Dar Zyne La Medina

Уважаемая госпожа Нур,
После моего пребывания с 29 ноября по 4 декабря 2025 года вы ответили на мою жалобу по поводу недовольства стандартным номером, который я забронировала: душевая кабина была слишком маленькой для комфортного мытья. Затем я сообщила вам о двойной оплате между вашим поставщиком услуг и Booking. Com. Еще в декабре вы гарантировали мне, что вышлете счет, чтобы Booking. Com мог возместить мне расходы. Вы этого не сделали. Более того, теперь вы, похоже, игнорируете мои электронные письма. Хорошо. Вы, которая по телефону утверждала, что «вы делаете эту работу не ради денег» — довольно неожиданный аргумент — очень нелояльны, не выполняя своих обязательств. И вдобавок ко всему, лжете, утверждая, что у вас проблемы с телефоном.
Пожалуйста, знайте, что я предприму необходимые шаги для решения этого вопроса. Вы — женщина немногословная, которая ищет только пятизвездочные оценки. Зная, что я воздержалась от того, чтобы сказать вам, что пол был грязным, потому что меня так поразило, насколько маленькой была душевая кабина!

Плюсы: отель обладает очаровательным характером, номера выходят во внутренний дворик с маленькими столиками и стульями. Я останавливался на 5 ночей, 3 в люксе и 2 в двухместном номере. В люксе на первом этаже есть большой шкаф для одежды и багажа. Расположение в Медине хорошее для тех, кто хочет быть в центре города, и недалеко от мечети Аль-Зайтуна. Минусы: отель может не подойти тем, кто ищет спокойную и тихую обстановку. Стены очень тонкие. В течение дня слышен скрежет металла из соседнего сувенирного магазина. Персонал делит номер с другими гостями, сидит/отдыхает во дворике, разговаривает по телефонам и курит весь день. Это создает эхо и может быть шумно. Отель находится в Медине, и до него нельзя добраться на машине/такси. Ближайшая остановка/место посадки находится в 5 минутах ходьбы или в 15 минутах ходьбы от площади Порт-дю-Франс через Медину. Администрации следует подумать о чистке или замене матраса в номере, так как он сильно загрязнен.
Телевизор в двухместном номере не работал, и персонал так и не выполнил своих обещаний. В двухместном номере нет шкафа.
Сотрудница/консьерж дважды не выполнила своих обещаний ответить на мой запрос.
За все 5 ночей пребывания ни один из номеров не был убран/обслужен персоналом.
Номера уютные, но в них не уделяется должного внимания деталям/ремонту.
Отель сменил название на Booking. Com с Dar May на Dar Zyne без уведомления/объяснения, что вызвало некоторую путаницу у меня и еще одной пары.

Адрес и название отеля не соответствовали подтверждению бронирования, а менеджер был крайне груб. Скорее всего, я больше не вернусь! Даже с помощью местного друга мы не смогли найти номер, и нам пришлось много ходить с детьми и багажом. Многие вещи в номере были сломаны; диван был настолько неудобным, что дети постоянно падали. Завтрак был скудным. Архитектура заслуживает внимания, но только на одну ночь. Если вы рассчитываете на более длительное проживание, комфорт неприемлемый. За ту же цену можно найти лучший сервис в старом городе. Не рекомендую!

В этом великолепном, традиционном и аутентичном отеле всё идеально, он полностью погружает нас в атмосферу этой прекрасной страны.
Персонал просто фантастический и очень внимательный, движимый одной целью: удовлетворением потребностей клиентов. Здесь тепло и очень приятно, царит дружелюбная, почти семейная атмосфера. Они без колебаний делают всё возможное, чтобы обеспечить гостям наилучшие впечатления, не спуская с лица улыбки.
Огромное спасибо всей команде; это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, если не лучший.
Я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается в Тунис, и обязательно вернусь сюда во время своей следующей поездки в Тунис, так как теперь это место становится для меня обязательным к посещению.
Скоро увидимся!
Юнес.

У меня есть друг в Тунисе, который встретил нас и отвёз до этого отеля. Улицы стали очень узкими, и в конце концов нам пришлось остановиться и дойти пешком. Отель расположен в оживлённом районе рынка, что создаёт ощущение настоящей тунисской жизни. Толстая деревянная входная дверь с невероятным замком вела к мраморному полу и необычному мезонину, где находился наш номер. Номер был небольшим, компактным и изысканно оформленным. Кровать – это был самый удобный сон за долгое время. Абсолютно тихо и спокойно. Завтрак был включён и вполне достаточен.
Если вы готовы к такому расположению, то лучшего места для отдыха вам не найти. Это стоило того.

Местоположение субъективно. Когда мы приехали, казалось, что туда трудно добраться, но внутри было чудесно. Фотографии говорят сами за себя.

Ух ты, просто ух ты! Прекрасный риад XVI века в самом сердце медины Туниса. Прекрасный номер с камином, очень удобной кроватью, огромной ванной, кондиционером и Wi-Fi. Превосходное соотношение цены и качества. Мы останавливались на 3 ночи и были в полном восторге. Прекрасный небольшой завтрак каждое утро. Очень тихо и безопасно, мы чувствовали себя как дома. Нур и Хишем были замечательными хозяевами. Рекомендую Сэма и Крейга из Австралии 🇦🇺

Какое замечательное место для отдыха! Нам очень понравилось само место, интернет и обслуживание. Не обращайте внимания на плохие отзывы. Я читал их, и там жаловались на то, что сюда невозможно добраться на машине. Это правда, но это относится ко всем местам в Медине.
Кровати отличные, и до места легко добраться с помощью Google Maps.
Скорее сюда! Жаль, что мы не приехали раньше :)

В отеле есть красивые, традиционные и очень очаровательные номера — вы сразу почувствуете себя как дома. 🥰😊👍Особого внимания заслуживает дружелюбный и отзывчивый персонал, что делает отдых еще более приятным. 💯🌟👏Очень рекомендую! ✨⭐😊

Особый отдых. Персонал приветствует вас каждое утро и при регистрации заезда с сияющей улыбкой и читает пожелания каждого гостя. Небольшая жалоба на туалет была решена в течение нескольких часов. Завтрак, адаптированный для гостя, был приготовлен и подан с большой самоотдачей. Обстановка, безусловно, самая красивая, если сравнивать это традиционное жилье с другими. Работа здесь была выполнена с большим вниманием к деталям. Поэтому цены оправдывают каждый цент! Расположение также 1А. За углом находится одно из самых известных кафе. Не считая известных достопримечательностей. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Хороший сервис. Несмотря на ситуацию, я чувствовал себя в полной безопасности. В низкий сезон вам не обязательно выходить в Медину ночью.
Завтрак был в порядке. Хозяева очень хорошие. К сожалению, Интернет был очень плохим, но номера были хорошими.

Я бы предупредил вас о вашем пребывании здесь, чтобы избавить вас от головной боли. Я, прежде всего, ожидал, что это место будет недоступно на машине, поскольку я читал другие отзывы, но прогулка была ужасной. У меня был багаж, и, к счастью, друзья, местные жители, помогли мне в этот день. Дороги сделаны из камня или камней, поэтому невозможно было использовать колеса багажа, нам пришлось нести его довольно долгое расстояние. Кроме того, прогулка там была страшной. По всему пути есть магазины, но атмосфера просто темная и многолюдная вдоль этих дорожек. Например, был мужчина, кативший мусорный бак, который просто продолжал идти и врезался в нас, никаких извинений. Мой местный друг все время спрашивал меня:
«Где ты нашел это место, Боже мой? » Это только начало. Когда я приехал в дом, комната была такой, как на картинке, но мой тунисский друг уже позвонил заранее, чтобы заверить, что комната очень чистая. Вскоре после прибытия в нашу дверь постучали, заметьте, после 15 часов полета с моего рейса, я был измотан, поэтому я забронировал номер рядом с аэропортом, чтобы вздремнуть перед тем, как отправиться в пункт назначения. Хозяйка настояла на копиях удостоверения личности, она также хотела свидетельство о браке (кто носит с собой документ о браке? ), она снова настояла на еще одной копии наших документов, так как предыдущая была «нечеткой копией», которую она сделала.

Мой друг и я останавливались здесь на 3 ночи, и это был лучший отель, в котором мы останавливались во время нашей поездки в Тунис. Персонал очень отзывчивый, сам отель очень красивый, спокойный и тихий. Мой номер был простым, но с очень большой и удобной кроватью и хорошей ванной (мыло привозите с собой). Телевизор не работал, но я не возражал. Завтрак был простым и простым, но самое приятное то, что вас посетит черепаха отеля, которая живет во дворе, и вы сможете покормить ее салатом! Отель расположен в центре Медины, но в более грязном районе… это единственный минус, о котором я могу думать. В целом, я очень рекомендую!

Мы остановились на 5 ночей в этом роскошном гостевом доме в самом сердце Медины. Мы можем только рекомендовать это место с богатой историей, благодаря которому мы почувствовали себя настоящими беями.
Расположение в Медине идеальное (5 минут от мечети Зитуна), а номера пышные. Настоящее погружение в Тунис!

Я скажу вам, что вы найдете:
1. Местоположение: страшно. В центре Медины и в самой безумной части ночью настоящий кошмар.
2. Номера: очень грязные. Они оставили нам половину рулона бумаги и нет, сказали, что у них больше нет. Нам пришлось купить его самим. Они не чистят вашу комнату ни дня. Простыни пахли потом предыдущего человека. У нас не было телевизора и холодильника. В номере нет мусорного бака. За все дают только 1 кусок мыла. Во всем отеле нет фена.
3. Завтрак: довольно старый лист салата, помидор и огурцы с первого дня и из них получится омлет. Кофеварка отвратительная. Мы попросили молоко для кофе, и его порезали.
4. Вы НЕ МОЖЕТЕ оплатить картой.
Короче говоря, я никому не рекомендую этот отель. Он грязный и заброшенный. Будьте осторожны с фотографиями, они должны быть с первого дня открытия. Поездка в Тунис прошла хорошо, но лучше было остановиться в другом отеле. Это было ужасно.

Дешевый гостевой дом, так что большой роскоши не ждите, даже если фотографии красивые… Место хоть и очаровательное, но довольно ветхое, а чистота в номерах требует пересмотра. Расположение прямо в Медине (и не в самом лучшем уголке Медины) не совсем практично, потому что можно легко заблудиться, но опять же, остаться в Медине остается выбором.
Прием был дружелюбным, но у нас часто возникало ощущение, что нас считают ходячими кошельками (предложения такси для туристов — поэтому дорогие — предлагают прогуляться по Медине, но, прежде всего, отвезти нас в туристические магазины-ловушки …), но это игра, когда вы путешествуете в Тунис.
Вполне приличный завтрак для отеля такого класса.

Отель очень удачно расположен в Медине. Я был доволен полученным сервисом. Сотрудники были внимательны, и владелец отеля был очень любезен.