Riad Dar El Caid - Palais XIII Siecle

Как же чудесно переночевать в этом дворце XII века! Интерьер просто потрясающий, персонал очень дружелюбный, а завтрак сытный и разнообразный (есть с видом на внутренний двор — настоящее удовольствие).

Ставлю одну звезду, потому что нулевых звёзд не бывает. С чего же начать?
— Бронирование, якобы подтверждённое по электронной почте, даже после обсуждения, оказалось фиктивным.
— С хозяином не удалось связаться ни по телефону, ни по электронной почте.
— Он утверждает, что бронирование было отменено из-за отсутствия оплаты за три дня (заезд был запланирован на 16-е, но я получил приветственное письмо 14-го). Как же тогда можно было отменить бронирование за три дня, зная, что на их «официальном» сайте предоплата не требуется?
Мои родители проехали больше 350 км и оказались, бедолаги, в другом городе, вынужденные искать другой отель.
Надеюсь, благодаря этому комментарию ваши будущие клиенты поймут ваш «профессионализм» и ваше неуважение к клиентам! Стыдно вам!

Я выбрал этот вариант размещения по рекомендации Genius на Booking. Com, доверившись качеству. К сожалению, мой опыт оказался совершенно противоположным.
Номер был в неприемлемом состоянии — постельное белье и полотенца были грязными, повсюду была паутина и пыль. У моей подруги даже возникла аллергия из-за антисанитарных условий. Нам предложили два других номера, но оба оказались одинаково плохими. Один из них, похоже, был личной комнатой хозяина, с его одеждой, которая всё ещё висела в шкафу. В ванной комнате лежала использованная и грязная перчатка для ванны, а наволочки были жёлтыми от пота.
Когда я попросил чистые простыни и полотенца, персонал настаивал, что их и так меняют ежедневно, хотя они явно были нечистыми. Мне пришлось спорить, чтобы наконец получить чистые. Я останавливался в сотнях отелей по всему миру, но никогда не сталкивался с такими ужасными условиями и отношением.
Кроме того, у нас был запланирован выезд в 6:30 утра, и мы запросили ранний завтрак или хотя бы что-нибудь с собой, но ничего не было приготовлено. Мы также попросили помочь нам снести багаж вниз по лестнице, поскольку лифта не было, но сотрудники отказали, заявив, что это не их работа. Когда мы пообещали сообщить об этом, они ответили: «Делайте, как хотите», продемонстрировав полное безразличие.

Мы были крайне разочарованы этим отелем. Номера выглядели совершенно заброшенными. Уборка ограничивалась лишь заменой постельного белья: волосы были разбросаны по кровати – свидетельство того, что пол давно не подметали и не мыли. Поверхности были пыльными, грязными и липкими. Прикроватная лампа приклеилась к лампочке, на которой даже были видны следы ожогов – недостойно отеля, который, как считается, ориентирован на туристов.
Унитаз был сломан, мусорное ведро не было очищено, а на шторке для ванной было множество подозрительных пятен. Полотенца для душа тоже были в ужасном состоянии.
Если вас не смущает антисанитария, этот отель для вас. Мы же решили немедленно сбежать и найти другое место для проживания.

Мы прекрасно провели время в риаде El Caïd в Таузаре. Нас встретили очень тепло, атмосфера была аутентичной и очаровательной. Честно говоря, мне сложно понять некоторые негативные отзывы: для нас всё было идеально и соответствовало духу традиционного дома с особым колоритом.
Настоящий фаворит благодаря интерьеру и деталям, которые играют решающую роль. Мы бы с удовольствием вернулись и, если возможно, забронировали семейный люкс со звёздным небом, которое просто волшебно.
Большое спасибо всей команде, и особенно Иссаму.

Прекрасное место в самом сердце медины с очень дружелюбным хозяином. Он сделает всё возможное, чтобы встретить вас, всё организовать и дать ценные советы. Номера очень хорошие, а завтрак отличный.
Бассейн просто фантастический и очень уютный.

Очень хорошее соотношение цены и качества, красивый внутренний дворик. Персонал также был очень любезен: у нас был поздний автобус, и нам разрешили остаться столько, сколько нужно, и даже дали ключ, чтобы мы могли входить и выходить, несмотря на то, что мы уже выписались из отеля, что было очень любезно. Они организовали для нас экскурсию по пустыне, которая стоила 150 евро за посещение всех основных достопримечательностей за два дня. Наш гид Амин был действительно знающим и очень дружелюбным.

Дворец был отремонтирован и превращен в отель. Интерьер и общие зоны очень приятные. Проблема в отсутствии ремонта. Сломанные вещи не чинили, а уборка была плохой. Мы провели три дня, и нам не меняли полотенца и ничего не убирали. Мы попросили туалетную бумагу, но её так и не принесли. Бассейн был приятным, но очень маленьким, и, хотя вода была очень чистой, местами выглядел зеленовато. Кондиционер был в номерах, но не в общих зонах. Судя по предыдущим отзывам, завтрак значительно улучшился. Милая девушка приносит его специально для каждого гостя в нужное время. Яйца, кофе (хороший кофе), чай, соки, хлеб, масло, джем, Нутелла, сыр, пирожное… Всё очень вкусно.

Риад неплохой, хотя и немного запущенный. Бассейн фантастический, а номер, который мы выбрали, тоже неплохой, хотя и немного маленький. Наши чемоданы оказались на полу, потому что их негде было оставить.
Мне это не понравилось, хотя я и забронировал через Booking. Com, там было сказано, что оплата будет произведена по прибытии, и они пытались три раза взимать плату заранее, но в последнюю попытку это удалось. Мне это не понравилось, и это также вызвало у меня подозрения.
Еще мне не понравилось, что у риада нет хороших указателей, а дверной звонок не работает. Мы звонили некоторое время, пока мне не пришлось отправить сообщение через платформу бронирования, и, слава богу, они ответили.
Когда вы путешествуете по таким странам, вы не можете позволить себе быть неуверенным в том, пустят ли вас или нет, или где находится ваше жилье.
С другой стороны, они дали нам ключи от риада, и мы вошли и вышли без каких-либо проблем. Нам также очень понравился бассейн, так как мы были одни.
На следующее утро очень добрая женщина приготовила нам простой завтрак, который был очень вкусным.
Риад хороший, но он далек от роскоши.

Это был абсолютно сказочный опыт здесь! Место проживания трудно найти, но оно прекрасное! Мой рейс перенесли на вечер, и мне разрешили бесплатно воспользоваться новой комнатой до моего рейса для отдыха! Спасибо за все!

Осторожно, нечестный персонал. Мне пришлось заплатить наличными на месте, не получив квитанцию, а позже я обнаружил, что hotels. Com также списал эту сумму. Они отказались вернуть мне деньги.

Этот Дар, расположенный в самом сердце старой медины Тозера, является настоящей жемчужиной. Структура продумана до мельчайших деталей, полна очарования и безупречной чистоты. Персонал очень дружелюбный и услужливый, что делает пребывание еще более приятным. Небольшой бассейн идеально подходит для отдыха после дня прогулок, предлагая тихую и спокойную гавань спокойствия. В Даре также очень тихо, что обеспечивает спокойный отдых. Я очень рекомендую этот Дар всем, кто ищет аутентичный и расслабляющий отдых в Тозере.

Красивое оформление на первом этаже. Наверху темно. Маленькая комната и очень среднее постельное белье. Нет горячей воды перед отъездом и завтраком с остатками проживания. Экскурсии проводятся напрямую по предварительному заказу, поэтому оплата на месте невозможна. Счет-фактура действительно проверить.

Великолепное заведение, красивое оформление. Но спать туда идти не стоит, тесная комната, уставшая кровать, малое постельное белье… нет горячей воды.

Это очень старый традиционный риад с невероятно красивыми помещениями. Он отремонтирован. Там есть фантастический двор с красивым бассейном. Теперь перейдем к минусам. Там не было чистого постельного белья, оно было изношенным и безнадежно грязным. Горячая вода была по ваучеру. Если только вам не нравятся шотландские души. Завтрак стандартный.
В общем, его цена ни в коем случае не соответствует пользе.

Не доверяйте этому отелю свою кредитную карту! у нас украли 359 евро. Платил им только наличными и без всякой причины сообщал им данные своей кредитной карты, а лучше вообще держитесь подальше, а также они занимаются мошенничеством с деньгами от предполагаемой домашней компании в Испании, из-за чего вам очень сложно обратиться в полицию прямо в Испании. Тунис.

Не доверяйте своей кредитной карте этому отелю украденные у нас 359 евро, более 370 долларов США. Просто маленькие преступники!