Отель Sol Azur Beach

Прекрасное расположение отеля на первой линии. Очень вежливый и внимательный персонал. Приятно удивило, что есть русскоговорящие сотрудники, которые помогали во всех вопросах. Администратор отеля сети Новостар Бельгасем, говорит на русском языке безупречно и всегда откликается на любую просьбу и любые вопросы решает быстро. Также очень приятная администратор отеля Дорсаф, очень внимательная. Ну и конечно не могу отметить директора отеля мистера Риада.
Всегда спросит как дела и Нужна ли помощь.
Если не нравится номер, то без проблем меняют. Мне повезло, мне сразу достался отличный номер с видом на море на третем этаже.
Номера убирают каждый день и меняют полотенца.
Вкусно кормят и разнообразно.
Это мой первый опыт знакомства с страной. Море теплое хорошие ребята аниматоры.

In Russian and in Serbian look below.
🇫🇷 Bon hôtel. J’y suis venu en 2021 et j’ai décidé d’y revenir en 2025. Presque rien n’a changé. Les chambres sont bien, surtout si vous ne comptez pas y passer tout votre temps. Pour ma part, j’en avais besoin uniquement pour dormir et y laisser mes affaires. Le reste n’avait pas d’importance.
La nourriture est une question de goût, mais le choix est vaste. Les desserts ne sont pas très bons, malgré une grande variété.
Les vues sont magnifiques, non seulement sur la mer, mais aussi sur la ville. L’endroit est très calme et agréable. La plage est juste à côté, et à dix minutes à pied se trouve un centre de thalassothérapie, qui s’est malheureusement beaucoup dégradé depuis. Ce n’est plus aussi propre, et de nombreuses parties auraient besoin de rénovations.
Dans l’ensemble, je sais que j’y reviendrai encore.
🇷🇺 Хороший отель. Был здесь в 2021 году и решил остановиться тут же в 2025 году. Практически ничего не изменилось. Хорошие номера, если вы не хотите все время проводить там. Мне номер нужен был только чтобы спать и хранить вещи. В остальном не имеет значения. Еда на любителя, но выбор большой. Десерты не вкусные, несмотря на большой выбор. Очень красивые виды не только на море, но и на город. Очень спокойно и приятно. Рядом пляж с морем, в 10 минутах ходьбы — центр таласотерапии, который с тех времен очень испортился. Не так чисто и уже много где требуется ремонт.
В целом я знаю, что буду возвращаться сюда еще.
🇷🇸 Dobar hotel.

Отель требует большого ремонта, поселили в номер — не работал душ, телевизор, не закрывалась дверь в туалете. На второй день в туалете случился потоп — при смыве всё текло по всему туалету. Переселили нас в другой номер, большой плюс, что этот номер оказался с видом на море.
В ванной грибок на стенах, уборка отвратительная, за 8 дней ни разу не поменяли постельное белье, только после того, как нажаловались на горничную — она соизволила поменять, и то с руганью. Полотенца серые застиранные, часто вообще с дырами. На второй день мы вообще остались без полотенец — в 9 утра забрали грязные, и до пяти вечера мы так и не могли добиться чистых полотенец, после моря не могли даже помыться. Гель для душа кладут 2 шт на троих, шампунь вообще 1 на троих. Когда пожаловались на горничную, что она не поменяла постель, при этом нагло врёт, что поменяла, она вообще перестала заходить убираться в наш номер, при этом все комнаты на этаже, кроме нашей, убрала, злобная горничная обитает на третьем этаже — мы опять остались без полотенец, без геля для душа и с полным ведром мусора, на ресепшен ходили несколько раз, минут через 40 она нехотя пришла и убралась. На ресепшен очень вяло реагируют на жалобы и обращения, только кивают — типа ждите, но ничего не происходит.
Еды много, напитков тоже достаточно, но некоторые официанты в ресторане просто неадекватные — по три раза иногда надо попросить напитки, чтоб принесли.

1. При заселении предоставлен номер с неработающими кондиционером, душем и сейфом, менеджер рецепции вообще не реагировал на просьбы замены номера, поменяли только после 12 на следующий день.
2. Тур продавался с заявленным частным пляжем, по итогу по территории отеля ходили посторонние посетители пляжа — как организована безопастность в отеле не понятно. Местные приходили свободно на территорию отеля после обеда, устанавливали свои зонты и тд и тп рядом с отдыхающими отеля на пляже, ходили в бассейн и душевые. Администраторы сообщали — что пляж публичный и нет никого постороннего на территории отеля, на фото и видео не реагировали вообще резко отвечали и начинали хамить. По итогу как организована безопасность туристов на территории отеля и пляжа не понятно.
3. В пляжном баре постоянно протекала канализация — соответсвенно были выбросы нечистот на территорию пляжа. Последнии дни запах канализации стоял на пляже сильный.
4. Питание однообразное, на большей части блюд нет подписи. Десерты не вкусные, мороженого не было.
5. Обслуживание в ресторане «на отстань», зачастую просто подают напитки и сами уже туристы себе наливают в бокал.
6. Приборы и посуда часто были плохо промыты, салфеток вообще практически нет, если не успел взять в начале открытия ресторана больше не найдешь их. Кофе только утром в ресторане и из автомата.
7. Лежаков мало на пляже, после обеда места не найти.
8. Номера очень старые, сантехника с ржавчиной, очень не уютно.

Сейчас нахожусь в Sol Azur.
Это мой не первый и очень надеюсь не последний отдых здесь.
Прекрасное место с чистым морем без медуз и мелким песком на пляже.
Единственный минус в этот раз — скучно ночью. Почему-то в этом сезоне animation team не присутсивует на ночных дискотеках, а без них в баре пусто и никто не танцует и это при полной загрузке Bel Azur и Sol Azur.
Очень надеюсь, что ситуация в ближайшие дни изменится и это место снова станет прекрасным для отдыха не только днем, но и ночью. Ходить куда-то за пределы отеля, чтобы потанцевать ночью ну очень не хочется.

Ожидание были выше, чем реальность. Питание не понравилось, нет нормального кофе, нет сока. Территория никакая. Фрукты все резаные. Отдыхали в 3* вот там и питание и территория и пляж 🔥.
Здесь ничего абсолютно.
Больше сеть эту не выберу.

Отдыхал в отеле в сентябре 2024.
В принципе понравилось всё… Тихий, спокойный отель… Красивая территория… Замечательное море… Питание, сервис на уровне… Интересные экскурсии… Что ещё нужно для хорошего отдыха?.

В этом отеле я отдыхала впервые. Тунис я очень люблю и отдыхаю здесь постоянно раз или даже два раза в году. В этот раз я прилетела на три недели в надежде хорошо отдохнуть после напряжённого года.
Отель встретил меня вполне дружелюбно, хотя заселения пришлось подождать приличное время. Мы приехали очень рано благодаря ночному перелёту. И я чувствовала себя плохо. Но после 10 утра начались подвижки с заселением. И спустя какое-то время я поселилась в хорошем номере, который меня устроил на протяжении всего времени моего отдыха. В номере было все, что нужно: раздельный санузел с биде, ванная, фен, чайник, сейф, мини-бар, лоджия, плоский телевизор с русскими каналами, две большие кровати с хорошими матрасами, подушки и одеяло вполне приличные и удобные. Но я привезла свою небольшую ортопедическую подушку и спала на ней. Хорошая звукоизоляция номера.
Горничная убирала номер ежедневно. Уборка хорошая. Главное, что это все происходило до обеда, когда я бывала на пляже или прогулке. И поэтому не сталкивалась в номере с горничной. Полотенца всегда были в комплекте.
Ресторан на третьем этаже главного корпуса. Ресторан большой. Имеет красивое оформление. На подходе к нему — на стенах подвешены картины. Потолок ресторана — настоящее произведение. Все это создавало отличное настроение. Повара заслуживают наивысшей оценки! Большой выбор блюд на любой вкус. В ресторане всегда было чисто! Грязная посуда уносилась быстро и без грохота!

В Соль Азур бывала неоднократно, уже не вспомню, сколько раз. Почему-то всегда тянет вернуться сюда…
Постараюсь написать честный и адекватный отзыв.
Начну с плюсов. Заплатила за номер Sea View, поэтому номер получила прекрасный, большой, с видом на море. Сантехника и мебель хорошие, в номер принесли фрукты, было приятно. Почему-то в номере не было ни одной тумбочки, ни одного ящика, в который можно было сложить косметику, лекарства, разные мелочи… Пришлось все хранить в шкафу или чемодане. Но, так как я была одна, меня это особо не напрягало. Территория, бассейн, пляж — все небольшое, но очень уютное. Бассейн очень красивый, с островом и мостиком. Море иногда штормило, даже один день была сильная гроза, но в остальные дни была прекрасная погода, море теплое, спокойное, шелковое! Из него было просто не вылезти. Рядом с отелем находится соседний Бель Азур, туда можно ходить с браслетом Соль. Там гораздо больше территория, два бассейна, большой пляж, всегда были свободные лежаки. И анимация, в основном, проходила там, хотя и в Соль проводили: аквааэробика, дартс, танцы и т. Д. Питание в этом году мне понравилось, вкусно и разнообразно! Не хватило фруктов, только яблоки и виноград, и невкусная дыня, не было мороженого почему-то… Алкоголь: пиво очень неплохое, вино тоже понравилось и коктейли. Крепкий алкоголь не брала, ничего про него сказать не могу. Очень мало русских. В основном, немцы, англичане и французы. Но различия в отношении к туристам я не заметила.

Отдыхали в отеле в конце сентября — начале октября 2024 г. При заселении в номер обнаружили в ванной комнате черную плесень на стенах и шторке. Номер нам поменяли, но во втором номере было то же самое. Полотенца и белье в руки брать противно — застиранные, грязно-серого цвета, все в пятнах. Постельное белье рваное. Только за регулярные чаевые удалось привести немножко номер в порядок. Кондиционер не работал как минимум дней пять. В столовой, которую они называют рестораном, рой мух, которые ползают по всем блюдам. Тарелки часто попадаются грязные. Нам неоднократно попадались прокисшие блюда, например, омлет на завтраках, печеные помидоры и дыни. Еду не меняют пока постояльцы все не съедят, перерабатывают старые блюда, маскируя их под новые. Например, пирожки с начинкой из старых блюд, пицца и прочее. Вода на завтраках (кофемашины) подключена к общему водоснабжению и пахнет хлоркой. Вкус кофе и чая отвратительные. Даже бутилированная вода невкусная, как будто из под крана. Еда однообразная. Мух никто не травит, антисанитария полная. Закончилось, увы тем, что мы серьезно отравились. Пришлось вызывать врача по страховке, выписал антибиотики и прочие лекарства. Врач сказа, что вся зараза, естественно, от мух. Попросили у отельного гида (Экспресс-тур), чтобы нас переселили в другой отель, т. К. Мы опасаемся питаться в Sol Azur. Но нам отказали, т. К. Политика этого отеля и всей линейки Novostar — это невозврат денег ни при каких условиях.

Кошмар и ужас, при входе в отель воняет котами, но это понятно коты ссут прям в клумбы возле респшена, в номерах ужасная вонь от кондиционера плесенью, кто астматики и аллергики даже не думайте у меня нос и горло заложено до сих пор, все вещи воняют плесенью, лифты внизу по колено в грязи, столы все липнут, столько грязи в отеле я давно не видела, нам меняли 3 номера, воняет от кондиционера а он общий, воняет от подушек, постельное все в пятнах, 2 раза бегал студент найти чистую простынь, там чистого нет ничего, в столом найти чистый стол на ужин не реально, персонал старается но это малая доля что есть там хорошего, спасибо барменам на пляже и в лобби, спасибо ресепшену, но люди эта вонь убивает, нет хозяина в этом отеле! Грязь везде на стенах при входе в лифт, за уборные вообще молчу, страшно дотрагиваться, бегите от этого отеля!

Кошмар и ужас, при входе в отель воняет котами, но это понятно коты ссут прям в клумбы возле респшена, в номерах ужасная вонь от кондиционера плесенью, кто астматики и аллергики даже не думайте у меня нос и горло заложено до сих пор, все вещи воняют плесенью, лифты внизу по колено в грязи, столы все липнут, столько грязи в отеле я давно не видела, нам меняли 3 номера, воняет от кондиционера а он общий, воняет от подушек, постельное все в пятнах, 2 раза бегал студент найти чистую простынь, там чистого нет ничего, в столом найти чистый стол на ужин не реально, персонал старается но это малая доля что есть там хорошего, спасибо барменам на пляже и в лобби, спасибо ресепшену, но люди эта вонь убивает, нет хозяина в этом отеле! Грязь везде на стенах при входе в лифт, за уборные вообще молчу, страшно дотрагиваться, бегите от этого отеля!

Отель хороший, еда найдется для каждого на любой вкус. Их тортики это что-то необыкновенное. Обслуживание отличное. По желанию если хотите можете оставлять чаевые. Мы оставляли.
Территория отеля огромная. На территории находиться 3 отеля. Гулять можно по всей территории. Также посещать на этой территории разные пляжи, только в бар можете ходить в тот отель в каком вы проживаете. Можно вечером посещать на этой территории другие отели, но пить вы можете бесплатно только в своем отеле. Нам все понравилось. Один минус это то что на одном пляже с трёх отелей не убирают водоросли, но нам это не мешало мы же на этой территории ходили на соседний пляж. Спуск в море пологий, песок в начале немного камушек попадается, чтобы попасть на глубину нужно пройти где-то 800 метров. Отели подходят для отдыха с семьёй с детками и одному.

Не рекомендую. Еда однообразная, рыба была с зажаренным тарканом. А на одном из завтраков были тухлые сосиски! В итоге я отравилась к концу отпуска.
Полотенца пляжные в течении дня менять нельзя, только 2 часа в день.
Бары открываются аж с 10, а в 6 утра 90% лежаков уже заняты.
Кондиционер в номере очень слабый, плюс видели тарканов в ванной.
Из плюсов первая линия от моря и понравился бассейн. Официанты на террасе молодцы, всегда приносили напитки и убирали со стола.
Ну и котики красивые бегают.
Все остальное не понравилось.

Впервые в Тунисе и очень тщательно выбирала отель и не прогадала.
Отдыхали в этом отеле 10 дней и все было выше наших ожидании.
Расположение идеальное, хорошая ухоженная, зеленая территория что было для нас очень важно ☺️. Хороший Wi-Fi почти на всей территории отеля.
Море невероятное с кристально чистой водой, еще следят за тем, чтобы песок был чистым.
У нас был красивый номер с видом на море, ежедневная уборка и смена полотенец!
Еда свежая, разнообразная и очень вкусная что очень порадовало. Весь персонал очень внимательный и старается сделать ваше пребывание комфортным.
Что касается минусов, для нас их не было, даже если были какие-то вопросы все очень быстро решали, Большое Спасибо Эмину за это!
В целом очень приятная и расслабляющая атмосфера. Обязательно вернемся ❤️

We stayed at this hotel from May 25 to June 01, 2024. We arrived early and had to wait for check-in, so the administration put bracelets on our hands and sent us to breakfast. The first thing that caught our eye when we crossed the threshold of the hotel was the beautiful lobby and the very pleasant smiling staff! The administrators are very friendly! I would like to express my special thanks to the general manager Amine Slama, who will always come to the rescue with any questions and supervises all the work of the staff! In addition, Amine speaks Russian, English, French, and Serbian, that makes communication between guests and the hotel administration much easier! All hotel staff perform their duties well. The rooms, the territory, the pools, and the beach are cleaned constantly, every day. Everywhere is clean, there is no garbage anywhere. We had a very nice and spacious room with a sea view, it was cleaned every day, the towels were changed. Everything you need was in the room. The beach is beautiful and clean, there were enough sun loungers. The sea is fantastic and warm. The beach is sandy and clean. I would also like to mention the food. Anyone, even with different tastes, will find something to eat, as the variety of food is huge! The restaurant is beautiful, clean, the cutlery, plates are always clean. And the food is very, very tasty! Big choice of meat, fish, salads, main courses, first courses, sweets, fruits and much more! The chefs know their business!

We stayed at this hotel from May 25 to June 01, 2024. We arrived early and had to wait for check-in, so the administration put bracelets on our hands and sent us to breakfast. The first thing that caught our eye when we crossed the threshold of the hotel was the beautiful lobby and the very pleasant smiling staff! The administrators are very friendly! I would like to express my special thanks to the general manager Amine Slama, who will always come to the rescue with any questions and supervises all the work of the staff! In addition, Amine speaks Russian, English, French, and Serbian, that makes communication between guests and the hotel administration much easier! All hotel staff perform their duties well. The rooms, the territory, the pools, and the beach are cleaned constantly, every day. Everywhere is clean, there is no garbage anywhere. We had a very nice and spacious room with a sea view, it was cleaned every day, the towels were changed. Everything you need was in the room. The beach is beautiful and clean, there were enough sun loungers. The sea is fantastic and warm. The beach is sandy and clean. I would also like to mention the food. Anyone, even with different tastes, will find something to eat, as the variety of food is huge! The restaurant is beautiful, clean, the cutlery, plates are always clean. And the food is very, very tasty! Big choice of meat, fish, salads, main courses, first courses, sweets, fruits and much more! The chefs know their business!