Внимание! Реклама на сайте Booking и на сайте! Объявление о создании 5 звезд больше не заслуживает внимания 1!
Nous étions en famille et avons — это обязанность покинуть отель в час после прибытия. Un vrai choc, pour nous et nos enfants.
• Dès notre arrivée, невозможно принять душ: pas d’eau chaude и т. Д. Des fuites énormes ont complètement inondé la salle de bain.
• Рыба? Ледяная! Les enfants n’ont même pas pu y mettre un pied. D'ailleurs, personne ne s'y baignait, malgré les quelques autour.
• Мы сообщаем об этих проблемах непосредственно ответственному за обслуживание, но, скорее всего, наша реакция может помочь нам.
Отпуск, отель в отпуске и второй отель с платой за срочность. Бронирование и владение отелем сопряжены с полной ответственностью, при наличии жеста и возмещении убытков.
Я не могу поверить, что это так уж и есть. Пожалуйста, какой сюрприз… и пара свободных мест.
Обманчивая реклама на Booking. Com и на сайте отеля! Отель заявлен как 5 звёзд, но он даже одной не заслуживает!
Я приехал с семьёй и был вынужден покинуть отель всего через час после прибытия. Это был полный шок для нас и наших детей.
• Когда мы приехали, мы хотели принять душ, но горячей воды не было. Более того, вода лилась во все стороны, и ванная комната была полностью затоплена.
• Бассейн? Он был ледяной! Дети даже не могли туда залезть. Несмотря на то, что у бассейна было несколько человек, никто туда не залезал.
• Мы сообщили о ситуации владельцу, но он не ответил и не предложил никаких решений.
Наш отпуск был испорчен, отель оказался полным разочарованием, и нам пришлось немедленно искать другой отель. Booking. Com и владелец не взяли на себя никакой ответственности, не сделали ни одного жеста и не предложили возврата денег.
Я категорически не рекомендую этот объект. Вполне возможно, что вы столкнетесь с такой же ситуацией и вам придётся заплатить вдвое больше за свой отдых.
***Ответ в отеле: «
Здравствуйте!
Я позвонил вам из вежливости и ещё раз объяснил свою ситуацию, но вы настояли и сделали то, что хотели.
Я внёс вам депозит в размере 1100 евро, что эквивалентно 60 000 турецких лир.
Возможно, для вас этого недостаточно, но для нас это годовая экономия.
Я вообще выпил стакан вашей воды? Нет!
Я просил вас вернуть мне деньги, но вы наотрез отказались.
Итак, вы поступили правильно?
Я не прощаю вам эти деньги.
Я подам жалобу в службу по защите прав потребителей и буду отстаивать свои права.
В этом инциденте нет ничего ложного или противозаконного!
У меня есть видео и фотографии!
Ваш адвокат может позвонить мне, когда захочет. Вы меня не слушали и не хотели понимать, но, возможно, ваш юрист меня поймет.
Если такой крупный оператор, как вы, положил глаз на мои 1000 евро, я буду добиваться их всеми силами, поскольку это моё право как сотрудника.
Кроме того, вы сами напросились на такую ситуацию!
Отель может испытывать трудности, но самое главное — компенсировать их.
До скорой встречи.
Приветствую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Nous étions en famille et avons — это обязанность покинуть отель в час после прибытия. Un vrai choc, pour nous et nos enfants.
• Dès notre arrivée, невозможно принять душ: pas d’eau chaude и т. Д. Des fuites énormes ont complètement inondé la salle de bain.
• Рыба? Ледяная! Les enfants n’ont même pas pu y mettre un pied. D'ailleurs, personne ne s'y baignait, malgré les quelques autour.
• Мы сообщаем об этих проблемах непосредственно ответственному за обслуживание, но, скорее всего, наша реакция может помочь нам.
Отпуск, отель в отпуске и второй отель с платой за срочность. Бронирование и владение отелем сопряжены с полной ответственностью, при наличии жеста и возмещении убытков.
Я не могу поверить, что это так уж и есть. Пожалуйста, какой сюрприз… и пара свободных мест.
Обманчивая реклама на Booking. Com и на сайте отеля! Отель заявлен как 5 звёзд, но он даже одной не заслуживает!
Я приехал с семьёй и был вынужден покинуть отель всего через час после прибытия. Это был полный шок для нас и наших детей.
• Когда мы приехали, мы хотели принять душ, но горячей воды не было. Более того, вода лилась во все стороны, и ванная комната была полностью затоплена.
• Бассейн? Он был ледяной! Дети даже не могли туда залезть. Несмотря на то, что у бассейна было несколько человек, никто туда не залезал.
• Мы сообщили о ситуации владельцу, но он не ответил и не предложил никаких решений.
Наш отпуск был испорчен, отель оказался полным разочарованием, и нам пришлось немедленно искать другой отель. Booking. Com и владелец не взяли на себя никакой ответственности, не сделали ни одного жеста и не предложили возврата денег.
Я категорически не рекомендую этот объект. Вполне возможно, что вы столкнетесь с такой же ситуацией и вам придётся заплатить вдвое больше за свой отдых.
***Ответ в отеле: «
Здравствуйте!
Я позвонил вам из вежливости и ещё раз объяснил свою ситуацию, но вы настояли и сделали то, что хотели.
Я внёс вам депозит в размере 1100 евро, что эквивалентно 60 000 турецких лир.
Возможно, для вас этого недостаточно, но для нас это годовая экономия.
Я вообще выпил стакан вашей воды? Нет!
Я просил вас вернуть мне деньги, но вы наотрез отказались.
Итак, вы поступили правильно?
Я не прощаю вам эти деньги.
Я подам жалобу в службу по защите прав потребителей и буду отстаивать свои права.
В этом инциденте нет ничего ложного или противозаконного!
У меня есть видео и фотографии!
Ваш адвокат может позвонить мне, когда захочет. Вы меня не слушали и не хотели понимать, но, возможно, ваш юрист меня поймет.
Если такой крупный оператор, как вы, положил глаз на мои 1000 евро, я буду добиваться их всеми силами, поскольку это моё право как сотрудника.
Кроме того, вы сами напросились на такую ситуацию!
Отель может испытывать трудности, но самое главное — компенсировать их.
До скорой встречи.
Приветствую.