УЖАСНЫЙ И НЕУВАЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, Я ПОКИНУЛ ЭТОТ ОТЕЛЬ ТРАВМИРОВАННЫМ!
Пока моей жены не было дома, совершенно голая и ведущая себя неадекватно женщина стучала в окно нашего номера, выходящее в сад, крича: «Они меня убьют, помогите! » Несмотря на то, что я сказал ей, что дверь заперта, она продолжала стучать в окно. Она силой открыла дверь и попыталась обнять меня и вступить со мной в физический контакт.
В страхе я неоднократно просил о помощи персонал отеля и окружающих, но никто не пришел в мой номер, чтобы вмешаться. Мне пришлось покинуть номер и укрыться в холле. Самые элементарные права человека в отеле — безопасность и неприкосновенность частной жизни — не были обеспечены. Любовник женщины спокойно пил чай в отеле, и персонал отеля знал о ситуации, но не сообщил нам.
Не было объяснено, почему женщина оказалась в такой ситуации и действительно ли ей угрожало насилие. Нам сказали, что женщину выгнали из отеля, а сопровождавший её мужчина остался. Объяснения персонала по поводу инцидента постоянно противоречили друг другу.
Общее качество отеля также значительно не соответствовало нашим ожиданиям. По прибытии слив в душевой был забит, использованные материалы были низкого качества, меню было очень ограниченным, и многие из блюд, которые мы хотели заказать, отсутствовали. Управление, похоже, в основном находилось в руках очень молодых сотрудников, неспособных справиться с таким серьёзным кризисом.
Наши последние 2-3 дня были полностью испорчены. Я до сих пор страдаю от пережитого страха и травмы. Руководство отеля не предложило удовлетворительного объяснения, извинений или компенсации. Я категорически не рекомендую этот отель, где я не чувствовала себя в безопасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пока моей жены не было дома, совершенно голая и ведущая себя неадекватно женщина стучала в окно нашего номера, выходящее в сад, крича: «Они меня убьют, помогите! » Несмотря на то, что я сказал ей, что дверь заперта, она продолжала стучать в окно. Она силой открыла дверь и попыталась обнять меня и вступить со мной в физический контакт.
В страхе я неоднократно просил о помощи персонал отеля и окружающих, но никто не пришел в мой номер, чтобы вмешаться. Мне пришлось покинуть номер и укрыться в холле. Самые элементарные права человека в отеле — безопасность и неприкосновенность частной жизни — не были обеспечены. Любовник женщины спокойно пил чай в отеле, и персонал отеля знал о ситуации, но не сообщил нам.
Не было объяснено, почему женщина оказалась в такой ситуации и действительно ли ей угрожало насилие. Нам сказали, что женщину выгнали из отеля, а сопровождавший её мужчина остался. Объяснения персонала по поводу инцидента постоянно противоречили друг другу.
Общее качество отеля также значительно не соответствовало нашим ожиданиям. По прибытии слив в душевой был забит, использованные материалы были низкого качества, меню было очень ограниченным, и многие из блюд, которые мы хотели заказать, отсутствовали. Управление, похоже, в основном находилось в руках очень молодых сотрудников, неспособных справиться с таким серьёзным кризисом.
Наши последние 2-3 дня были полностью испорчены. Я до сих пор страдаю от пережитого страха и травмы. Руководство отеля не предложило удовлетворительного объяснения, извинений или компенсации. Я категорически не рекомендую этот отель, где я не чувствовала себя в безопасности.