Отзыв об отеле bilge alacati

Мы забронировали четыре ночи в отеле Molen в Аликати на время отпуска, но наши впечатления были совершенно ужасными.
Номер номер 1, который нам дали, был невероятно маленьким по сравнению с другими номерами, предлагаемыми по той же цене и в той же категории. В нем не было шкафа, мы даже не могли найти место, чтобы открыть наш чемодан. Мои вещи оставались в чемодане на протяжении всего отпуска. Номер был крошечным, тесным и неудобным. В потолке было только одно стекло, и это стекло открывалось прямо на балкон на верхнем этаже. Никакой приватности — когда кто-то выходил на балкон, весь интерьер нашего номера был виден.
Также были серьезные проблемы с гигиеной. В номере постоянно были большие тараканы. Уборка была очень плохой. Ванная комната также была в очень плохом состоянии: старая, запущенная и совершенно неудовлетворительная.
Звукоизоляция номера также была катастрофической. Мы могли слышать каждый разговор, включая шепот из других номеров. Более того, кухня отеля была прямо рядом с нами. Звуки, начинавшиеся на рассвете, шум посуды и разговоры разносились эхом, как будто они были в нашем номере. Не было ни комфорта, ни покоя, ни возможности отдохнуть.
Если говорить о завтраке, то не было горячего. Выбор был очень ограничен, и было полным разочарованием платить за все дополнительно.
Единственным положительным аспектом было то, что отель находился недалеко от базара, но это преимущество уже доступно во многих отелях Аличаты.
В ходе этого процесса, хотя мы обратились в ETS Tur, ни решения, ни альтернативного номера предложено не было. Ни ETS Tur, ни руководство отеля не были полностью заинтересованы.
В результате мы остались очень недовольны как отелем, так и туристической компанией. Я больше никогда не выберу этот отель и не буду бронировать номера в ETS Tur. Они полностью провалились с точки зрения качества обслуживания, гигиены, звукоизоляции и отношений с клиентами. Я определенно не рекомендую этот отель.