Отзыв об отеле Samujana -Three Bedrooms Pool Villa - 11B

Мы замечательно провели время на вилле Samujana 27. На самом деле нет никаких отрицательных моментов, только мелкие детали, которые, как мне кажется, они могут изменить, чтобы еще больше улучшить свой сервис. Поэтому, прежде чем я начну с того, что я немного перфекционист, я хочу сказать, что все было очень близко к совершенству. Вилла была очень просторной, аккуратной, и нам очень понравилось там находиться. Наша хозяйка виллы На проделала замечательную работу, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Единственный отзыв, который у меня есть, состоит из нескольких вещей, которые, по моему мнению, они должны изменить, чтобы сделать пребывание гостей еще более приятным и действительно получить то ощущение 5-звездочного отеля, которого хотят большинство гостей.
Во-первых, было бы неплохо включить свежую бутылку воды в услугу подготовки номера ко сну для каждого гостя. Этого не было сделано, и было «раздражающе» просыпаться с сухостью во рту посреди ночи без воды.
И во-вторых, руководству следует рассмотреть возможность сделать виллы услугами «все включено», когда дело касается мини-баров и завтраков. Это избавит меня от маленьких счетов, которые мне приходилось подписывать каждый день. Честно говоря, они меня немного раздражали. Я не понял формулу завтрака. Континентальный завтрак был включен, но если я хотел омлет, мне приходилось платить дополнительно (и подписывать другой счет). То же самое с напитками, вода была включена, но кола и пиво не были? Лучше сделать все это включенным. Увеличьте дневную ставку, если нужно, но мы не хотим беспокоиться об этих маленьких счетах. Для больших обедов и ужинов я это понимаю.
Это единственные две вещи, которые, как я думаю, улучшили бы опыт еще больше. И это я просто ищу детали, которые можно улучшить. В остальном это было действительно 10/10. Такой хороший отпуск!