Отзыв об отеле Panviman Resort Koh Phangan 5*

Это был наш третий визит в Панвиман, ранее мы останавливались здесь в 2016 и 2018 годах. Раньше мы останавливались в виллах с бассейном с видом на пляж Тонг Най Пан Яй, но с момента нашего последнего визита появилось несколько новых вилл с бассейном с видом на Тонг Най Пан Яй, поэтому мы решил остановиться на вилле с бассейном Гранде. Мы уже знали о планировке курорта, поэтому знали, что к некоторым номерам ведут довольно крутые тропинки. Для нас это не было проблемой, но если вы не в хорошей форме, вам может быть немного сложно. Однако обслуживание багги для гольфа на курорте значительно улучшилось по сравнению с нашим последним визитом, и нам никогда не приходилось долго ждать, если мы выбирали багги, чтобы вернуться в номер. Сама комната была хорошей, и хотя у вас есть собственный бассейн, наша комната не была особенно «приватной», так как с дороги рядом с ней открывался полный вид на террасу и наш бассейн, которым пользовались другие гости. Мы чувствовали, что курорт нуждается в небольшом уходе, поскольку некоторые вещи начинают выглядеть «уставшими» и требуют обновления. Такие мелочи, как уход за территорией/садом, отсутствие воды в фонтанах и т. Д. Однако тренажерный зал был лучше, чем в старом здании. Мы останавливались на других курортах Таиланда, и по сравнению с ними мы не думаем, что во время этого визита у нас был «5-звездочный сервис», который предлагает отель. Например, масляная горелка в ванной была зажжена только в день нашего приезда (возможно, чтобы замаскировать запах канализации в ванной). Они также больше не предлагают приезд уборщицы ранним вечером (предположим, это изменение произошло после пандемии). Как и во время предыдущих визитов, мы воспользовались услугами скоростного катера отеля до/из острова Самуи. Мы понимаем, что мелким шрифтом написано, что лодка может отправиться в Баан Тай только в ненастную погоду и т. Д. Но за время нашего пребывания лодка ни разу не подошла прямо к пирсу отеля. Фактически, когда за 3 дня до отъезда мы спросили о нашей обратной поездке, сотрудники стойки регистрации, похоже, уже знали, что лодка не будет отправляться прямо из отеля, и упомянули что-то о том, что волны являются проблемой, хотя море было особенно спокойным. В течение нескольких дней нашего визита мы могли видеть, что лодка отеля Anantara в течение нескольких дней могла доставлять своих гостей прямо на их курорт. У нас сложилось впечатление, что в отеле прекрасно знали, что катер не будет прибывать или отправляться непосредственно из отеля. В другом обзоре я читал, что у гостя, приехавшего в декабре, был аналогичный опыт, но им сообщили, что это связано с сезоном дождей. Все наши визиты были в одно и то же время года, и во время предыдущих визитов у нас было «прямое» обслуживание. Кажется, поездка в Баан Тай, а затем маршрутка до отеля теперь скорее норма, чем исключение. В целом нам понравилось наше пребывание, но мы чувствуем, что на этом курорте есть что улучшить.