Отзыв об отеле Villa Cha-Cha Salad Beach Koh Phangan 3*

Светлана Т

2/10
Бронировала виллу с бассейном в этом отеле на Букинге, в описании было указано спальня и гостиная с диваном кроватью, при бронировании написала что приедем рано и попросила заселить в 12, а не в 14, отель ответил, что конечно заселим, без проблем. По приезду в 12 нас не заселили, и в 13 не заселили, при этом на вилле никто ничего не делал, а сотрудник ресепшена сказал, что это не его проблема. При этом цена виллы, мягко говоря, была очень и очень немаленькая. При заселении была еще раз крайне и очень неприятно удивлена, так как комната оказалась одна — гостиная с диваном кроватью оказалась углом в комнате с журнальным столиком и крошечным диванчиком, никак не пригодным для сна даже ребенку. Ни заявленных халатов, ни мини бара, ни прочих обычных в других местах вещей на вилле тоже не оказалось. Зато оказалась ужасная грязь и море насекомых. В описании заявлено — уборка по требованию, так вот требовать уборку, замену полотенец и туалетную бумагу надо как минимум 2-3 дня. За дней полотенца после долгих просьб нам заменили 2 раза, постельное белье один раз и один раз поверхностно убрались, это все. Причем уборка не распространялась на зону бассейна, там было просто очень грязно всегда, приходилось ежедневно самой подметать кафель, но учитывая, что он почти полностью покрыт плесенью, картинку это не очень меняло. Завтраки брать ни в коем случае не рекомендую, есть кроме яичницы там нечего от слова вообще, грязная битая посуда, кормовой ананас и растворимый кофе. При этом нашим друзьям вписали завтраки которые они не ели, а в момент выяснения этой ситуации на ресепшене сотрудник отеля замахнулся и чуть не ударил мою 16-ти летнюю дочь. Отель вызывал полицию, из-за двух якобы съеденных завтраков, надеюсь оплаченные им по итогу 400 батт компенсируют неприезд многочисленных гостей, которые прочитают данный отзыв и выберут другие отели на этом прекрасном пляже. Ну и вишенка на торте, когда выехала из отеля от Букинга, где я бронировала это "райское" местечко пришло уведомление, что мое бронирование ликвидировано по причине того, что в отель я не приехала, видимо таким образом менеджмент отеля хотел лишить меня возможности поделиться впечатлением.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.