Concorde Les Berges du Lac

Мы прекрасно провели ночь в этом отеле. Расположение и доступ к нему очень удобны. Персонал очень приветливый, завтрак разнообразный и очень вкусный. Вид на озеро великолепный!

Хотя отель начинает демонстрировать некоторые признаки износа, а мебель нуждается в обновлении, эти недостатки с лихвой компенсируются отличным расположением и высоким качеством обслуживания.
Отель Concorde at Les Berges du Lac очень удачно расположен и предлагает теплый прием. Персонал профессиональный, дружелюбный и внимательный. Ресторан à la carte превосходен, здесь подают блюда высокой кухни, а завтрак очень хорош, с большим разнообразием на любой вкус.
Особая благодарность г-же Зейнеб из ресторана за ее доброту, внимание к деталям и стремление сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и как дома.
Я без колебаний рекомендую этот отель.

Отличное пребывание!
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал исключительно приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь, что делает пребывание еще более приятным. Вы действительно чувствуете, что о вас хорошо заботятся от начала до конца.
Шведский стол — настоящая изюминка: очень разнообразный, обильный и высокого качества, со свежими продуктами и выбором на любой вкус. Каждый прием пищи был восхитительным.
Отель, который я от всей души рекомендую за качество обслуживания и кухни. Большое спасибо Хуссему и старшей горничной.

Я посетила спа-салон Nuxe Spa, где проходила сеанс массажа. Это были потрясающие 2:25 с Хибой. Чудесный опыт, мне очень понравилось! Обязательно вернусь снова!

Хиба сделала мне замечательную процедуру для лица. Она меня очень расслабила, и кожа стала очень гладкой и лёгкой. Очень рекомендую эту процедуру. Спасибо, Хиба!

Это был очень расслабляющий и полезный массаж, я рекомендую его Nuxe Spa… Я делала его у Хебы, и она была очень хороша.
Запах эфирных масел был очень расслабляющим и приятным.
Я приду сюда снова и рекомендую всем.

Я снова прошла превосходную процедуру ухода за лицом с Хибой в спа-салоне отеля. Я регулярно делаю процедуры для лица у нее в течение последних нескольких лет. Она всегда быстрая, профессиональная и мастерски выполняет свои обязанности. Это очень расслабляющий опыт, и средства пахнут великолепно. Я всегда выхожу с кожей гладкой, как попка младенца. Я настоятельно рекомендую это!

Это очень хороший отель, персонал очень дружелюбный и услужливый, еда очень хорошая.
Спа-центр — один из лучших спа-центров в Тунисе, а г-жа Хеба в спа-центре действительно профессиональна и дружелюбна.
Весь персонал всегда готов помочь, а особенно менеджер Сумия, которая всегда готова помочь гостям.
Большое спасибо.
Отличный отдых.

ХУДШИЙ ОПЫТ В МОЕЙ ЖИЗНИ!
Несмотря на плохие отзывы, которые я прочитал об этом 5-звездочном отеле, я все же решил дать ему шанс и очень об этом пожалел.
Мы выбрали его из-за его многочисленных роскошных услуг, но в итоге мы были очень разочарованы, так как ни бассейн, ни кондиционер не работали, в такой стране, как Тунис, где очень жарко, для нас было невозможно остановиться. Кроме того, номер был отвратительным (см. Фотографии).
Поэтому мы сообщили на ресепшене, что хотим покинуть помещение в тот же вечер и получить компенсацию, так как все услуги, о которых мы прочитали на Booking, были ложными.
На ресепшене у персонала не было ресурсов, и, конечно же, не было менеджера, который бы нас принял.
Поэтому мы решили обратиться в Министерство туризма, которое сразу же разобралось в ситуации и объяснило нам, что это не первый случай жалоб на этот отель, и мы до сих пор боремся за возврат денег…

Я останавливался в отеле Concorde Hôtel Les Berges du Lac в мае 2024 года. В целом, мои впечатления были приличными. Отель удобно расположен на берегу озера, предлагая приятные виды из общих зон, что стало изюминкой моего пребывания. Номер был чистым и комфортным, с хорошими удобствами, включая кондиционер и Wi-Fi. Персонал был в основном дружелюбным и услужливым, что сделало регистрацию и другие запросы довольно гладкими.
Завтрак был отличным, хотя и не исключительным, а качество еды соответствовало тому, что я ожидал за эту цену. В отеле есть хорошие удобства, такие как крытый бассейн и оздоровительный центр, хотя я ими не пользовался. Некоторые части отеля кажутся немного устаревшими, а качество обслуживания временами было несколько непоследовательным, но ничего слишком разрушительного.
Если вы ищете удобный отель недалеко от аэропорта с красивым расположением на берегу озера и приличным обслуживанием, Concorde Hôtel Les Berges du Lac — разумный выбор. Возможно, он не полностью соответствует ожиданиям пятизвездочного отеля во всех отношениях, но он предлагает хорошее соотношение цены и качества для деловой поездки или краткосрочного отдыха.
Я думаю, что цена немного завышена.

Моя жена останавливалась в отеле в декабре. Она заплатила по прибытии, а позже поняла, что ее компания уже заплатила. Прошло 3 месяца и после нескольких попыток (почта, телефон и даже лично! ) она все еще ждет возврата денег. Это нормально для отеля 5*?

Я приехал ночью, поэтому ни один из ресторанов не был пуст, но у меня остались приятные воспоминания о том, насколько вкусной была паста с морепродуктами, которую я заказал в службе обслуживания номеров. Меня впечатлила быстрая реакция на прием и телефонные звонки, которые также были доступны на английском языке. Когда я попытался обменять деньги, администратор, похоже, не смог помочь, поэтому другой сотрудник немедленно пришел в ближайший банк, чтобы обменять мне монеты. Как и ожидалось от пятизвездочного отеля, интерьер был роскошным, а обслуживание превосходным. Завтрак «шведский стол» был более вкусным во французском стиле, чем в любом другом отеле, в котором я был. Есть терраса.

Недавно я приехал сюда со школой на соревнования, и это было потрясающе. Отель находится прямо рядом с аэропортом, поэтому мы действительно гуляли, и погода была потрясающей. Комнаты были чистыми, и из них открывался прекрасный вид на озеро. Еще был спа и бассейн. Честно говоря, это один из лучших отелей Туниса.

Barcelo – идеальное место для встреч, совещаний и интервью… Вы можете спокойно пообщаться за чашечкой кофе, наслаждаясь жизнью у озера на террасе. Я не знаю номеров, но высказываю свое мнение как посетитель лобби и бара.

Просторный и комфортабельный номер. Очень хорошее постельное белье. Внимательный и улыбчивый прием. Разнообразный завтрак "шведский стол". Красивый вид. Спокойствие.

Во время моего пребывания в Barcelo Concorde я получил исключительные впечатления. Все было идеально, но что действительно имело значение, так это теплый прием и профессионализм Сальмы, менеджера по работе с гостями. Она смогла предугадать мои потребности, с невероятным вниманием отреагировать на мои ожидания и действительно улучшила мое пребывание.
Я хотел бы поблагодарить всю команду за этот незабываемый опыт. Я рекомендую этот отель с закрытыми глазами и вернусь сюда без колебаний.

Отель расположен на берегу озера с прекрасным видом. Отелю требуется ремонт, так как техника и мебель старые. Завтрак хороший.