Мы возлагали большие надежды на этот отель, особенно учитывая, что заплатили 3110, 40 бата всего за одну ночь (без завтрака), что, безусловно, дороговато для Таиланда. Многочисленные положительные отзывы только усилили наши ожидания.
И хотя некоторые моменты нам, безусловно, понравились, общее впечатление не совсем соответствовало ни цене, ни похвале.
Плюсы:
— Номер был чистым, современным и явно недавно построенным.
— Номер был просторным и красиво оформленным.
— Кровати были очень удобными, что мы особенно оценили после долгого дня в дороге.
— Душ был отличным — сильный напор воды и хорошая регулировка температуры.
— Персонал был очень дружелюбным и хорошо говорил по-английски.
— С открытой террасы ресторана открывался прекрасный вид, создавая спокойную и приятную атмосферу.
— Wi-Fi работал хорошо на протяжении всего нашего пребывания.
— Предоставлялся бесплатный трансфер на лодке на другой берег реки.
Однако у нас было и несколько недостатков:
— В ресторане (точнее, в кафе) подавали очень маленькие порции. Мы заказали спагетти, и, несмотря на размер, цена оказалась выше, чем во многих других ресторанах Таиланда, которые мы посетили.
— На другом берегу реки есть зона с громкой музыкой, которую мы отчётливо слышали из нашего номера по вечерам (к счастью, ночью она затихала).
— В номере не было места для хранения вещей: ни ящиков, ни шкафа, ни полок — только небольшая открытая вешалка с несколькими вешалками (см. Фото). Для семейного номера это разочаровало. С двумя взрослыми и двумя детьми сложно избежать беспорядка на полу.
— Одна из светодиодных полосок у нашего номера была сломана.
— Зеркало в ванной не имело нормальной подсветки, что затрудняло уход за кожей.
— В ванной не было розетки, что неудобно для таких вещей, как фен или электрическая зубная щётка.
— На Booking. Com было указано «ванна или душ», и на многих фотографиях номера была изображена ванна. Мы думали, что в нашем номере будет ванна, тем более что это был семейный номер. Но там был только душ. На Booking это следует чётко указать как «душ», чтобы избежать недоразумений.
— Из ванной комнаты постоянно исходил неприятный запах, который распространялся по всему номеру.
— МНОЖЕСТВО камер видеонаблюдения, некоторые из которых были направлены даже на номер, что создавало впечатление навязчивого и вызывало опасения по поводу конфиденциальности.
Тем не менее, персонал действительно сделал всё возможное, чтобы помочь нам организовать трансфер до следующего пункта назначения. Они были очень любезны, когда несколько водителей Grab отказались от наших заказов. Сотрудница на ресепшене даже позвонила нашему водителю по-тайски, чтобы убедиться, что он точно знает, где нас найти. Мы действительно ценим такой уровень обслуживания!
Короче говоря, несмотря на определённые положительные моменты, проживание не полностью соответствовало нашим ожиданиям за такую цену. Мы не вернёмся сюда, если не исправим ситуацию, но мы благодарны персоналу за его доброту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И хотя некоторые моменты нам, безусловно, понравились, общее впечатление не совсем соответствовало ни цене, ни похвале.
Плюсы:
— Номер был чистым, современным и явно недавно построенным.
— Номер был просторным и красиво оформленным.
— Кровати были очень удобными, что мы особенно оценили после долгого дня в дороге.
— Душ был отличным — сильный напор воды и хорошая регулировка температуры.
— Персонал был очень дружелюбным и хорошо говорил по-английски.
— С открытой террасы ресторана открывался прекрасный вид, создавая спокойную и приятную атмосферу.
— Wi-Fi работал хорошо на протяжении всего нашего пребывания.
— Предоставлялся бесплатный трансфер на лодке на другой берег реки.
Однако у нас было и несколько недостатков:
— В ресторане (точнее, в кафе) подавали очень маленькие порции. Мы заказали спагетти, и, несмотря на размер, цена оказалась выше, чем во многих других ресторанах Таиланда, которые мы посетили.
— На другом берегу реки есть зона с громкой музыкой, которую мы отчётливо слышали из нашего номера по вечерам (к счастью, ночью она затихала).
— В номере не было места для хранения вещей: ни ящиков, ни шкафа, ни полок — только небольшая открытая вешалка с несколькими вешалками (см. Фото). Для семейного номера это разочаровало. С двумя взрослыми и двумя детьми сложно избежать беспорядка на полу.
— Одна из светодиодных полосок у нашего номера была сломана.
— Зеркало в ванной не имело нормальной подсветки, что затрудняло уход за кожей.
— В ванной не было розетки, что неудобно для таких вещей, как фен или электрическая зубная щётка.
— На Booking. Com было указано «ванна или душ», и на многих фотографиях номера была изображена ванна. Мы думали, что в нашем номере будет ванна, тем более что это был семейный номер. Но там был только душ. На Booking это следует чётко указать как «душ», чтобы избежать недоразумений.
— Из ванной комнаты постоянно исходил неприятный запах, который распространялся по всему номеру.
— МНОЖЕСТВО камер видеонаблюдения, некоторые из которых были направлены даже на номер, что создавало впечатление навязчивого и вызывало опасения по поводу конфиденциальности.
Тем не менее, персонал действительно сделал всё возможное, чтобы помочь нам организовать трансфер до следующего пункта назначения. Они были очень любезны, когда несколько водителей Grab отказались от наших заказов. Сотрудница на ресепшене даже позвонила нашему водителю по-тайски, чтобы убедиться, что он точно знает, где нас найти. Мы действительно ценим такой уровень обслуживания!
Короче говоря, несмотря на определённые положительные моменты, проживание не полностью соответствовало нашим ожиданиям за такую цену. Мы не вернёмся сюда, если не исправим ситуацию, но мы благодарны персоналу за его доброту.