500 турецких лир дешевле. Потому что эта комната была меньше других классических комнат и в ней не было окон. Окно было только на потолке. Там было темно и крошечно. В комнате и ванной было трудно сделать шаг. Когда мы поставили чемоданы, мы все равно не могли сделать и шагу. Дверь туалета была похожа на экран и не закрывалась. Номер, особенно ванная, был не очень чистым. И самой большой проблемой было то, что в этой комнате тоже был запах канализации. Из-за ветра в комнате стоял неприятный запах, нам было очень неуютно. Мы не хотели тратить время на поиски отеля для двухдневного отпуска, поэтому просто легли спать и терпели. Кроме того, завтрак был очень скудным. Его нарезали или раскладывали по маленьким тарелкам. Это была ограниченная услуга. Если бы владелец отеля позвонил нам накануне и сказал: «К вашему сведению, возникла проблема по не зависящей от нас причине, выбор за вами, мы вернем вам депозит в соответствии с вашим решением», мы бы действительно поняли, и выбор был бы за нами. К сожалению, одной лишь жизнерадостности было недостаточно, чтобы обеспечить нам комфортное пребывание. Никому не рекомендую этот отель из-за этого навязывания. Я не хочу, чтобы руководство училось на своих ошибках и чтобы никто не сталкивался с подобным во время отпуска, который они переживают с большим трудом.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.