Мы с подругой забронировали стандартный номер через ETS на 3 ночи и 4 дня. По прибытии, после регистрации, сотрудник спросил, звонили ли мы в отель заранее. Мы не знали, что нужно звонить, потому что бронировали номер через ETS.
Оказалось, что предоставленный нам номер был довольно маленьким, даже без шкафа. Поскольку мы были двумя подругами, нам сказали, что нужно позвонить в отель заранее и забронировать другой номер. Честно говоря, мы не знали об этом правиле. Сначала нам сказали, что мы останемся в этом номере, потому что он занят, и что мы сможем поменять номер, если он освободится. Однако наш номер так и не был изменен за время нашего пребывания.
В результате мы не могли распаковывать вещи или чемоданы в течение трех дней; нам практически приходилось одеваться, не вынимая чемоданы. Многие другие гости отреагировали бы на это негативно. Мы решили справиться с ситуацией, чтобы не испортить себе отпуск.
Поэтому мой совет будущим гостям: даже если вы бронируете через такую платформу, как ETS, всегда звоните в отель, чтобы подтвердить номер и его тип.
Кроме того, наш номер ни разу не убирали за всё время нашего пребывания. Даже мусор не вывозили. Что касается завтрака, то каждый день подавали почти одни и те же блюда; менялся только выбор джема.
Из положительных моментов можно отметить довольно приятный бассейн и общую атмосферу отеля. Персонал был дружелюбным и отзывчивым; у нас не было проблем с общением с ними. Хотелось бы, чтобы к планировке номеров и чистоте уделялось больше внимания; тогда мы были бы гораздо более довольны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оказалось, что предоставленный нам номер был довольно маленьким, даже без шкафа. Поскольку мы были двумя подругами, нам сказали, что нужно позвонить в отель заранее и забронировать другой номер. Честно говоря, мы не знали об этом правиле. Сначала нам сказали, что мы останемся в этом номере, потому что он занят, и что мы сможем поменять номер, если он освободится. Однако наш номер так и не был изменен за время нашего пребывания.
В результате мы не могли распаковывать вещи или чемоданы в течение трех дней; нам практически приходилось одеваться, не вынимая чемоданы. Многие другие гости отреагировали бы на это негативно. Мы решили справиться с ситуацией, чтобы не испортить себе отпуск.
Поэтому мой совет будущим гостям: даже если вы бронируете через такую платформу, как ETS, всегда звоните в отель, чтобы подтвердить номер и его тип.
Кроме того, наш номер ни разу не убирали за всё время нашего пребывания. Даже мусор не вывозили. Что касается завтрака, то каждый день подавали почти одни и те же блюда; менялся только выбор джема.
Из положительных моментов можно отметить довольно приятный бассейн и общую атмосферу отеля. Персонал был дружелюбным и отзывчивым; у нас не было проблем с общением с ними. Хотелось бы, чтобы к планировке номеров и чистоте уделялось больше внимания; тогда мы были бы гораздо более довольны.