Совершенно не похоже на пятизвездочный отель — очень плохое соотношение цены и качества.
К сожалению, отель позиционирует себя как пятизвездочный, но на самом деле уровень обслуживания и соотношение цены и качества очень далеки от того, что ожидается от отеля такого уровня.
Кровати очень жесткие, и во время нашего пребывания мы просыпались по утрам с болями в спине. Кроме того, в ванной постоянно пахло канализацией, и постоянно появлялись канализационные мухи. Персонал приходил, чтобы обработать помещение, но это не решило проблему, и даже показалось, что после этого ситуация ухудшилась.
Завтрак тоже очень разочаровал — скудный выбор и одно и то же меню каждый день, без разнообразия, которое подобает пятизвездочному отелю. Даже что касается блинчиков для детей, нам в первый день сказали, что если мы хотим блины, то это будет за счет круассанов. На практике нам все-таки принесли круассаны, но поведение персонала и само предложение были разочаровывающими.
Столовая очень маленькая — вмещает, может быть, человек 12, в то время как в отеле более 50 гостей. В результате еду доставляют в номера вместо обычного завтрака в столовой.
Расположение также очень проблематично. Отель изолирован и практически недоступен из любой точки острова без такси, каждая поездка обходится примерно в 300 бат в одну сторону. Это делает каждую поездку за пределы отеля дополнительной и значительной статьей расходов.
Важно отметить, что персонал был приятным и отзывчивым, бассейн хороший и уютный, а номера просторные и красиво оформлены. Это, безусловно, положительные моменты, но для нас они не компенсируют другие недостатки.
В итоге — отель просто не стоит своих денег. Он не создает ощущения роскоши, и ожидания от 5-звездочного отеля просто не оправдываются. На мой взгляд, лучше выбрать отель более низкого уровня и заплатить меньше, но получить лучшее и более справедливое соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендую рассмотреть другой вариант.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, отель позиционирует себя как пятизвездочный, но на самом деле уровень обслуживания и соотношение цены и качества очень далеки от того, что ожидается от отеля такого уровня.
Кровати очень жесткие, и во время нашего пребывания мы просыпались по утрам с болями в спине. Кроме того, в ванной постоянно пахло канализацией, и постоянно появлялись канализационные мухи. Персонал приходил, чтобы обработать помещение, но это не решило проблему, и даже показалось, что после этого ситуация ухудшилась.
Завтрак тоже очень разочаровал — скудный выбор и одно и то же меню каждый день, без разнообразия, которое подобает пятизвездочному отелю. Даже что касается блинчиков для детей, нам в первый день сказали, что если мы хотим блины, то это будет за счет круассанов. На практике нам все-таки принесли круассаны, но поведение персонала и само предложение были разочаровывающими.
Столовая очень маленькая — вмещает, может быть, человек 12, в то время как в отеле более 50 гостей. В результате еду доставляют в номера вместо обычного завтрака в столовой.
Расположение также очень проблематично. Отель изолирован и практически недоступен из любой точки острова без такси, каждая поездка обходится примерно в 300 бат в одну сторону. Это делает каждую поездку за пределы отеля дополнительной и значительной статьей расходов.
Важно отметить, что персонал был приятным и отзывчивым, бассейн хороший и уютный, а номера просторные и красиво оформлены. Это, безусловно, положительные моменты, но для нас они не компенсируют другие недостатки.
В итоге — отель просто не стоит своих денег. Он не создает ощущения роскоши, и ожидания от 5-звездочного отеля просто не оправдываются. На мой взгляд, лучше выбрать отель более низкого уровня и заплатить меньше, но получить лучшее и более справедливое соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендую рассмотреть другой вариант.