Отдыхали в отеле 15 дней в сентябре 2025 в номере executive family garden составом: няня, я, муж и годовалый ребенок.
Это был наш первый отдых после рождения ребенка и сказать, что мы волновались, ничего не сказать, потому что наш ребенок сильнейший пищевой аллергик и мало где (почти нигде) мы можем найти подходящее место для того, чтобы не думать о том, как его накормить без головной боли.
Но какое же было счастье, что мы решили выбрать отель Voyage.
В этом отеле работает настоящий бриллиант, нутрициолог Гюльшах, которая закрыла полностью вопрос питания нашего ребенка! К нам был полностью индивидуальный подход, к еде сына. Гюльшах расписывала меню по часам на ближайшие 2 дня и оно было выше всех наших ожиданий. К слову, нашему сыну нельзя ни глютен, ни продукты с содержанием белка коровьего молока, ни множество других перекрестных продуктов (морковь, груши персики и тд)
Я даже предположить не могла, что в отеле могут так трепетно отнестись к маленькому гостю!
Безусловно, данный момент нас сильно расслабил и мы были счастливы почти весь период отдыха! Спасибо Гюльшах огромное! Я надеюсь, руководство отеля ценит таких сотрудников.
Хочется отметить нашу замечательную ассистентку Натали! Натали так же оперативно (не смотря на высочайшую нагрузку) реагировала на все наши просьбы, на проблемы. Делала свою работу не формально, а с глубокой эмпатией и участием! Нам даже не хотелось расставаться. Благодаря Натали и Гюльшах мы планируем вернуться в отель в следующем сезоне уже на 3 недели, потому что я спокойна за то, что мой сын не останется голодный, а я смогу отдохнуть и все мои запросы будут подхвачены. Очень надеюсь, что данные два сотрудника будут нас встречать каждый год в отеле!
Хочется так же отметить весь русскоговорящий персонал в главном ресторане! Замечательные ребята, которые работают лучше местных официантов точно!
Особенный привет официанту Кубату, он делал все, чтобы наш сын не плакал! ) ) надеюсь, департамент FB замечают таких сотрудников.
Потрясающие ребята в чайной работают. Отдельная Благодарностью менеджеру чайной Tülay. Настоящие профи.
Отличный детский клуб! Не знаю, как старшим детям, но нашему там очень весело было!
Отель классный, все чисто. Очень детский, но при этом нет балагана.
В большей степени отдыхающие — воспитанные люди.
Была у нас пару раз битва из-за лежаков. Потому что некоторые семьи ставят в ряд лежаки по 7-10 штук и невозможно пройти. Редкие гости могут пьянство устроить на лежаках. Но это скорее исключение.
В отеле говорят, что никто не бронирует лежаки заранее, но в 8 утра вы вряд ли найдете свободный лежак на ближайших рядах, потому что их занимают гости заранее.
Так же был огромный минус — это шум по ночам: (мы ложимся в 21-21:30 и спать с открытыми дверьми невозможно. Но мы по-другому не могли, так как привыкли спать с воздухом, а не с кондиционером. Ситуация с шумом, пожалуй, единственное, что нам портило отдых. Натали пыталась решить наш вопрос и переселить, но шум, к сожалению, почти везде по ночам до 00:00 на всей территории.
Есть опция брать номера более низкой категории в другой части отеля, но там гости жаловались на шум от садовников и запах из общежития для персонала.
Есть вопросы к хаускипингу по мелочи: то тапки не положат с мочалками (хотя ассистента они уверяют, что положили), то воду не донесут, наш номер часто путали с другим номером и не доносили заказы. Но это все мелочи.
Так же важный момент: если летите с няней, надо брать отдельный номер, а не семейный, так как все номера/домики имеют общую зону в ванной и комнаты смежные (за дверью друг у друга). Личного пространства почти нет.
По своим наблюдениям мы поняли, что номера в Лагуне самые комфортные и тихие, но там выход к бассейну и он не ограничен забором.
С маленьким ребенком там не безопасно.
Либо останавливаться в домиках, которые ближе всего к ресепшен (так мы сделаем в следующий раз)
Мы очень рекомендуем данный отель!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был наш первый отдых после рождения ребенка и сказать, что мы волновались, ничего не сказать, потому что наш ребенок сильнейший пищевой аллергик и мало где (почти нигде) мы можем найти подходящее место для того, чтобы не думать о том, как его накормить без головной боли.
Но какое же было счастье, что мы решили выбрать отель Voyage.
В этом отеле работает настоящий бриллиант, нутрициолог Гюльшах, которая закрыла полностью вопрос питания нашего ребенка! К нам был полностью индивидуальный подход, к еде сына. Гюльшах расписывала меню по часам на ближайшие 2 дня и оно было выше всех наших ожиданий. К слову, нашему сыну нельзя ни глютен, ни продукты с содержанием белка коровьего молока, ни множество других перекрестных продуктов (морковь, груши персики и тд)
Я даже предположить не могла, что в отеле могут так трепетно отнестись к маленькому гостю!
Безусловно, данный момент нас сильно расслабил и мы были счастливы почти весь период отдыха! Спасибо Гюльшах огромное! Я надеюсь, руководство отеля ценит таких сотрудников.
Хочется отметить нашу замечательную ассистентку Натали! Натали так же оперативно (не смотря на высочайшую нагрузку) реагировала на все наши просьбы, на проблемы. Делала свою работу не формально, а с глубокой эмпатией и участием! Нам даже не хотелось расставаться. Благодаря Натали и Гюльшах мы планируем вернуться в отель в следующем сезоне уже на 3 недели, потому что я спокойна за то, что мой сын не останется голодный, а я смогу отдохнуть и все мои запросы будут подхвачены. Очень надеюсь, что данные два сотрудника будут нас встречать каждый год в отеле!
Хочется так же отметить весь русскоговорящий персонал в главном ресторане! Замечательные ребята, которые работают лучше местных официантов точно!
Особенный привет официанту Кубату, он делал все, чтобы наш сын не плакал! ) ) надеюсь, департамент FB замечают таких сотрудников.
Потрясающие ребята в чайной работают. Отдельная Благодарностью менеджеру чайной Tülay. Настоящие профи.
Отличный детский клуб! Не знаю, как старшим детям, но нашему там очень весело было!
Отель классный, все чисто. Очень детский, но при этом нет балагана.
В большей степени отдыхающие — воспитанные люди.
Была у нас пару раз битва из-за лежаков. Потому что некоторые семьи ставят в ряд лежаки по 7-10 штук и невозможно пройти. Редкие гости могут пьянство устроить на лежаках. Но это скорее исключение.
В отеле говорят, что никто не бронирует лежаки заранее, но в 8 утра вы вряд ли найдете свободный лежак на ближайших рядах, потому что их занимают гости заранее.
Так же был огромный минус — это шум по ночам: (мы ложимся в 21-21:30 и спать с открытыми дверьми невозможно. Но мы по-другому не могли, так как привыкли спать с воздухом, а не с кондиционером. Ситуация с шумом, пожалуй, единственное, что нам портило отдых. Натали пыталась решить наш вопрос и переселить, но шум, к сожалению, почти везде по ночам до 00:00 на всей территории.
Есть опция брать номера более низкой категории в другой части отеля, но там гости жаловались на шум от садовников и запах из общежития для персонала.
Есть вопросы к хаускипингу по мелочи: то тапки не положат с мочалками (хотя ассистента они уверяют, что положили), то воду не донесут, наш номер часто путали с другим номером и не доносили заказы. Но это все мелочи.
Так же важный момент: если летите с няней, надо брать отдельный номер, а не семейный, так как все номера/домики имеют общую зону в ванной и комнаты смежные (за дверью друг у друга). Личного пространства почти нет.
По своим наблюдениям мы поняли, что номера в Лагуне самые комфортные и тихие, но там выход к бассейну и он не ограничен забором.
С маленьким ребенком там не безопасно.
Либо останавливаться в домиках, которые ближе всего к ресепшен (так мы сделаем в следующий раз)
Мы очень рекомендуем данный отель!