Отзыв об отеле Phangan Bayshore Resort Koh Phangan 4*

Добрый день. Хочу рассказать о ужасно им сервисе данного отеля, но при этом об отличной кухне (поэтому поставил 2 балла из-за кухни, Спасибо большое шеф повару) No onion) ) А теперь о печальном. По приезду удивился видом. А вид у нас на стройку, где переодически что-то стучит и работает перфоратор или еще какая-то хрень. Приехав к 11, сказали что заселение в 14, но это нормально. И тут начались приключения, попросили показать номер и показали номер 111, мы очень обрадовались и ждали заселения в этот номер (фото предложил). На ресепшене девушка сказала — это ваш номер. Наступило время заселения и оказалось, что администратор перепутала и это не наш номер и надо доплатить 1000бат, что очень расстроило и итоге никто не извинился. Приехали в номер 246, где сразу поняли, что ночью не уснешь. За стенкой работали наружные блоки кондиционера, что тряслась вся стена и стоял жуткий вой (видео приложил). Снимали днем, ночью он был еще хлеще, но и днем тоже не плохо. На утро попросили другой номер и началось хождение по мукам. Сначала сказали, что все исправили, и так было несколько раз пока не записали видео. При этом один день отдыха был потерян из-за этих процедур. Переехалив итоге в 106 номер, все хорошо, но все равно в сейфе сели батарейки и пришлось вызывать специалиста их поменять. Прожив 6 дней, решили крайние 4 дня провести на вилле V06, но и тут начались сюрпризы, пришли, а там две раздельные кровати, хотя в ваучере написано мистер и миссис. Придя на ресепшен, девушки пошла к директору, а тот сказал, что им без разницы — нет больше вилл и все. Пришли сдвинули кровати конечно, но это полный колхоз. На вилле и сдвоенные кровати. Но это не все. Две последние ночи при включенном кондиционере стала срабатывать сигнализация каждую минуту (видео 59 секунда). Ночью на всю комнату.
Уважаемое руководство просим принять меры к сотрудникам на ресепшене, которые показали в этой ситуации полную некомпетентность своих действий и спасибо шеф повару за прекрасные завтраки.