В этом году повторно приехали в Hasdrubal, так как в прошлом году провели в нем 4 дня, и отель тогда показался нам идеальным.
Отель очень ухоженный, хоть и не новый. Красивая территория, респектабельно, пляж, на котором постоянно что-то обновляют и чистят от водорослей, просторные номера, очень удобный балкон. Анимации нет. В море нет жёсткой ограничительной линии, как в соседних отелях, где все плавающие будто заперты в тесном лягушатнике, приветливый персонал (за исключением ресепшн).
Каждый второй таксист называет отель лучшим в Хаммамет Ясмин.
Теперь о негативных моментах:
— хаос с категориями номеров. В прошлом году наш номер superior был с частичным видом на море, на полу плитка и дерево, king size кровать. В этот раз в Superior было ковровое покрытие (что мы не любим), две сдвинутые вместе кровати и вид на бассейн что соответствует самой дешёвой категории номеров, junior. В чем разница между junior и superior на ресепшн нам так и не объяснили, оплату за номер другой категории не вернули. Предложили замену — как нам показалось, намеренно хуже, чем первоначальный номер.
— отель ориентирован на франкоговорящих пенсионеров и арабские семьи. На английском объясняются с большим трудом даже на ресепшн.
— перед приездом мы дважды направили в отель email о раннем check out в 7 вечера вместо 12 часов следующего дня с просьбой уменьшить оплату. Ответ не был получен, и при выезде нам пришлось настаивать, чтобы получить скидку. В прошлом году вопрос был решен по email с первой попытки.
— скудный завтрак, хороший только выбор фруктов и соков.
— невкусная еда в ресторанах: ризотто был как рисовая каша, бараньи рёбрышки сухие либо не прожаренные.
— в Курбан Байрам был большой наплыв гостей, с которыми отель не очень справлялся, особенно на завтраке было тесно и сложно пройти. Очень хорошая слышимость в номерах, пришлось использовать беруши.
— в последнюю ночь сломался кондиционер. За несколько часов нашего отсутствия в номере его так и не починили.
— очень слабый Wi-Fi, не ловил даже на балконе, не говоря уж о пляже.
4 из 5 с учётом прошлогоднего визита, в следующий раз будем искать другие варианты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель очень ухоженный, хоть и не новый. Красивая территория, респектабельно, пляж, на котором постоянно что-то обновляют и чистят от водорослей, просторные номера, очень удобный балкон. Анимации нет. В море нет жёсткой ограничительной линии, как в соседних отелях, где все плавающие будто заперты в тесном лягушатнике, приветливый персонал (за исключением ресепшн).
Каждый второй таксист называет отель лучшим в Хаммамет Ясмин.
Теперь о негативных моментах:
— хаос с категориями номеров. В прошлом году наш номер superior был с частичным видом на море, на полу плитка и дерево, king size кровать. В этот раз в Superior было ковровое покрытие (что мы не любим), две сдвинутые вместе кровати и вид на бассейн что соответствует самой дешёвой категории номеров, junior. В чем разница между junior и superior на ресепшн нам так и не объяснили, оплату за номер другой категории не вернули. Предложили замену — как нам показалось, намеренно хуже, чем первоначальный номер.
— отель ориентирован на франкоговорящих пенсионеров и арабские семьи. На английском объясняются с большим трудом даже на ресепшн.
— перед приездом мы дважды направили в отель email о раннем check out в 7 вечера вместо 12 часов следующего дня с просьбой уменьшить оплату. Ответ не был получен, и при выезде нам пришлось настаивать, чтобы получить скидку. В прошлом году вопрос был решен по email с первой попытки.
— скудный завтрак, хороший только выбор фруктов и соков.
— невкусная еда в ресторанах: ризотто был как рисовая каша, бараньи рёбрышки сухие либо не прожаренные.
— в Курбан Байрам был большой наплыв гостей, с которыми отель не очень справлялся, особенно на завтраке было тесно и сложно пройти. Очень хорошая слышимость в номерах, пришлось использовать беруши.
— в последнюю ночь сломался кондиционер. За несколько часов нашего отсутствия в номере его так и не починили.
— очень слабый Wi-Fi, не ловил даже на балконе, не говоря уж о пляже.
4 из 5 с учётом прошлогоднего визита, в следующий раз будем искать другие варианты.