Отзыв об отеле Ziya Bey Konagi

Мы планировали провести в этом отеле три ночи и, в зависимости от обстоятельств, остаться ещё на один день. Утром первого дня нам пришлось уехать. Около двух часов ночи нас разбудил дождь, льющийся с потолка нашего номера. Из-за отсутствия вешалок и маленького шкафа промокла часть одежды, разложенной на диванах, а также два чемодана на полу. Нам пришлось вынести свои вещи в коридор.
Вода с потолка залила весь пол нашего номера и ванной комнаты. Нам пришлось пробираться сквозь воду, пока мы в панике собирали вещи.
К счастью, электропроводка под потолком осталась нетронутой!
Поскольку вода просочилась в другие пустые комнаты наверху, нам пришлось переехать в небольшую комнату на первом этаже. В этой комнате также была плохая звукоизоляция, а проезжающие по улице мотоциклы не давали спать. Короче говоря, это был кошмар, бессонная ночь!
Когда мы приехали, нам показали два номера наверху. В обоих у окон висели сложенные и скрученные полотенца. Это показалось нам странным, но мы не стали зацикливаться и выбрали один из них. Видимо, они знали об этой проблеме!
Я останавливался почти в 200 отелях, больших и маленьких, примерно в 40 странах. Мы также останавливались в десятках бутик-отелей в нашей стране. Никогда с таким не сталкивались!
Когда вы говорите «бутик-отель», цель должна заключаться не в том, чтобы украсить здание и интерьер аутентичными материалами, а в том, чтобы обеспечить гостям комфорт!
Рваные покрывала (мы попросили их заменить), 4-5 вешалок для одежды в двухместном номере, всего одна розетка в номере (в другой — телевизор) и полотенца на всех окнах, чтобы вода не попадала внутрь, — это не то, что нужно для управления бутик-отелем!
Какой стыд за такие деньги!
Когда я попытался оплатить дополнительную плату кредитной картой при выезде из отеля, они взяли наличные, что было просто позором!
Моя единственная благодарность — завтраку и персоналу.
И наконец:
Заявление владельца отеля о том, что «вода, переливающаяся из водосточного желоба, забитого листьями», течёт в сторону номера, а не в центр. Более того, она не течёт в другие номера здания. Они не могут сказать: «Мы не проводили никаких работ по обслуживанию крыши».
Давайте будем честны!