Отзыв об отеле Itropika Hôtel 4*

Я приезжаю в отель «Итропика» уже более трех лет, но, к сожалению, это, скорее всего, будет мой последний визит. Я заметил значительное снижение уровня обслуживания и общего качества, особенно в ресторане. Очереди стали бесконечными: иногда приходится ждать более 15 минут, чтобы получить тарелку. И даже тогда нужно найти столик и самостоятельно наложить себе еду. Выбор блюд крайне ограничен. Создается ощущение, что у вас больше нет выбора, и приходится брать то, что осталось. Блюда пополняются недостаточно быстро или не пополняются вовсе. Еще более тревожно то, что качество фруктов и ингредиентов поразительно низкое. Предлагаемые фрукты далеки от уровня, который можно ожидать от отеля этой категории, и общее качество подаваемых продуктов, похоже, значительно снизилось по сравнению с моими предыдущими визитами. Завтрак особенно разочаровывает: очень скудный выбор, маленькие порции и качество, оставляющее желать лучшего. Сегодня утром, например, соковыжималка была выключена около 9:25 утра, хотя завтрак еще не был закончен. Посуду не пополняли должным образом, а некоторые блюда отсутствовали еще во время обслуживания. Больше всего меня расстраивает то, что я знаю этот отель уже несколько лет и неоднократно выбирал его, потому что всегда оставался доволен. Разница в этом году поразительна. Номер по-прежнему приличный и, на мой взгляд, это главный положительный момент этого пребывания. Но в остальном уровень обслуживания явно не тот, к которому я привык раньше. Если вы рассматриваете возможность бронирования этого отеля, чтобы насладиться хорошей едой и качественным обслуживанием, я искренне советую вам тщательно все обдумать. После более чем трех лет лояльности я действительно разочарован тем, что пришел к такому выводу, но для меня это будет последний раз.