Suum Bodrum Hotel & Beach

Приехали с подругой отдохнуть, наш выбор пал на suum, мы ничуть не пожалели! Персонал очень дружелюбный и милый) ) хочется отдельно отменить наших любимых официанток — Эсму и Зарину, очень приятные девушки, с которыми можно поболтать и они все подскажут и помогут с большим желанием! Отель очень чистый, контингент хороший, еда вкусная. Обязательно советую тут отдохнуть!

Мой друг и я останавливались здесь на 3 ночи и 4 дня с 31 августа 2025 года по 3 сентября 2025 года. Отель совсем новый и не слишком многолюдный. Если вы ищете развлечений, этот отель не для вас. Если вы ищете спокойного отдыха, это отель для вас. Еда в отеле очень хорошая. Отзывы говорят, что она невкусная или маленькая, но это совсем не так. Еда невероятно вкусная. Порции идеальные. Если чего-то недостаточно, вы заказываете еще, и вам приносят то же самое. Море и бассейн великолепны. Единственная проблема в том, что люди просыпаются рано и оставляют свои полотенца в море и у бассейнов, из-за чего трудно найти место. Персонал определенно молодой. Средний возраст 18-26 лет. Они чрезвычайно вежливы и внимательны. Некоторые люди говорят, что они молоды и им не хватает персонала, но не верьте этим отзывам. Они постоянно подходят к столикам, спрашивают, нужно ли вам что-нибудь, и делают все возможное, чтобы помочь. Мы наслаждались вкусной едой на протяжении всего нашего пребывания, и это был очень спокойный и расслабляющий отдых. Единственным недостатком для меня были коктейли. Кажется, я так и не смогла найти коктейль по вкусу. Но бармены, которые обслуживали нас, превзошли все ожидания. Огромное спасибо семье Суум за всё. Мы также очень благодарны за подарок при отъезде. Мы оставили там свои сердца. Мы чудесно провели отпуск. Увидимся в следующем году. (Надеемся, что найдём время вернуться до конца сезона :) )
ЭМЕЛЬ КАЯ-МЕЛЬТЕМ ЮКСЕЛЬ.

Прежде всего, мы остались невероятно довольны всем; это был фантастический опыт за такую ​​цену. Еда была превосходной, и я прилагаю фотографии. Каждый день предлагались блюда разных кухонь мира. Коктейли были превосходными, а бармены были готовы помочь вам любыми способами. Персонал довольно молодой, но видно, что они стараются изо всех сил и всегда улыбаются. Отсутствие детей – прекрасная деталь; было очень тихо и чудесно. Мы планировали свой отпуск исключительно для отдыха, и это было именно то, чего мы ожидали. Отсутствие открытого шведского стола было вполне оправданным, как с точки зрения отходов, так и хаоса. Единственная проблема отеля, на мой взгляд, заключается в том, что люди бросают полотенца на шезлонги у пирса и бассейна очень рано утром. Конечно, я понимаю, что персонал их не трогает, потому что у них есть личные вещи, но со временем это начинает раздражать. У них прекрасный пирс, а море великолепное, особенно в Акьярларе. Номера были чистыми и без излишеств. По вечерам играет живая музыка, но иногда, особенно в дни, когда особо нечем заняться, там ничего нет. Тишина отличная, но, возможно, стоит добавить что-то вечернее. Конечно, в целом, ничего особенного не было; всё было превосходно. Были замечания о медленном обслуживании, но мы ничего подобного не заметили. Персонал даже предлагал варианты и быстро обслуживал, говоря: «Если хотите попробовать, рекомендуем». Отдых был очень приятным; я вернусь в следующем году.

Прежде всего, я хотел бы начать свой отзыв с благодарности за этот замечательный опыт. Архитектура отеля довольно новая. Насколько я знаю, ему всего два года. Поэтому номера чистые и красивые, с высоким качеством и использованными материалами. Море чудесное, а пирс отличный.
Теперь давайте перейдем к областям, которые можно улучшить. Во-первых, в отеле нет открытого шведского стола. Поэтому разнообразие еды на ужин и завтрак очень ограничено. Вкусов недостаточно. Мы ели только для того, чтобы набить желудки. Снэк-бар на обед был довольно хорош; гамбургер и пита с кубиками сыра были вполне сытными. Вы всегда можете найти чистые полотенца на берегу моря. Однако шезлонги на пирсе настолько тесные, что вам приходится обходить весь пирс, чтобы добраться до задней части. Уборка была довольно плохой, и единственное, что понимали под уборкой номеров, заключалось в застилании кроватей. Они даже не удосужились поменять кофейные чашки; Пустые бутылки из-под газировки простояли в номере 3-4 дня, и никто их даже не убрал. Официанты, как правило, молодые, лет 18-19, без опыта работы в этой сфере, и, если можно так выразиться, витают в облаках. Есть люди, которые готовы помочь, но обычно приходится четыре-пять раз напоминать о заказе, чтобы не забыть. Живая музыка по вечерам нам не понравилась, но они играют так громко, что её слышно на весь Мармарис. Мы искали место, где можно посидеть и отдохнуть. В отеле было довольно скучно. Мы приехали тремя парами.

Сегодня был последний день нашего отпуска с 9 по 14 августа. Это был такой чудесный отпуск 😍, что нам было одновременно и тоскливо, и грустно уезжать.
Прежде всего, персонал молодой. Все очень трудолюбивые и всегда готовы помочь. 🤩У них не было недостатков. Они оказывали очень оперативную поддержку во всех отношениях. (Думаю, именно это мне больше всего понравилось в этом отеле: их радостные улыбки и целеустремленность. Руководство, безусловно, заслуживает похвалы ☺️)
Проголодаться было невозможно. Обслуживание было достаточно быстрым. Ждать пришлось недолго. Всё было достаточно сытно. Ужин, в частности, был вполне достойным. Некоторые критиковали меню à la carte, но, по-моему, это предотвращает расточительство, и не нужно стоять в очереди за шведским столом.
Море было чистым и постепенно набирало глубину. Мы бывали и в морях получше, но это было намного лучше среднего. Хотя мы обычно не предпочитаем бассейны в отелях, здесь мы несколько дней пользовались им. Бассейн был очень чистым. Балийский персонал сделал нам лимфодренажный массаж в рамках нашего спа-обслуживания, что тоже прошло очень успешно. Это сделало наш отдых ещё прекраснее.
Коктейли в баре были приготовлены с большой заботой. Они предлагают достаточное количество алкоголя. Также могут приготовить напитки на заказ по вашему вкусу.
Иногда по вечерам играла живая музыка, что тоже было очень приятно. Поскольку отель предназначен для лиц старше 16 лет, там было тише. Но не стоит думать, что отель совсем пустой.

Проблемы начались с самого прибытия. После заказа приходится ждать 40 минут, и это если вы видите официанта и заказываете…
Выбор очень ограничен, особенно на ужине, где предлагают всего два-три разных блюда. Обслуживание поистине странное. Например, когда у вас заканчивается газировка и вы просите добавки, они кладут оставшийся лед поверх наполовину растаявшей газировки. При заказе блинов бальзамический уксус приносят только после третьего заказа. Если вы заказываете соус к гамбургеру, вы получаете один крошечный блинчик на двоих. Приходится звонить четыре-пять раз, чтобы что-то заказать. Хлеб, бублики и другие блюда, которые приносят утром, чёрствые и подаются в корзинке с недоеденными ломтиками. Нет выбора между завтраком и ужином. Для отеля «всё включено» у вас абсолютно нет выбора… Налицо серьёзный недостаток профессионализма. В таких отелях, как правило, должен быть опытный и обученный персонал. В номере висит паутина, которая видна на большой площади. В номерах очень шумно, и утром просыпаешься от разговоров внизу. Самое странное, что обслуживающий персонал, а не горничные, просто бродит по номерам и открывает дверь, если её не открыть… Это невероятно непрофессионально для отеля с такой высокой стоимостью за ночь. Единственное, что понравилось, — стильная мебель в номере, где мы остановились, да и сам отель тоже был стильным, но не могу сказать, что впечатления были такими уж приятными. Этот отель я бы не рекомендовала и не рекомендовала бы снова.

В целом очень красивый отель, со вкусом. Действительно вкусная еда, красивые интерьеры. Но поделюсь тем, что не понравилось. Сразу отмечу что мы приехали в конце сезона (3-6 октября), но я считаю что это не должно оказывать влияния на отдых.
Номер. Просторный номер, в мини-баре вода, соки, кола, пиво. Но кладут пиво, которое открывается с помощью открывашки, который нет в номере, и в баре тоже нет 😑
Так же есть чай, кофемашина капсульная, халат без пояса и немного рваный 😑. В санузле паста, щетка, рассечка, и разные мини наборы. Гель для душа и шампунь встроены в стену, не очень удобно пользоваться. Нет бальзама для волос.
Вкусные завтраки, сразу приносят сразу все блюда из serpme kahvaltı, и по желанию можно дозаказать блюда еще омлет, яичница, каши, блины и тд. Но с каждым днем позиций становилось все меньше меньше. Сок апельсиновый был только 1 раз, на этом до конца отдыха закончилось апельсины, потихоньку заканчивались сыры.
Обеды. Выбор очень скудный. Салаты, паста, пицца и бургер на выбор. И на этом все. Если честно питаться только этим неделю я бы не смогла, на четвертый обед я уже по второму кругу начала пробовать. Нет некоторых позиций или некоторых позиций нет в меню, а их готовят. Апельсинового сока так и не было, и других видов свежевыжатого тоже. Я не пью алкоголь, и думала пить свежевыжатые соки 😑
Ужин. По концепции у них три разные кухни. В каждой кухне 2 салата, 1 суп, 2-3 закуски, 2-3 десерта и 3 вида основного блюда.

Отель новый, очень чисто и уютно. В номерах ежедневно меняют халаты, полотенца и тапки. До пляжа от номера — 2 минуты. Море очень чистое! Кормят очень вкусно и разнообразно! Каждый день вечером меняется кухня. Пару раз за неделю были живые выступления вокала. Место тихое. Если хочется насладиться тишиной — вам сюда. Нет очередей, лежаки можно спокойно выбирать. На пляж приносят напитки. Голодными точно не будете. В целом все было прекрасно. Есть спа и фитнес.
Из минусов: отель далеко от центра бодрума и марины. Вокруг прогуляться можно разве что до соседнего пляжа. Без машины будет тяжело. В отеле нет утюга, только химчистка. Только треть персонала говорит на английском. Это усложняет коммуникацию. Тем не менее, персонал отеля внимательно относится к гостям. Нас смогли раньше заселить, что было очень приятно в 7 утра! Смогли выспаться с дороги. Если вы из Турции — вам тут точно понравится.

В конце октября мы с супругом провели неделю в этом чудесном небольшом отеле. Остались очень довольны. Это новый пятизвездочный отель, расположенный в живописной бухте Акярлар Бодрума, с собственным пляжем. Природа великолепная, плаваешь и любуешься горами и зеленью вокруг. Территория отеля утопает в зелени, чистая и ухоженная. Море чистейшее. Вход в моря и с небольшого пирса, и непосредственно с берега. Завтрак прекрасный, все продукты высочайшего качества и в неограниченном количестве. Понравилось, что это не шведский стол, а официанты обслуживают. Персонал отеля вежливый, особое спасибо главному менеджеру отеля Джем бею, который постоянно мониторит пожелания гостей. Концепт отеля Adult only, поэтому идеально подходит для любителей спокойного комфортного отдыха. Отдельное спасибо за великолепную подборку музыки. И еще в отеле есть бассейн. Для меня принципиально, чтобы уровень хлора был минимальным. Поэтому давно не плавала в бассейнах. В этом отеле чистейший бассейн и вообще нет запаха хлора. Супер просто. Рекомендую от души этот отель.

Тишина, спокойствие и приличная природа делают его по-настоящему взрослым отелем. Мы остановились в отеле на 3 ночи и 4 дня и были очень довольны дружелюбием персонала и его усилиями удовлетворить ваши запросы. Мои дорогие Ниса и Тугба украсили наш праздник своими нежными словами и больше ничего не сделали. Мы, как две подруги, не думали, что нам будет так комфортно на нашем празднике. Поскольку в отпуске все зависит от ваших ожиданий, нам понравилось, что не было постоянной суеты. Что касается еды, то вкусы и подача были очень хорошими. Да, поскольку это а-ля карт, может показаться, что нет таких вариантов, как в открытом шведском столе, но созданные меню были широкими, и основное блюдо состояло из 3 блюд. Нам очень понравился снэк-бар, стол с видом на море в Литоре — отличное место, чтобы провести день. Хотя на пирсе на пляже было ветрено (думаю, это связано с тем периодом), море было чистым и прекрасным, а зона у бассейна была невероятно приятной и представляла собой настоящий оазис. Чистота, простор и удобство номеров были потрясающими. Хотя у моего друга аллергия на кошек, у нас не было никаких проблем, я думаю, люди преувеличивают. Это определенно был отпуск, в который мы хотели бы поехать еще раз.

Отель расположен примерно в 25 минутах от центра Бодрума. Мы останавливались на 5 ночей по системе «все включено». Поскольку это новый отель, хотелось бы прокомментировать конкретно. Расположение отеля очень хорошее для отдыха. Нас это удовлетворило, так как у нас не было плана проведения мероприятия за пределами отеля. Море очень чистое, хотя лодки стоят на якоре у берега, море совершенно не загрязняется, даже если ветер сильный. Есть участок пирса и очень узкая песчаная площадка. Думаю, для гостей отеля этого достаточно. Нам ни разу не удалось найти свободное место. Бассейн очень большой и достаточный. Поскольку в отель не допускаются дети, думаю, там было очень чисто. В районе пирса может быть очень ветрено, в целом здесь больше людей, которые предпочитают загорать у бассейна. Шезлонгов там тоже было достаточно. Я считаю, что даже стандартные номера достаточно большие и удобные по площади. Оно, конечно, было немаленьким. В номере есть капсульная кофемашина. Очень приятно использовать эту машину для приготовления горячей воды вместо чайника. Установили очень хороший умный телевизор, чтобы он не был нерабочим и просто поставили телевизор. Это не тот отель, который подойдет тем, кто ищет мероприятия. Думаю, подойдет тем, кто хочет отдохнуть. Была живая музыка 1 вечер, нам этого хватило. Так как отель новый, то очень чистый, но думаю, что действительно есть проблемы с уборкой номеров или гигиеной кухни.

«Проблема шума в отеле и равнодушный подход к обслуживанию»
«Как семья, живущая прямо напротив отеля, мы очень обеспокоены проблемой шума, с которой мы недавно столкнулись».
«Постоянное жесткое закрытие дверей в этом отеле не позволяет нам отдыхать дома даже поздно вечером. «Звук хлопающих дверей лишает нас возможности жить нормальной жизнью».
«Мы много раз доводили эту ситуацию до руководства отеля. Однако каждый раз не предпринималось никаких конкретных шагов для решения проблемы и давались равнодушные и невнимательные ответы».
«Мы считаем, что эта ситуация больше не является устойчивой, и ожидаем, что отель примет меры, особенно для обеспечения бесшумного закрытия дверей. Если проблема не будет решена, мы планируем подать дальнейшие юридические иски и оставить отрицательный отзыв об этом отеле на онлайн-платформах».
«Мы ожидаем, что отель, который пытается казаться таким высоким, будет уважительно относиться к окружающим его жителям. Однако мы были очень разочарованы таким равнодушным отношением к нашим жалобам».
«Мы считаем неприемлемым такой подход, который не учитывает покой тех, кто живет на прилегающей территории. Мы надеемся, что соответствующие нормативные акты будут приняты в ближайшее время».