Отзыв об отеле Villa Pietra Butik Otel

Во-первых, я останавливался в отеле в прошлом году. С сестрой. Я пишу комментарий, чтобы рассказать о сложном процессе, который мы пережили в прошлом году. Потому что это был действительно плохой опыт для нас. Во-первых, да, отель находится у моря. Но в то же время, поскольку он расположен на боковой улице, вы не сможете найти место для парковки на узкой улице. У него нет парковки или соглашения с парковкой. Джентльмен на ресепшене был немного холоден. Мы оплатили отель в день, когда въехали в отель. Как раз перед тем, как мы заселились в номер. Затем мы собирались выехать из отеля, прожив около 3-4 дней. Когда мы уезжали, джентльмен на ресепшене спросил нас: «Подождите минутку, вы разве не собираетесь заплатить? » Тогда мы сказали: «Мы уже оплатили в день, когда въехали в отель». Он сказал: «Хорошо», и мы уехали. Примерно через 15 минут после того, как мы выехали из отеля, когда я был в дороге на своей машине, джентльмен позвонил мне. Он сказал: «Где вы сделали платеж, мы не видим его в нашем счете и т. Д. » Он сказал: «Вы не делали платеж». Я поделился с ним квитанцией и сказал, что имя счета, который я отправил, было Villa Pietra. Однако джентльмен сказал мне, что у нас нет банковского счета на имя Villa Pietra, и изменил тон на негативный. Я столкнулся с таким тоном, как будто мы были мошенниками. Однако, несмотря на мои вежливые слова, я сказал ему, без проблем, сэр, у вас есть мой номер, и если вы все еще не видите его в своем счете, мы можем попробовать все способы. Тогда я мог убедить джентльмена, только связавшись со своим банком и предоставив распечатку платежа и заверенную печатью подпись. Когда ваши гости, которые приезжают в отель, производят оплату перед заселением, вы должны это соответствующим образом отметить и не забыть. Более того, у вас есть наши идентификационные данные и номера телефонов. У вас не было абсолютно никакой необходимости обращаться со мной как с мошенником. Номера чистые, но узкие и душные. Этот плохой опыт, который вы нам подарили, испортил наш отпуск. Я определенно не думаю, что выберу его снова…