Отзыв об отеле The City Residence Hotel

Раньше я бы никогда не стал комментировать, но на этот раз точно придется. Определенно не место для отдыха с детьми. Мы много путешествуем, и я никогда нигде не ошибался так сильно. Комната как на фото Господин Барыш и Госпожа Светлана очень внимательные, мне нечего сказать, но одно это не сработает, извините. Чистота ужасная. В комнате отвратительно пахнет сигаретным дымом. Несмотря на то, что мы открыли окно, моего ребенка вырвало, и он не мог спать из-за запаха. Мы приехали издалека, вместо отдыха была тяжелая ночь. В качестве объяснения нам сказали, что предыдущий клиент курил, но комната клиента никогда не станет такой. Я работаю в туризме 15 лет — шторы и сиденья пахли непригодно для сидения, в этом случае, чтобы иметь комнату, вам не нужно делать никакой уборки, кроме мытья полов, как минимум 1 год. Даже чехол на диване отвратительно пах и в холодильнике был липким. Но самым большим потрясением было то, что я понял, что простыни не были чистыми. Простыни были частично поменяны, подушки пахли потом, и пике, и простыни были отвратительными. Слава богу он взял из шкафа чистое полотенце, я его сама принесла, мы положили на него полотенца и так легли спать. Если бы мы пришли рано, мы бы никогда не остались даже на 1 ночь, к сожалению, в 11 вечера мы не смогли найти место, пришлось остаться, утром я почувствовала запах самостоятельно, меня это смутило. На мой взгляд, это самый большой позор, который компания может причинить клиенту. Вышли утром не раздумывая, забронировали на 17.08-24.08, но с 1 ночью нам пришлось туго. Самое печальное, что вы и раньше оставляли подобные комментарии, но продолжаете в том же духе. Предоставляя услуги таким образом, вы проигрываете. Для нас это был кошмар, я не могу сказать вам ничего приятного, по моему мнению, такой сервис невозможен.