Djerba Golf and Spa

Кошмарный праздник!
Несъедобная пища, выдаваемая за итальянскую еду, но итальянская даже не пахла.
Плохая уборка: стаканы, столовые приборы и посуда всегда грязные.
В номерах то же самое, плохая чистота, полотенца ни разу не убирались хорошо, слив нашей ванной комнаты был сломан и, несмотря на то, что он никогда не был починен, сломал шторы и остановил меня здесь, потому что я все еще мог продолжать… во всем этом у нас был улучшенный номер.
Единственная положительная нота — это анимация, ребята всегда добрые, вежливые и хорошо вовлекают вас в каждое занятие или игру.

Добрый день, были с 18 — 25.07.2021 в этом отели.
И у меня много негатива:
1. Не работает постоянно кондиционер, он работает только с 23:00 до 6:00, днем не работает.
2. Бар работает до 22:00, хотя было заявлено что "все включено"
3. Дискотека заканчивается в 22:00 и свою музыку слцшать нельзя, охрана за деньги может разрешить : (
4. Лежаки все продавленные : (
5. В туалетах нет салфеток для вытирание рук, пользовались туалетной бумагой.
6. И т. Д.

Из плюсов:
Нереально красивое море, прям как в сказке. Единственное, утром вода уходит, на берегу остаются водоросли, от них чувствуется неприятный запах. Но это природа) ) Бассейн большой, вода тёплая, и дети и взрослые часами там. Мы попали в то время, когда очень мало туристов, поэтому свободно и в бассейне и в зонах отдыха, но в связи с этим и питание не очень разнообразное, т. К. Готовить много смысла нет — кушать некому.
Аниматоры весёлые, но программа не очень насыщенная, т. К. Мало туристов.
Из минусов:
Обслуживание происходит с недовольными лицами, цоканиями. Мы отдыхали компанией — две семьи — четверо взрослых и двое детей. Муж подошёл взять коктейли для взрослых. Увидели дети, запросили такие же безалкогольные, муж пошел еще раз, но на баре бармен заявил, что делать коктейли не будет, т. К. Только что делал для нас. И такие ситуации постоянно. И это все, учитывая, что мы редко обращались на бар, почти всегда были на море.
Также на семью из 3 человек дали только 1 ключ от номера, крайне неудобно.
Багаж в номер не принесли, хотя взять самим не дали, сказали, что принесут, в итоге мы вернулись на ресепшен через 20 минут и сами все и принесли.
При уборке в номере не всегда оставляют мыло, и другие принадлежности, вплоть до туалетной бумаги. Причем несмотря на наличие или отсутствие чаевых.
Если подытожить: все в целом неплохо, кроме обслуживания. Возникает чувство, что мы не гости в отеле, а пришли домой к персоналу и просим нас обслужить.

Отличный тихий отель, выбор блюд не большой, но еда вкусная, проблемы с безалкогольными напитками, из того, что предлагают, ничего натурального, пить не возможно, сплошная краска и химия, персонал приветливый. Были в июле, море +30, жара переносится очень легко.

Были в отеле 14 ночей, июль 2021, погода супер не жарко, вода в море и бассейне очень тёплая, но при этом за счёт ветра не жарко а очень комфортно. Мы были в карантинный период, народа нет не у бассейна ни в море вообще нет, везде первый ряд лежаков. Еда потрясающая отличный шеф повар пасты и пиццы, отличные аниматоры, не надоедливые, все на высшем уровне, я бы дала отелю 5 звёзд. Отдельно отмечу спа, за 130 доларов сделали 4 сеанса в который входило: хамам, скраб, обёртывание водорослями, гидромассаж (водой), и массаж тела всего и лица, получаеться каждый сеанс 2500 рублей, нигде так качественно в Москве не сделают так много процедур за такте деньги, так как Тунис Французкая колония, вся косметика французкая высшего качества. Отель просто бомба, 14 ночей стоили 255 000 рублей, в обычной жизни он стоит дешевле но то что там вообще не было людей точно того стоило. Семья с ребёнком все в восторге.

Отдыхали в этом отели вчетвером — с мужем и родителями. В Тунисе были в первый раз.
Начну по порядку.
НОМЕРА И РАЗМЕЩЕНИЕ.
Мы были первыми гостями отеля (он открылся 1.06, в день нашего приезда). Приехали от Анекс-Тура, всего человек 13. Нас встретили танцами, музыкой и свежевыжатым соками. Номера, естественно (т. К. Отель был еще пустой), дали сразу.
Нам дали два номера рядом. Оба очень хорошие, достаточно просторные, с раздельным санузлом. Имеется холодильник, бесплатный сейф, шкаф, кровать, телевизор с тумбой и столик со стулом. В номере родителей был еще диван. Балкон тоже просторный с прекрасным прямым видом на территорию и море.
Да, отель не новый и требует обновления номеров. Но нам достались отличные, достаточно свежие номера — претензий вообще никаких. Учитывая, что фотографий номеров мы нашли очень мало, ожидание оправдались. 5 из 5.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ И ПЛЯЖ.
Территория ухоженная, зеленая. Есть много мест для фотографий. Во время нашего присутствия — постоянно что-то делали: стригли газоны, убирались, подкрашивали. Есть внутренний дворик — прекрасное тихое место. Да и в целом вся территория очень приятная.
Бассейн большой и глубокий — до 2, 2 м. Есть детский маленький лягушатник — 60 см глубиной. Горок нет и детям, скорее всего, будет скучно, но тем не менее детей было достаточно много.
Лежаков у бассейна много. Есть прекрасная зеленая лужайка с одной стороны, там лежаки в несколько рядов — хватит всем.
До пляжа нужно пройти буквально минуты 3 по территории отеля.

Очень дружелюбное отношение, персонал всегда приветствует, улыбается, еда в отеле на твёрдую четвёрку, всё вкусно. Одну звезду не поставил, потому что отель 4 звезды.

Доброе время суток! Мы прилетели на Джербу первым чартером от Пегас из Санкт Петербурга. Ни мы, ни тунисцы, кажется, не верили, что наша встреча состоится. Поэтому по общению в отеле Dgerba Golf Resort &Spa с работниками ясно, что все безумно счастливы. Мы не первый раз в Тунисе (были в разных городах на материке) и уже поняли, что это НАШЕ место для отдыха. Не хочу писать про задержанный рейс, опоздание и тд. Про отель: приехав с огромным опозданием на много часов, нас ждал ужин в ресторане в полночь! Приветственный коктейль и улыбки всех работников, размещение как удобно нам и тд. Мы попросили номер с видом на море и нам пошли на встречу.
Номер большой на троих, отдельная ванная и туалет, балкон, хоть танцуй, какой большой.
Море теплое, 23-24 градуса, выходить не хочется, за одно утро появились дорожки, лежаков много, зонтов тоже, на пляже охрана и торговцев к туристов близко не пускают. Полотенца — депозит 10 евро. Большого отлива и прилива не видели пока, водорослей почти нет, всё убирают.
Ветер присутствует, но зато нет ощущения, что ты плавишься на лежаке.
Питание очень хорошее. Есть нюанс — некоторые блюда кладут работники ресторана, но сколько ты попросишь и на на что покажешь. Вина тунисские сухие, пиво, алкоголь и тд. Всё включено. Я любитель розового местного вина, вот и наслаждаюсь.
В отеле работают аниматоры (очень общительные и приятные), начались зарядки, аквааэробика, детские и взрослые дискотеки, живая музыка.
Wi-Fi на всей территории отеля, кроме номеров.

Действительно отличный дружелюбный персонал, пляж чистый, чтобы переокрасить.

Отличный отель!
Декор красивый, чистота там, и номер прекрасный (маленький бонус для очень удобных постельных принадлежностей в отличие от некоторых отелей в Тунисе, я спал как ребенок ☺️).
Кроме того, персонал был замечательным: улыбаясь, доступным и внимательным.
Я рекомендую!

Замечательный отель, отличный персонал. Я рекомендую 1000%

VALTUR EPIC FAIL!
Приятное море и климат.
Хороший спа-центр.
Хорошие аниматоры, но почти все на первом опыте.
Все остальное абсолютно плохо: еда, достойная фирменной столовой. Очистка отсутствует. Крайне грубый персонал. Ветхая структура. Лежаки на пляже казарменные кровати. Вечер середины августа хуже праздника единения. Лифт работает только вниз по склону. Никаких носильщиков мы не должны были приносить наши чемоданы (без лифта). Бары закрывались после 24.
Я кондиционировал в ресторане и в коридорах (как и в сияющих).
Листы не менялись в течение 2 недель, кроме как по явному запросу.
Я бы не остановился здесь снова, даже если бы мне заплатили вес золота (а вес намного 😂)

Это очень хорошее место и очень добрые люди. Еда восхитительная. Атмосфера такая милая и романтичная.

Отель хороший, ухоженный. Кормят вкусно. В номерах чисто. Отличные аниматоры, Сэм просто огонь, Шико, Атеф, Фрето Фофа, Пипа, Амель вам огромный привет. Каждый день развлекательная программа. А вот пляж бы почище.