Отзыв об отеле Assos Eden Beach Hotel

Tılsım G.

2/10
TürkçeРусский
Гигиена безупречная; простыни в грязи и волосах, стоит сильный запах. Персонал некомпетентен, недоброжелателен и не понимает, что происходит в их собственном отеле. Еда, в общем-то, съедобная, но есть её невозможно из-за отсутствия гигиены. Расположение, может, и хорошее, но руководство — просто позор. Они испортили наш отпуск; я определённо не рекомендую их!
Мы и так не ожидали слишком многого, но это было нечто совершенно иное. Это был худший отель в моей жизни. Мы ожидали, что еда будет плохой, и планировали поесть вне дома, но это заведение совершенно забыло об основной цели отеля: обеспечить гигиеничные условия проживания.
Мой опыт пребывания в отеле Assos Eden был худшим из всех. Как только я вошёл в номер, меня встретил сильный запах и антисанитария. Простыни пахли рвотой, а постельное бельё было в грязи. Видишь волосок на одной простыне и думаешь: «Он упал». Видишь вторую простыню и думаешь: «Всё кончено». Но пятый, шестой и десятый раз – это уже не просто «падение». Это просто мерзость. И то, что я увидел, были не просто волосы; это были обычные волосы на теле. Извините, но это было так отвратительно, словно кто-то валялся в этих кроватях, а потом пытался продать нам номер, заявив, что его «убрали».
Это даже не заслуживает нулевой оценки за гигиену. Полы грязные, ванная комната не убрана, и находиться в номере невозможно. Что касается еды, то она была не то чтобы плохой – не несъедобной, а съедобной. Но из-за отсутствия гигиены её даже есть невозможно. Вместо того, чтобы четыре раза в день подавать посредственную, неряшливую еду, было бы гораздо лучше, если бы они подавали один раз качественное, приличное блюдо.
Что касается персонала… Персонал невероятно некомпетентен и ни на секунду не улыбается. Когда мы спросили, есть ли каюты с видом на море, администратор ответила: «Нет». Затем подошёл менеджер и показал нам, сказав: «Почему их нет? Вон там есть одна». Другими словами, персонал даже не знает, что происходит в отеле! Они не замечают того, что происходит прямо перед ними. Поразительно, что это заведение выживает с такой безразличной, необученной и невовлечённой командой. Это огромный позор, что такое убогое заведение всё ещё работает. Я считаю, что Министерство здравоохранения и соответствующие учреждения должны провести проверку этого заведения. Здоровье людей не должно стоить так дёшево. Устраивать такое зрелище для отдыхающих — откровенный обман.
Расположение отличное, а атмосфера действительно приятная. Думаю, если они завершат смену персонала, проведут обучение и, конечно же, улучшат санитарно-гигиенические условия, это место может стать действительно хорошим. Но меня глубоко огорчает его нынешнее состояние, и, честно говоря, мне их жаль. Очень жаль.
Мой совет: даже не рассматривайте Assos Eden Hotel как лучший вариант. Не выбирайте его.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.