Отзыв об отеле Ayvalik Moda Pansiyon

Во-первых, я нигде не писала никаких нежелательных комментариев о вас или вашем бизнесе, поэтому не заслуживаю ответа.
Я ответила на письмо от Hotels. Com, сайта, на который я обращалась для бронирования, с просьбой поделиться своим опытом регистрации. В своём ответе я не жаловалась на небольшие размеры ваших номеров, душевые, туалеты, плату за парковку и т. Д. Я просто сказала, что ВЫ заставили нас ждать, потому что перепутали дату нашего заезда (что вы называете техническим сбоем). Поскольку вы даже не можете назвать это ложью или ошибкой, вы вынудили меня написать этот комментарий и ответить, высказав личные претензии, вплоть до критики моего материнства! Во-первых, вы можете видеть, сколько времени мне пришлось ждать, судя по вашим записям звонков.
Во-вторых, при бронировании номера я согласилась на заселение уже в 14:00, но не нашла в договоре указаний на необходимость сообщать вам о позднем заселении. Извините, пожалуйста.
В-третьих, во время ЕДИНСТВЕННОГО звонка на личный номер вашего хостела перед бронированием, ВЫ сами сказали мне, что я могу оплатить через сайт-посредник. Ну и зачем вы вообще это делаете? Я не понимаю, в чём тут связь. Единственная информация, которую я получила о номере, заключалась в том, что в нём три кровати. Честно говоря, я даже не подумала спросить, душ и туалет в номере или общие. Да, я впервые в Айвалыке, и да, я не обладаю глубокими знаниями об исторических хостелах, но в мире, охваченном пандемией, сама идея обслуживания с общественными туалетами была бы для меня неприемлема.
И наконец, и САМОЕ ГЛАВНОЕ: как МАТЬ, я не могу комментировать решения, которые я принимаю о том, где, в каких условиях и сколько часов будут проводить мои дети, – это не та уступка, которую я бы сделала кому-либо!
Кроме того, я не помню, чтобы просила о помощи или плате за парковку. Ваш ответ звучит так, как будто вы заплатили за нашу парковку из своего кармана или как будто в вашем хостеле есть такая услуга, и это без комментариев.