В целом, мне понравилось проживание в этом отеле. Номера простые, но идеально чистые и удобные, однако кровати жесткие — лично мне это нравится, но, возможно, не всем. Однако я вынужден снизить оценку на несколько звезд по нескольким причинам:
1) несмотря на то, что в разделе «Удобства» на booking. Com было указано наличие сейфа, его в номере не было, и мне его предоставили (взяв из более просторного и дорогого номера) только после того, как я выразил свое недовольство;
2) никто в отеле не говорил по-английски. Это стало проблемой, особенно во время отключения электроэнергии по всему острову;
3) однажды ночью произошло отключение электроэнергии по всему острову, в результате чего отель остался полностью без света и воды примерно на 12 часов. Никто в отеле не пытался проверить, все ли в порядке с гостями, и когда я подошел к ресепшену около 20:30, чтобы спросить о наличии генератора/лампочек или свечей на батарейках, воды для смыва туалета и т. Д. Никого не было на месте;
4) Отсутствие резервного электропитания — похоже, отключения электроэнергии не редкость — у нас было второе отключение через двенадцать часов после первого, но на этот раз оно длилось всего 3 часа. Хотя я понимаю, что это вне контроля владельцев отеля, отсутствие резервного генератора или других удобств, таких как фонарики/свечи и т. Д. — это действительно плохой сервис. В итоге мне предоставили фонарь на батарейках только после того, как я выразил недовольство тем, что не хочу оставаться в темноте во время второго освещения. Все остальные предприятия (и отели) на острове, кажется, лучше подготовлены к отключениям электроэнергии.
Я бы остановился здесь снова, но хотел бы увидеть улучшения в сфере связи/обслуживания и резервного электропитания, а также убедиться, что в каждом номере есть сейф.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) несмотря на то, что в разделе «Удобства» на booking. Com было указано наличие сейфа, его в номере не было, и мне его предоставили (взяв из более просторного и дорогого номера) только после того, как я выразил свое недовольство;
2) никто в отеле не говорил по-английски. Это стало проблемой, особенно во время отключения электроэнергии по всему острову;
3) однажды ночью произошло отключение электроэнергии по всему острову, в результате чего отель остался полностью без света и воды примерно на 12 часов. Никто в отеле не пытался проверить, все ли в порядке с гостями, и когда я подошел к ресепшену около 20:30, чтобы спросить о наличии генератора/лампочек или свечей на батарейках, воды для смыва туалета и т. Д. Никого не было на месте;
4) Отсутствие резервного электропитания — похоже, отключения электроэнергии не редкость — у нас было второе отключение через двенадцать часов после первого, но на этот раз оно длилось всего 3 часа. Хотя я понимаю, что это вне контроля владельцев отеля, отсутствие резервного генератора или других удобств, таких как фонарики/свечи и т. Д. — это действительно плохой сервис. В итоге мне предоставили фонарь на батарейках только после того, как я выразил недовольство тем, что не хочу оставаться в темноте во время второго освещения. Все остальные предприятия (и отели) на острове, кажется, лучше подготовлены к отключениям электроэнергии.
Я бы остановился здесь снова, но хотел бы увидеть улучшения в сфере связи/обслуживания и резервного электропитания, а также убедиться, что в каждом номере есть сейф.