Отзыв об отеле Duja Premium Bodrum 5*

Наш отдых прошел замечательно, мы не хотели уезжать. Благодарю Оксану и Луизу за гостеприимство и помощь во всех вопросах ✨
Оставлю свои впечатления и пожелания.
Сильные стороны:
+ невероятная территория: ухоженная, большая, зеленая, очень красивая.
+ питание качественное и хорошее, импортный алкоголь. Большинство блюд вкусные.
+ сильный гест-релейшн, желание помочь и решить возникающие проблемы.
+ чистота! в номерах, на территории, общественных зонах (кроме туалета на пляже)
+ милая джеллатерия у бассейна, вкусное мороженое и фрукты.
+ часто персонала действительно вежлива и заинтересована хорошо обслуживать (но далеко не все)
Проблемные зоны, которые можно улучшить:
— чистота тарелок и стаканов на всей территории. Пластиковые стаканы и бокалы, имитирующие стекло как будто необходимо заменить.
— старбакс не открылся на момент первой половины июня 2025.
— детокс бар открылся в день отъезда, но ожидали воспользоваться им в процессе отдыха и с возможностью выбора хотя бы из трех напитков.
— обслуживание оставляет желать лучшего. Без чаевых не стремятся обслуживать (как минимум русских). Но мы не хотели давать на чай, чтобы нас начали обслуживать, хотели давать их за хорошую работу.
— нет коктейльных карт/меню. От этого страдает и технология выполнения коктейлей. Можно разработать авторские коктейли отеля, а для классических прописать барменам технологическую карту.
— бармены должны либо быть в перчатках либо пользоваться щипчиками и ступами, не брать в голые руки ингредиенты коктейлей по типу мяты.
— в номерах местами требуется косметический ремонт и обновление.
Я ставлю нашему отдыху и отелю 5 баллов. Надеюсь, администрация отеля прислушается к замечаниям, ведь тогда отель действительно будет одним из лучших в Бодруме.