Dar Hayder-la Medina

Der Hayder — настоящая жемчужина: гостеприимство, тёплый приём, открытость и готовность помочь — всё это просто разрывает сердце! Само здание такое особенное, а сам район — идеальное место для того, чтобы прочувствовать местный колорит!

Волшебное место в самом сердце Туниса. Конечно, это не современный отель и не предлагает гостиничного комфорта. Но потрясающая архитектура здания и невероятное гостеприимство владельца, господина Хайдера, сделают ваше пребывание незабываемым. Завтраки превосходны, а Wi-Fi работает отлично. Если вы хотите ощутить настоящий тунисский дух, отправляйтесь в Der Hayder.

Очень характерный отель в прекрасном старинном здании. Владелец очень добрый и всегда рад дать совет о Тунисе, рассказать об истории отеля или поболтать. Завтрак типичный тунисский, очень хороший и богатый. Расположение идеально подходит для посещения Медины днем, а вечером район очень тихий, и чтобы пойти куда-нибудь поесть, нужно взять такси.

Мы прекрасно провели время. С точки зрения местоположения это абсолютно нормально. В нескольких минутах ходьбы от Медины, но не в центре туристической части города. Когда наш рейс отменили и нам пришлось поспать в последнюю минуту в Тунисе, мы смогли позвонить Халилу, и он сделал все возможное, чтобы мы были в безопасности и хорошо провели время! Определенно стоит 5 звезд.

Впечатления были ужасными, поэтому мы буквально сбежали, хотя уже оплатили проживание. Начиная с местоположения, следует отметить, что дар не имеет указателей и находится в чрезвычайно грязном районе, который кажется небезопасным даже днем. К сожалению, гостеприимства не наблюдается: по внутренней связи никто не разговаривает, мы входим в дом одни, но нас встречает резкий запах нафталина. Регистрация проходила с помощью жестов из-за очевидного языкового барьера (ни французского, ни английского) и, вероятно, из-за плохого состояния здоровья девушки, которая собрала на диване несколько использованных салфеток. Здание хранит следы былой красоты, теперь более чем забытые, покрытые пылью и заброшенностью, в комнате темно, царит тяжелый запах затхлости и плесени. Страдая от астмы, я буквально сбежала, хотя уже оплатила проживание. Было бы невозможно и опасно для моего здоровья спать в постели без чистого белья (буквально одеяло из ведра и две подушки, также сделанные из ведра), не говоря уже о том, чтобы мыться в ванной с черными пятнами сырости и грязи. Излишне упоминать о неработающем Wi-Fi.

Трудно найти, узкие и грязные улочки, вход в отель не обозначен. Отель находится в очень плохом состоянии, диваны неудобные и ими невозможно пользоваться, кровати грязные, а подушки плохо пахнут. Ванные комнаты в плохом состоянии. Помещение без естественного освещения и без обслуживания. Wi-Fi невозможен.
Единственным положительным моментом была доброта работников, которые не виноваты в ужасном состоянии отеля. Очевидно, что владелец просто берет деньги и не тратит их на улучшение условий в отеле.

Дар Хайдер — волшебное место, историческое здание потрясающее и хорошо сохранившееся, приятная атмосфера и превосходное обслуживание. Стойка регистрации работает круглосуточно и всегда доступна, персонал готов удовлетворить любую просьбу, даже вне установленного времени (например, завтрак был сохранен и подан нам однажды утром, хотя мы опоздали). Район тихий, за пределами узких и хаотичных улиц Медины, удобный как для такси, так и для прогулок. Настоятельно рекомендуется!

Очень внимательный персонал, впечатляющие детали, и действительно стоит остановиться, просто у меня была проблема с неприятным запахом в комнате, возможно, из-за плохой вентиляции или проблем с канализацией.

Это хорошее место, чтобы провести ночь или две. Очень безопасный район. На близлежащих улицах было много парковочных мест.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Предложили даже ответить на любые вопросы по самому Тунису. Даже за пределами отеля пребывание.
Крыша просто фантастическая. Я провел добрый час, наслаждаясь ночными часами над окрестностями. Очень увлекательно.
Кроме того, вход очень низкий (чтобы войти, нужно встать на колени), а номера (и стойка регистрации) находятся на первом этаже (а не на первом). Лифта нет. Так что планируйте соответственно.

Я спросил, могу ли я изменить свое бронирование, и после того, как они сказали «да», я изменил свой рейс, после этого они сказали, что ничего не изменят и не будут возвращать деньги, даже когда я пытался позвонить им всем своим друзьям из Туниса, они завершили звонок так много раз.

Если бы был рейтинг ноль или меньше нуля, я бы выбрал его.
0 Профессионал в общении с клиентами, 0 Уважение к клиентам, Действовать снисходительно.
Это нормально, что такие места всегда стремятся развивать услуги и стремятся удовлетворить клиентов и добиться их удовлетворения, чтобы стать постоянными клиентами.
Но я увидел, что эти люди вообще не хотят развиваться.
Поэтому я советую владельцу дома сформировать команду, с которой он будет работать, над такими навыками, как деловые и коммуникативные навыки, как быть уважительным и вести себя уважительно с клиентами, даже если это принципиальные вещи, которые являются инстинктивными, но может ли это быть шаг в добрый путь.
Совсем не рекомендую ⛔❌

Очень плохой опыт вообще. Я не рекомендую это место. Они такие зашитые. Прежде всего я забронировал номер через один сайт. Я хотел изменить даты в чате, они подтверждают новую дату. Когда я приехал в Тунис, хотел уточнить новую дату, они подтвердили, что не ответили. Я попытался позвонить им, но они не взяли телефон, затем им позвонил мой тунисский друг, когда он начал говорить им, чтобы они проверили, все ли в порядке, и я приходите на новую дату, которую они подтвердят. Они закрыли телефон перед лицом моего друга. Так что это непрофессиональная ерунда.
Позже я попытался поговорить с ними по телефону, они не говорили по-английски, по-французски, по-французски, затем мужчина закрыл телефон у меня перед лицом.
Это так странно. Перед приездом я сказал, что если вы не можете изменить дату, дайте мне знать, чтобы я изменил рейс, который был до трех месяцев. Они сказали: нет, нет необходимости, мы подтверждаем новую дату. Затем, когда я приеду, они просто не хотят помочь, хотят манипулировать вами. Вам стыдно. Прежде чем открыть отель, изучите его основные принципы. Не приезжайте, не оставайтесь и не бронируйте номера в этом месте.

Красивый дом хорошо расположен.
Однако он больше похож на небольшой отель, чем на гостевой дом. (это сотрудники, которые находятся в доме)
Номера очень плохо изолированы от шума. Например, мы слышим, как просыпаются соседи.
Отделка комнаты ограничена, она не закончена. Провода для нажатия выключателя и т. Д.
Нет полотенца, чтобы вытереть руки, или коврика, чтобы выйти из душа.
Ванная комната и туалет не отделены от спальни.

Расположенный в западной части Медины Туниса, недалеко от всех достопримечательностей, но на разумном расстоянии от шумного бьющегося сердца старого города, Дар Хайдер является идеальным местом, чтобы оставить свои сумки и открыть для себя страну жасмина и это очень привлекательная столица.
Этот гостевой дом является результатом успешной перестройки традиционной резиденции, типичной для местной архитектуры. Реабилитация сохранила дух этого дворца 18 века, обеспечив его всеми современными удобствами.
Гостеприимство владельца и персонала вызывает желание продлить пребывание в этом очаровательном здании, идеально сочетающем в себе аутентичность и бюджетность.
Я вернусь, решено! СПАСИБО ЕСЛИ ХАЛЕД!

Нам нравится это место и обслуживание, они такие дружелюбные и всегда стараются помочь. Особенно здание настолько историческое и захватывающее, что вы чувствуете, что находитесь в другой эпохе.

Прекрасный гостевой дом с красивым традиционным тунисским интерьером.
Очень гостеприимный, добрый и отзывчивый персонал.
Потрясающий вид на крышу и очень близко к центру (в нескольких минутах ходьбы от некоторых замечательных туристических достопримечательностей)
Нам всей семьей очень понравилось наше пребывание, и мы определенно рекомендуем!

Гостевой дом Dar Hayder, расположенный в медине Туниса, в бывшем дворце Баха Хамбы, построенном в конце 18 века, располагает 10 номерами, оборудованными всеми удобствами, необходимыми для приятного отдыха (ванная комната, туалет и отопление). Некоторые номера даже оборудованы мини-кухней, что является идеальным вариантом для длительного проживания с друзьями или семьей.
Компания Dar Hayder, приобретенная около пятнадцати лет назад Джамилем Хейдером, является пионером в сфере размещения в сфере B&B в Тунисе и принимает гостей там уже около десяти лет. Это правда, что обстановка этого дворца, его глиняная посуда, лепнина, своды, укромные уголки 18-го века, а также его террасы с захватывающим видом на всю Медину Туниса создают особые впечатления как для проходящих гостей, так и для тех, кто желают более экологично погрузиться в сердце старого города.
Я рекомендую.