Отзыв об отеле Camp Mars

C.

6/10
FrançaisРусский
Мы остановились в лагере Марс в апреле прошлого года с двумя детьми в возрасте 12 и 15 лет. Я забронировал номер напрямую по электронной почте, и обмен мнениями всегда был быстрым, а ответы конкретными. Мы добавили 500 DT к цене ночи за водителя внедорожника, который сопровождал нас в лагерь и привозил обратно в Дуз. Согласно тому, что мне было объявлено, поездка должна была продлиться примерно 2 часа 30 минут. По прибытии в отель мы договорились о безопасной парковке нашего автомобиля во время нашего пребывания (15 часов DT), и мы узнали, что наш водитель должен будет это сделать в то же время. Провести еще одну машину туристов в лагерь.
Путешествие в конечном итоге длилось более 3 с половиной часов.
Более того, в течение всего процесса бронирования и за несколько дней до нашего приезда я много общался с лагерем, чтобы знать, нужно ли нам бронировать квадроциклы заранее или это было сделано на месте… Мне сказали, что бронирование было сделано на месте, за исключением того…. По прибытии мы узнали, что квадроциклов нет… что, тем не менее, было решающим фактором в выбор лагеря…
Какое разочарование для нас и наших детей, которые с удовольствием катались на квадроциклах по пустыне!
Сани были сломаны или были в дырках.
Водитель говорит нам, что мы должны покинуть лагерь. На следующий день самое позднее в 8 утра (наше прибытие было в 17:00), потому что у него еще один туристический выезд в Дуз, чтобы обеспечить следующий день в полдень в 13:00… это короткое время, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами пустыни.
И здесь нам пришлось много раз ждать вторую машину, в результате чего продолжительность обратного пути увеличилась почти до 3 часов 30 минут.
Положительными моментами, а они есть, являются дружелюбие персонала на месте и комфорт постельных принадлежностей.
Я особенно сожалею об отсутствии ответа после пребывания, что демонстрирует мотивацию обеспечить прибытие гостя, но как только он уедет, послепродажное обслуживание больше не застраховано.
Жаль потому что этот лагерь очень красивый, даже несмотря на то, что это был самый большой бюджет нашего отпуска даже за 24 часа на месте.

Цена номера от 17 300 ₽

Выбрать номер в Camp Mars

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.