Отзыв об отеле Concorde Green Park Palace 5*
Всем привет, отзывы никогда не писала, бывали во многих странах, есть с чем сравнить, может кому то мой отзыв будет полезен, приехали мы в отель 03.06.2024 я одна с маленьким ребёнком (1, 4) ждали заселение до 15:00 уставшие, была очень длинная дорога из Украины, дали карту от номера, мы пришли кроватки нет, хотя было изначально заявлено, чайника нет, воды нет, чемодан не принесли, я с ребёнком ходила сама за чемоданом, и напомнила за кроватку и чайник. Кроватку так и не приносили, принесли с 4 раза, чайник нам нужен был чтоб подогревать смесь, за чайником я ходила 9 раз, они всегда записывали в свой журнал говорили хорошо и ничего не приносили. Менеджер отеля неприятный мужчина, говорил да конечно и с недовольным видом игнорировал мою просьбу. Мы многое и не ждали от Туниса, но элементарные вещи, плюс ко всему в номере было очень слышно музыку, до 1 ночи, в столовой были огромные очереди, но официанты очень старались, официант по имени Anouar был очень внимательный, всегда заигрывал с ребёнком и все быстро делал. Шезлонги на пляже и возле бассейна нужно занимать рано утром, что с ребёнком не очень удобно, да и не только с ребёнком, в отпуске хочется поспать а не бежать с утра на пляж занимать место. Ковролин в коридорах это отдельная тема, и запах (приложу фото, где нагадили коты и за все время нашего пребывания там никто не убрал. Удалось встретить и огромных тараканов, возле столовой, некоторые лежали уже мертвые а некоторые шли лакомиться на кухню, фото тоже добавлю. Персонал отеля просто не справляется с таким количеством гостей, хотя видно что очень стараются, и руководству отеля стоит обратить внимание на сотрудников ресепшн, особенно менеджер хам. Бармены тоже стараются, улыбаются к ним вопросов нет все хорошо. Ещё пару раз было такое что возвращаясь в номер не было полотенец, они их забирали и не успевали поменять и убрать в номере, потому что с отеле большое количество гостей а персонал просто не успевает, ну и тараканы это ужас, после увиденного мы ели то что делают при нас, есть то что делают на кухне желание отпало. Всем спасибо кто дочитал) И хороших путешествий!
