Отзыв об отеле Hotel Palmera Resort

Здравствуйте, ТЕ, КТО ХОЧЕТ ОСТАНОВИТЬСЯ В ОТЕЛЕ, ДОЛЖНЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ! Я пишу это в день выезда из отеля; Мы с женой останавливались в этом отеле с 8 по 12 августа в номере 304 на 3 этаже с видом на море. Когда мы говорили с г-ном Салихом по телефону перед поездкой в ​​отель, мы договорились о 6000 TL наличными за 4 ночи и 5 дней. Тем временем мы прочитали так много отзывов об отелях в Айвалыке, что сдались, когда прочитали плохие. Мы прочитали об этом месте, но сказали, что там нечего делать, мы выбрали это место, но не ожидали такого. Когда мы впервые заселились в отель, мы внесли оплату, и когда я спросил, какой номер комнаты, г-н Салих задал странный вопрос: «Почему вы спрашиваете номер своей комнаты? » Хотя мы приехали в отель на 2 часа позже, номер не был готов, и его убирали. Если это можно назвать уборкой. Г-н Салих извинился и заказал кофе, но мы сказали, что начнем с входа. Я вошел в номер, а изножье кровати было грязным, оно было поддельным и пыльным, средний свет не работал. Ванная была очень маленькой, и вам приходилось убирать ванную комнату самостоятельно после мытья. Ершик для унитаза был ужасным, вешалки, на которые вы вешаете туалетную бумагу и полотенца, были не на месте и постоянно падали. Единственное, что было хорошо, так это то, что работал кондиционер.
Ни у кого из персонала не было улыбки на лице. Вы платите 6 тысяч турецких лир в день, но чай после ужина платный! Если бы не было закусок на ужин, вы бы голодали. 2 столовые ложки пасты, пронумерованный картофель и одна курица, человек, который подавал еду, имел угрюмое лицо и говорил так, будто он вас бьет. Да, они чистят бассейн, но он предназначен только для детей. Мы не могли им пользоваться из-за детей. Здание очень старое, и я не думаю, что они вообще понимают управление отелем. Полы на этаже нашего номера были грязными.
Это была суббота, наш второй день, и я попросил убрать номер и поменять простыни. Уборщик, который подметал первую метлу фантома из Британской Колумбии, притворился, что моет полы из первых в Виледе, поменял полотенца и простыни. Номер убрали за 4 минуты 😊
Я на самом деле напишу вам самое бомбардирующее. Мы вернулись рано с моря в последний день, в воскресенье, и из лампы в холле прямо рядом с огнетушителем на 3 этаже текла вода, а на полу они поставили ведро из-под йогурта. Подумайте только, вода текла прямо через электричество. Трубы под душевой кабиной номера 404 на верхнем этаже, вероятно, лопнули. Мы думали, что они это увидели и сообщили властям. Однако никого не вызвали. Около 23:00 вечера вода начала течь прямо над дверью нашего номера в наш номер. Мы позвонили г-ну Салиху, и он отреагировал так, как будто впервые об этом услышал. Представьте себе, вода капает из электрической лампы в вашем номере. Они не учли степень опасности. Они сказали, что сообщат персоналу. Что персонал может знать об этой ситуации! Мы использовали полотенца и мусорное ведро на полу номера для воды… поверьте мне, моя жена выливала воду из ведра и выжимала полотенца до 7 утра. Ближе к утру пришли 3 сотрудника. Они пытались открыть нашу дверь в это время, мы проснулись в таком состоянии, ПРЕДСТАВЬТЕ, ОНИ ПЫТАЛИСЬ ОТКРЫТЬ ДВЕРЬ, моя жена открыла дверь, чтобы посмотреть, что происходит, и они побежали вниз по лестнице. И произошло ожидаемое, свет в холле взорвался из-за короткого замыкания. О Боже, в холле как будто взорвались фейерверки. Что делали другие гости, разве они не жаловались! Мы ничего не поняли, они что, пьяные? Салих-бей не думал о чьей-либо безопасности, он не отвел нас в другой номер, на самом деле, поверьте мне, ему было все равно… Если бы мы постоянно не убирали воду в номере, номер был бы затоплен. Моя жена все время убирала лужу в нашем номере, и она достигла потолка нашей ванной комнаты. Ни кондиционер, ни фен не работали в понедельник. Слава богу, мы сегодня выписались из отеля.
Он попросил ключ на стойке у выхода из отеля, мы отдали его ему в последнюю очередь. Он сказал, хорошо. Не говоря «Хорошего дня, мы ждем вас снова» или «Надеюсь, вы остались довольны», он был груб и настроен противоположно.
Если вы говорите, что вам достаточно отпуска, не получив того, за что вы заплатили, с логикой торговца, который совершенно далек от гостиничного бизнеса, то это вам подходит. Я точно не поеду туда больше и не буду рекомендовать.