Отзыв об отеле Tarçın Alaçatı Otel

1 августа 2026 г. — 5 августа 2026 г. Здравствуйте, мы останавливались в этом отеле всей семьей в указанные даты. Мы нашли его сами, почитав отзывы, и забронировали номер по телефону. Моя жена поговорила напрямую с владельцем, г-ном Угуром, и он был очень убедительным и приятным в общении, сказав, что мы останемся очень довольны и не пожалеем, и что это место с щедрыми предложениями. Мы забронировали номер. В первый день нашего приезда персонал очень любезно встретил нас, помог с багажом, мы оплатили проживание и заселились в номер, и вот тут началось разочарование. В номере 2, на этаже — 1, окно было полуоткрыто, а телефонный сигнал был слабым, что сразу же испортило нам настроение. Мы сказали г-ну Угуру, что хотим поменять номер, и он сказал, что это будет возможно на следующий день за дополнительную плату. Поскольку мы уже заплатили половину стоимости во время телефонного разговора, мы согласились, почувствовав некоторое облегчение от того, что нам поменяют номер. Конечно, в то время мы не знали об ограничениях; они только начинались. Нам не сказали, что курение в номерах запрещено; нас предупредили, как только мы закурили. Когда мы вернулись вечером, наши сумки обнаружили, а затем нас отвели в номер и сказали, что приносить еду и напитки извне запрещено, что стало последней каплей. Почему мы не можем есть и пить в месте, где отдыхаем? Допустим, мы проголодаемся ночью, кухня закрыта, у кого-то диабет, что будет? Цены на еду и напитки в отеле и так выше, чем за его пределами, вероятно, поэтому это и запрещено. Завтрак был вполне сносным, каждый день подавали одно горячее блюдо, а в день, когда подавали турецкие жареные лепешки, предложили еще два, спасибо. И воду предоставляли каждый день. Что касается бассейна, он небольшой, прыгать в него запрещено, он бездушный. В плане чистоты отель был хорош, чисто, только полотенца были очень жесткими, нам пришлось ими пользоваться, потому что у нас не было запасных. Телевизор в нашем номере был сломан, душевая лейка в детской комнате тоже сломана, но мы ничего не сказали. Поэтому мы пользовались бассейном только один день, большую часть времени проводили на улице. Проживание с завтраком было очень дорогим. В день выезда после завтрака нам предложили турецкий кофе. Я пишу все как есть. Мы просто хотим выразить огромную благодарность персоналу, по крайней мере, они были дружелюбны, что тут поделаешь? Мы могли бы сделать то же самое с пакетом «все включено» за меньшие деньги, чем наши общие расходы и цена бутик-отеля. Мы пожалели об этом 👎🏻