Отзыв об отеле Villa Exotica Samui 3

Вилла, без сомнения, ВЕЛИКОЛЕПНА. Вид просто невероятный. НО, к сожалению, слишком многое омрачило наше пребывание.
По прибытии мы быстро поняли, что расположение неидеальное. Было бы неплохо указать это в объявлении. Большинство такси отказываются подъезжать к вилле, поэтому нам пришлось взять такси, которое, вероятно, работало в сотрудничестве с владельцем, и мы заплатили больше, чем такси Grab.
Как только мы приехали, нам сообщили о дополнительной плате за электричество! 7 бат за юнит. Хотя мы не заплатили целое состояние, в объявлении НИЧЕГО не было указано, что это обязательно. Мы уже арендовали несколько вилл в разных странах, и я впервые слышу о таком. Когда мы приехали, нам рассказали об этой печально известной проблеме с электричеством и о том, что нам пришлось оставить включенным уличный вентилятор и освещение на летней кухне, потому что иначе ночью налетают летучие мыши… так что нам пришлось потреблять… короче говоря,
Наша первая ночь была катастрофой. В первый же день, как мы оставили вещи, мы отправились на пляж. Вернулись около трёх часов ночи, что было непросто, так как такси оставило нас посреди джунглей, потому что из-за склонов и дождя оно не могло подняться в гору. Среди ночи, без света. Вернувшись, мы обнаружили, что у нас нет воды, чтобы помыться (воды вообще нет, поэтому нет ни туалета, ни раковины, ни душа…). Мы связались с хозяйкой, которая сказала, что пришлёт кого-нибудь на следующий день. Мы тут же попросили её помочь, но ответа не получили. Её оправдание: она во Франции и сейчас ничего не может сделать. Вот только из-за разницы во времени у неё дома было 9 утра. Она могла бы хотя бы ответить. Более того, её ответы были на грани агрессии.
На следующий день никто не пришёл до полудня. Мы снова связались с хозяйкой около 14:00, сообщив ей, что СКОРО мы будем без воды 24 часа и хотим получить компенсацию за оставшееся время проживания и уехать. Она ответила: «Вы приехали вчера, вас здесь нет уже 24 часов», и отказалась от возврата денег. Действительно, 18 часов без воды – это гораздо менее серьёзно, чем 24 часа. Короче говоря, нам оставалось только предложить мирное и продуманное решение. В конечном итоге именно менеджер этой дамы предложил нам принять душ на соседней вилле, поскольку бак для воды на нашей вилле не был заранее наполнен. Они сказали, что мы оставили кран открытым, что было неправдой, учитывая, что мы ещё даже не пользовались водой на вилле, поскольку её там вообще не было. Итак, да, следующим вечером мы смогли воспользоваться водой на соседней вилле, НО на нашей вилле воды не было целых два дня.
Кроме того, должен отметить, что я таец и знаком с тайской дикой природой. Тайцы устанавливают москитные сетки не только от комаров или украшения. Они также защищают от змей, скорпионов и сороконожек… за исключением того, что в главной спальне москитной сетки не было. Кроме того, в ванной комнате было нашествие дохлых рыжих муравьев. Мы также нашли таракана, но, эй, в Таиланде это понятно. Весь смысл установки москитных сеток, или, по крайней мере, их доступности, заключается в том, что это важно. Входные ворота не запирались, поэтому открытые двери, мусор и джунгли означали, что бродячие собаки рылись в нашем мусоре. Никто из уборщиков не приходил менять туалетную бумагу, полотенца, вообще ничего (мы жили 6 дней). Обычно меня это не волнует, но за такую цену на эту виллу вполне можно ожидать безупречного обслуживания.
Великолепная вилла, но в итоге – полный бардак. Проблемы сплошь и рядом, дно бассейна было грязным. Короче говоря, рекомендую на все 100%.