Evliyagil Hotel by Katre

Во-первых, завтрак просто потрясающий. Часть продуктов из региона Хатай, а солёный йогурт просто восхитительный. Номера прохладные и просторные. В саду полно кошек. Дамла и Докуз — наши любимцы. 🤓 Зона с телевизором — это как гостиная, где можно вытянуть ноги и посмотреть всё, что душе угодно. Если вы ищете отдых без суеты, это идеальное место для отдыха.

Сначала мы выбрали отель по фотографиям. Нас было трое. Однако, когда мы заселились и пошли в номер, я подошла к раковине и открыла унитаз, но обнаружила, что он полон салфеток и грязный. Мы так расстроились, что сделали фотографию. Затем мы заметили желтые пятна на простынях и подушках. Вся комната была грязной. На самом деле, комнату, должно быть, даже не убирали, когда мы зашли; помада от предыдущего гостя все еще была на диване. Комната даже не была убрана. Конечно, мы не могли спать на этих простынях и даже не могли пользоваться туалетом в таком виде, поэтому мы пришли и попросили его почистить. Простыни поменяли, но унитаз не трогали. К тому же, крыша туалета была открыта, и даже если вы не заходите в номер, вы обнаружите запах, идущий из канализации, что было более чем катастрофично. Тот факт, что крыша туалета открыта и прикреплена к комнате, делает это некомфортным, даже если вы делите номер. Как видите, это полная антисанитария. Мы должны были остаться на четыре дня, и на третий день попросили поменять постельное белье, но его даже не поменяли. Они уже сдвинули вместе две односпальные кровати, превратив сон в пытку. Я так разозлился, что не спал всю ночь и до утра, так чесался, что не мог спать. Единственное, что есть в этом отеле, – это бассейн и близость к рынку. Но даже это не спасает ситуацию. Кроме того, завтрак подавали с опозданием и он был невкусным.

Какой чудесный отдых!
Мы почувствовали себя как дома с первой минуты пребывания в отеле. Атмосфера была настолько гостеприимной и тёплой, что мы чувствовали себя как дома. Номера были безупречно чистыми, удобными и со вкусом обставленными – каждая деталь была продумана. Завтрак был настоящим пиршеством! Блюда были невероятно разнообразными и вкусными – особенно джемы, которые до сих пор остаются во рту.
Весь персонал был дружелюбным, отзывчивым и искренним – как люди, которых мы знали много лет. Это поистине идеальное место для тех, кто ищет семейную атмосферу.
Если мы когда-нибудь снова окажемся в Алачаты, мы обязательно вернёмся. Большое спасибо за всё! 💛

Мы выбрали этот отель с женой в конце июня, чтобы остановиться на 4 ночи, мы бы пожалели об этом! Номера были недостаточно чистыми, их определенно не убирали 4 дня. Номер был полон сырости и мух, кондиционеры были некачественными, и у вас не было возможности их отрегулировать! Кровати были неудобными, персонал был жадным и равнодушным. Даже за 2 бутылки воды, которые должны были быть бесплатными в номере, взималась огромная плата. Вы владелец бизнеса, но вы ничего не знаете о бизнесе или о торговцах! Это позор для ваших денег, не выбирайте его, не давайте бонусы компаниям с таким подходом, делайте свою работу как следует и правильно, тогда вы заработаете свои деньги…

Мы останавливались 19/20 июня… Наш номер был очень чистым и приятным, они не разочаровали нас ни в одном вопросе, о котором мы просили поддержки… Эрхан Бей, Фиген Ханым, Нермин Ханым, Гюрол Бей, Бурак Бей и ночной дежурный проявили очень хорошее внимание, гостеприимство и улыбки на лицах, мы провели два очень приятных дня, мы чувствовали себя комфортно, как дома, большое спасибо за все, отныне наш адрес в Алачаты ясен…

Это был отличный опыт, который мы получили от поездки с моим другом. Мы были очень довольны номерами и обслуживанием. Мы планируем поехать снова как можно скорее.

Бутик-отель с очень милым двориком. Расположение хорошее, обслуживание хорошее, завтрак отличный, рекомендую.

Сам отель красивый, а персонал теплый и гостеприимный. Мы отлично провели время у бассейна. Однако отсутствие телефона в номере было большим неудобством — нам приходилось выходить каждый раз, когда нам что-то было нужно. Уборка делала самый минимум. Они не пылесосили полы во время нашего пребывания; были обновлены только полотенца и простыни, из-за чего номер казался грязным.
Красивый отель, но обслуживание нуждается в улучшении.

Я ставлю 0 всему, потому что я начал свой отпуск и даже не могу найти кого-то, кто мог бы задать вопрос «Почему вы отменили бронирование, которое я сделал 17 дней назад? » и «Почему вы его отменили? » Единственный ответ, который я получил, был: «Господин Эрхан вам объяснит». Я думаю, он член парламента. Он очень занят. Я делюсь этим местом, чтобы сообщить тем, кто его выберет. Никогда и даже если вам это место нравится, не выбирайте его. Они могут отменить ваше бронирование, если вы внезапно уедете…

Я забронировал этот отель через Jollytur. В середине моего отпуска, ровно через 17 дней после того, как я сделал бронирование, я получил информацию о том, что мое бронирование отменено. Я позвонил и в Jolly, и в отель, чтобы узнать причину этого, но обе стороны ничего не сказали, а только обвинили друг друга. Когда я рассказал персоналу отеля о ситуации, они сказали, что поговорят с владельцем отеля и дадут нам знать, но они не ответили. Если бы я знал, что вы не так заботитесь о своих гостях, которые хотят остановиться в вашем отеле, я бы не выбрал его с самого начала.

С того момента, как вы входите в дверь отеля, вы чувствуете чувство покоя🙏Мы завтракали в отеле Katre, который, как мы сказали, был здесь с улыбающимися лицами персонала. Домашнее варенье и менемен, пиши… все было восхитительно❤️Это как завтракать у себя дома. В сопровождении звуков птиц🙏Идите, смотрите, пробуйте, вам понравится.

В целом, мое пребывание в этом отеле было замечательным! Номера чистые и очень комфортные. Я бы особенно хотел отметить дружелюбный и отзывчивый персонал – вы сразу почувствуете, что о вас заботятся и вам рады. Со мной обращались очень хорошо – обслуживание было первоклассным и очень теплым.
Завтрак был разнообразным, качественным и действительно вкусным — мне особенно понравились свежие региональные продукты. Расположение тоже отличное: тихо, но в то же время в центре. До любого места можно легко добраться как пешком, так и на общественном транспорте.
Что меня особенно поразило, так это то, насколько отель подходит для семейного отдыха — он идеально подходит для путешествий с детьми. Бассейн тоже очень хороший и стал отличным способом расслабиться после долгого дня.
Я бы с удовольствием вернулся и могу смело рекомендовать этот отель!

Все было красиво. Особенно г-н Эрхан был очень заинтересован. Все сотрудники уважительные и трудолюбивые. Номера чистые и просторные. Завтрак один из лучших в регионе, приезжайте только на завтрак. У нас были очень хорошие 4 дня. Мы обязательно приедем снова.

Завтрак очень хороший, картошки фри не было, номера чистые.

Расположение, завтрак, номера, атмосфера, короче говоря, это отличный отель со всем. Сотрудники очень дружелюбны и очень заботятся о вас. Хотя цены в Алачати, как правило, везде высокие, Катре чрезвычайно доступен. Я определенно рекомендую это.

Мы остались очень довольны, спасибо за вежливое обслуживание на высоком уровне, завтрак и впечатления от отеля. Отель с домашней теплотой, куда можно приехать с друзьями.

Надо сказать, что мы пережили полное безобразие. Мы забронировали номер в отеле, поехали в Алачаты, получили ключ от нашего номера и спросили, есть ли у кровати для третьего человека основание. Нам сказали, что это основание. Мы поднялись в номер, а там было старое. Складная кровать. Комнаты были очень, очень маленькие. Они никогда не подходили для троих. Они дали комнату для 2 человек и взяли плату за 3 человека. Мы спустились вниз и сказали персоналу, что это раскладушка и не дали. Есть база. Он посмотрел нам в глаза и солгал, сказав: «Я вам уже говорил». Мы выбрали его, хотя он был намного дороже, чем в других отелях Алачати, но результат был разочаровывающим. В ванной пахло очень плохо. Никогда не убирались, даже в номере. Мы покинули отель, не сделав этого.