Отзыв об отеле Sam-kah Residence 8 Suite 3 5*

Снимали апартаменты с 26 декабря 2023г. До 25 января 2024г. Заключили договор ещё в сентябре, в котором изначально был прописан депозит в размере месячной оплаты за аренду. Который в день заселения у нас взяла менеджер Тип, квитанцию о получении денег она отдала лишь через неделю.
На пятый день проживания нами был обнаружен открытый сейф и замечена пропажа значительной суммы денег. После четкого пересчета денежных средств, через несколько дней кража была повторена и зафиксирована. Мы обратились в полицию, составили протокол. Было очевидно, что деньги воровал человек из своей команды. Так как ему был известен код электронного замка, у него был ключ от сейфа и он знал, что ни одна камера в жилом комплексе неисправна. Тип защищала и отстаивала свою команду, ссылаясь на долгую совместную работу. В ходе расследования инженера команды забрали под арест, за найденные наркотики в его доме. Деньги более в апартаментах мы не оставляли, код на электрическом замке нам поменяли. Все самое интересное начало происходить в последний день нашего проживания, Тип приехав за час сообщила что не имеет возможность вернуть нам депозит. Сославшись на отсутствие собственника, который должен был прилететь через час после нашего отлета. Она предусмотрительно составила гарантийное письмо, первым пунктом в котором было гарантировано возврат депозита в течение суток, вторым компенсация в размере 20 000бт за кражу, в течении недели, которая произошла по их вине! Улетали мы в расстроенных чувствах. По итогу в течение 3 дней Тип наскребла нам деньги за депозит, постоянным прессингом и звонками ей. Второй пункт письма по сей день ею выполнен не был.
В дополнение первого отзыва, так и не вернули денежные средства, которые были обещаны, компания мошенники! У менеджера Tip хватило нагланости еще написать и выразить недовольство по поводу отзыва… не рекомендую это место, отдых будет испорчен!