Отзыв об отеле Fi̇la Otel Ayvalik

Положительные отзывы об этом отеле, скорее всего, написаны знакомыми или друзьями владельца… К сожалению, они не заслуживают и одной звезды…
Единственной причиной, по которой мы выбрали этот отель, была его близость к морю. У нас не было завышенных ожиданий, но вид, который мы увидели, был просто ужасным. Номер был в полной антисанитарии: в душе были волосы гостей, которые останавливались до нас, подушки и простыни были грязными, а в целом чистота была безупречной. Завтрак был просто отвратительным: я не смогла съесть ни одной крошки, положенной на тарелку, всё полетело в мусорное ведро.
Первый номер, который нам дали, был душным и совершенно не проветривался, потому что соседнее здание практически загораживало окно. В два часа ночи в первую ночь нам пришлось спуститься на стойку регистрации, не в силах больше терпеть. Номер поменяли, и нам удалось поспать хотя бы одну ночь. Мы планировали остаться на четыре ночи, но первая ночь оказалась настоящей пыткой. Когда мы попросили вернуть деньги за оставшиеся две ночи, менеджер отеля поначалу был готов пойти нам навстречу, но на следующий день передумал и крайне грубо и саркастически сказал: «А чего вы ожидали, если вам не понравилось? »
Когда мы пообещали подать жалобу, нам ответили: «Делайте, что хотите». Такое отношение неприемлемо. Эта компания совершенно не заинтересована в удовлетворении клиентов. Фотографии вводят в заблуждение, а обслуживание никакое. Я никому не рекомендую это место и обязательно подам официальную жалобу в соответствующие органы.