Отзыв об отеле Casa Linn Boutique Hotel

Отель был довольно хорош с точки зрения расположения, номеров, сада, еды и зон отдыха, но, несмотря на все эти хорошие стороны, ему не хватало души, вероятно, из-за персонала и людей, которые им управляют. Когда мы шли по улице после нашего отъезда, моя жена сказала, что оценила отель на 3, а я про себя ответил: «Я тоже поставил 3», хотя никаких технических недостатков, которые оправдывали бы 5, не было.
Я пишу этот отзыв в надежде, что они, возможно, поработают над улучшением этой души.
Нам пришлось изрядно потрудиться, чтобы привлечь внимание обслуживающего персонала. Например, я попросил турецкий кофе, и сотрудник пролил его, прежде чем принести. Они хотели его заменить, что нормально, пролитие может случиться, но я сказал, что с моей точки зрения это не обязательно. Однако даже в самых простых местах к турецкому кофе обычно предлагают маленькую бутылочку воды, что было странно. Моя жена попросила безалкогольный мохито; Возможно, у них не было безалкогольных напитков в меню, и они приготовили один специально для неё, но по вкусу он не был похож ни на мохито, ни на что-либо ещё, к чему мы привыкли. После ужина мы попросили чай, и официант сказал, что он заваривается. Позже нам принесли его в большой чашке, что многим может не понравиться для питья чая. Хотя мы не совсем поняли, что они имели в виду, я понял, что они говорили о большом количестве посетителей, пришедших на ужин извне. Мы тоже были их гостями на ужине, и я думаю, что большинство из них были не гостями отеля, а людьми, пришедшими поужинать извне. Персонала, казалось, было достаточно, поэтому такой подход показался мне не совсем понятным.
Ужин и закуски были хорошими, обеденный зал был приятным, а молодой сотрудник, который нас обслуживал, был гораздо вежливее остальных. В заключение, мы ещё раз убедились, насколько важно, чтобы клиент/гость чувствовал себя комфортно.