Отзыв об отеле Phangan Island View - SHA Extra Plus 3*

Виталий Ж

4/10
Заранее прошу прощения за довольно длинный и развернутый отзыв. Мы останавливались в этом отеле с 31.01-05.02. За это время у нас убирались один раз, исключительно по нашей просьбе, сами сотрудники отеля не предлагали это сделать, но каждый день приносили пару бутылочек воды — но это практически везде в Таиланде (этот отель у нас был восьмым на поездку).
С точки зрения проживания, все было довольно комфортно, но само собой минималистично за эти деньги (385 долларов за 6 ночей на booking), хотя бронировали этот отель фактически за неделю до заезда, выбора уже не было.
Что максимально вызвало негативные эмоции, это отношение персонала к тому, что происходило по ночам. Несколько ночей подряд, группа немцев-маргиналов устраивала такие шумные «фестивали» с хлопанием дверей, битьем бутылок и постоянным курением (да-да, я в курсе что здесь это разрешено). Спать было невозможно в принципе. Мы с другими гостями отеля неоднократно пытались достучаться до их минимальных остатков совести и уважения к окружающим, но ничего не менялось. Ночной охранник просто «залипал» в телефоне и ничего не делал, вообще не реагировал на эту ситуацию.
Но на все это в принципе можно закрыть глаза, купить беруши и так далее.
Ситуация с арендой мопеда у сотрудников отеля, вышла за грань, когда можно было оставаться равнодушным.
Мы арендовали мопед на два дня, и в день его возврата (это было вечером в 17.30 важный нюанс) обратились на ресепшен с просьбой продлить его на пару часов, поскольку я повредил ногу наступив на коралл и ходить было очень тяжело. На что я получил ответ, что непосредственно сотрудник оформлявший нам мопед уже ушел и мы можем вернуть мопед на след день в 7 утра, когда он вернется. Согласитесь немногие будут арендовать мопед в 6 вечера, поэтому наша просьба была логичной и понятной.
На след день в 7 утра, сотрудник начал осмотр мопеда и нашел царапину на глушители и стал требовать с нас 1000 батт за эту царапину. Мы показали ему видео, которое сделали в момент приемки, на нем было видно что царапина уже была.
Понял что развод не состоялся, он стал требовать с нас еще 250 батт, за то что мы не своевременно сдали мопед, хотя мы договаривались об этом на ресепшен.
Вариантов вызывать и ждать полицию у нас не было, поскольку у нас уже был утренний трансфер на Пхукет, мы заплатили 250 батт и уехали, забрав из залога наш паспорт.
Вывод господа: если вам в принципе все равно спать в тишине и комфорте, либо случать пьяные крики маргинальных фриков и пронзительный плач детей проснувшихся из-за этого — тогда wellcome, спать в грязных номерах которые будут убираться только по вашему требованию-пожалуйста, вам сюда.
Но настоятельно не рекомендую арендовать мопеды у сотрудников этого отеля.
P. S. Я и моя супруга работаем в туристическом бизнесе, имеем опыт абсолютно разных путешествий, посетили более 40 стран мира и 100 городов, нам есть с чем сравнивать…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.