Отзыв об отеле Aytas Hotel 1*

Dilara B

4/10
Türkçe ➜ Русский
Мы останавливались на 3 ночи с нашей полуторагодовалой дочерью. Море, пляж и ландшафт действительно прекрасны, но, к сожалению, руководство не соответствует стандартам этого замечательного курорта. Их стиль управления далек от профессионализма. Мы почувствовали это даже во время бронирования; несмотря на неоднократные звонки с просьбой прислать подтверждение по электронной почте, оно не было отправлено, а за несколько дней до нашего приезда нас направили в другой номер, чем мы хотели, с чем мы неохотно согласились. Я рекомендую бронировать через туристические сайты, а не напрямую в отеле.
Цены довольно высокие (0, 5 л воды 80 TL, 0, 75 л воды 200 TL, пиво 450 TL, двойная ракия 850 TL – я даже не буду упоминать закуски). Они говорят, что приносить еду и напитки извне запрещено, но это чисто показуха. Вы можете легко взять с собой на пляж свои напитки, приготовленные в номере в термосе или кружке. Это показывает непоследовательность в подходе руководства. Кроме того, тот факт, что гости отеля и отдыхающие на пляже используют одни и те же зоны, увеличивает скопление людей.
Одной из самых больших проблем были мухи. На завтраке яйцо нашего малыша было так сильно покрыто мухами, что его невозможно было разглядеть. Выбор продуктов для детей также был очень ограничен; не было даже бананов.
Номера были старые, но это не было для нас самой большой проблемой. Вечерние развлечения были довольно слабыми. Играла живая музыка, но сидеть было негде. Сидеть на лужайке было запрещено. Когда мы спросили почему, нам ответили: «Гости проводят время в своих номерах». Один только этот ответ суммировал отношение отеля к своим клиентам.
Еще одним тревожным моментом было отношение к персоналу. Мы стали свидетелями того, как менеджер, которого мы считали ответственным за персонал, неоднократно громко отчитывал их перед гостями в течение всего дня. Это расстраивало преданных своему делу сотрудников и нарушало атмосферу. Даже наша полуторагодовалая дочь была напугана таким поведением.
Короче говоря, несмотря на свою физическую красоту, объект значительно не оправдал наших ожиданий из-за стиля управления и качества эксплуатации.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.