Отзыв об отеле Iberostar Selection Kuriat Palace 5*

На прошлой недели провели отпуск в этом отеле.
Очень и очень расстроена 😔
Планировали мы отпуск ещё в феврале, турагенство предложило нам отдых в этом отеле, мы с мужем прочитали отзывы, все просто отменные 5 звёзд, посмотрели фото и обеими руками проголосовали за.
Ждали с нетерпением. Прилетели, заселение … очень впечатляющий хол, приятный запах 🥰, все так приятно встретили. 10 из 10, но это на первый взгляд к сожалению.
На территории отеля три бассейна, один для взрослы со здоровскими лежаками в бассейне, джакузи. Один детский для малышей с горками, и один с горками для постарше. Бассейны хорошие, лежаков хватало.
Пляж обычный, море мелкое по колено, вода как парное молоко.
Номера просторные, убирали номера хорошо, 👍 отдельное спасибо горничным, если хоть малейшее пятнышко было на постельном, меняли сразу же.
Теперь о не очень приятном.
Кондиционер — не охлаждал комнату, работал на минимум, но в комнате было не возможно находиться, жарко.
Душ — очень маленький напор воды, и невозможно было настроить воду, из душа лилась либо холодная вода, либо кипяток. Помыться было просто стрессом😫🤬😡. В ванной постоянно текли ручьи на полу, так и не поняли откуда, как будто из двери, постоянная лужа, несколько раз подскользнулась, затыкали полотенцами чтобы не упасть.
Отель требует ремонта, весь какой-то неухоженый внутри. Территорию отеля вообще непонятно когда убирали, идёшь с ужина везде мусор, утром выходишь и тот же мусор лежит.
Спортзал — очень очень маленький для такого большого отеля, две беговые дорожки одна из них не работает и два вело тренажёра, ещё железо было.
Я бегаю по утрам, одно утро мне повезло и я попала на дорожку, но желающих на неё было очень и очень много, люди просто приходили смотрели и уходили. На следующее утро я пришла за 15 минут до открытия зала в 6:45 утра, а там уже очередь стояла на дорожку, ну это бред честно, самое элементарное купите кардио тренажёры. Я не хочу в свой отпуск прерывать тренировки, но благодаря отелю мне пришлось это сделать, биться за одну беговую дорожку, позор отелю!
Еда — не вкусная, без вкусная, одно и тоже, фрукты были подгнившие, всё в масле жирное. Самое вкусное что выручало их это пицца 😆 её хоть как-то можно было есть. Мясо на мангале как подошва, не резать и не жевать.
Напитки кола была без газа, часто сливали колу из разных бутылок в одну и не важно это обычная кола или зеро.
Персонал очень приветлив до того момента пока ты не сделал замечание или попросил что-то заменить, они грубили и их любезность исчезала.
А эти все приятные отзывы здесь тебя любезно просят написать персонал отеля под их наблюдением, подходят и настаивают писать.
Отель не соответствует стоимости и это далеко не 5 звёзд, твёрдые 3 звезды.
Мой отзыв такой длинный, потому что я не хочу чтобы другие семьи попались на эти приятные комментарии как моя семья.