Отзыв об отеле Ortunc Hotel 4*

Рассматривая возможность сделать предложение в отеле в Кунде, я позвонил, чтобы обсудить детали, касающиеся пирса. На ресепшене меня направили в ресторан, где сказали, что за дополнительную плату могут организовать ужин или столик в бистро. Поскольку их вариант мне не понравился, я спросил, могу ли я организовать все сам. Мне ответили, что я могу использовать пирс отеля. Я также упомянул о столике с воздушными шарами и торте, а затем забронировал столик в ресторане. Я все организовал и приехал, но когда я пришел, менеджер ресторана и двое сотрудников подошли и сказали, что предложенный вариант слишком сложный и не подойдет. Когда я спросил, что именно они считают слишком сложным, они не смогли ответить и сказали, что могут сделать это сами. Я объяснил, что причина моего пребывания в отеле именно в этом варианте, поэтому он не подойдет. Я справился с ситуацией как мог и сделал предложение. Уверен, что моя простая договоренность создала положительный имидж отелю и дала присутствующим возможность поздравить меня. Я отменил ужин, и больше проблем не возникло. У меня нет никаких негативных замечаний по поводу расположения и состояния отеля; На мой взгляд, это был один из лучших отелей, которые я искал. Однако отношение персонала ресторана, который, несмотря на мою просьбу и проявленную чуткость во избежание проблем в такой торжественный день, создал ненужную проблему в последнюю минуту, было неприятным. Ниже я прикрепил фотографии их сервировки стола, за которую они взяли 25 000, и сервировки, которая поместилась в обычную коробку.