Отзыв об отеле Çanakkale Bosphorus Port Aspen Hotel

Я купил номер через Obilet. Так как я жил с женой, я выбрал двухместный номер с кроватью размера «king-size». Однако из-за системного сбоя в Obilet он показал одно бронирование, и на ресепшене отеля сказали, что нам нужно будет доплатить за ещё одного человека. Я немедленно связался с Obilet, и они сказали, что запросят дополнительного человека и свяжутся с вами как можно скорее. В тот момент мне сказали, что я проделал долгий путь и не могу взять жену без доплаты. Мне сказали, что вам придётся доплатить разницу в цене. Я сказал: «Хорошо, мы вернёмся туда и тогда решим вопрос». Они сказали, что вы заплатите любую сумму за дополнительного человека там, и что для нас это не имеет значения. Я доплатил 1200 турецких лир. Затем позвонили из службы поддержки Obilet и сказали, что мы можем остаться, доплатив 800 турецких лир. Я сказал, что заплатил 1200 турецких лир. Как видите, они ничем нам не помогли, и в итоге нам пришлось заплатить больше за проживание. Мы были расстроены, что всё так получилось. Мы заплатили за номер, потом ещё и лишние деньги, а потом поднялись в номер в негативном настроении. Дверь номера болталась, так что её невозможно было нормально закрыть. В первый раз это было неприятно, но со временем мы привыкли и, учитывая, что мы были всего одну ночь, нас это не особо беспокоило. Наш номер был очень маленьким, а полотенца не очень чистыми. Над раковиной и унитазом постоянно шаталась полка, что раздражало. Поскольку вокруг отеля есть заведения, похожие на таверны, шум стоял до поздней ночи. Единственным плюсом для меня был вид на море. Вид был поистине чудесный, и мы не планируем останавливаться там снова.